一、功能阐述
【产品种草】乃小红书广告营销有别于其他平台的独特价值所在,【让好产品脱颖而出】始终是小红书商业化的使命与愿景。小红书期望借由完善洞察、开展小红书广告投放以及度量等一系列举措,挖掘潜力商品,构建基于SPU的小红书广告投放模式。当下,聚光于【计划】【单元】【创意】层级均已支持绑定SPU功能。自23年11月起,【种草全域达】分批次授权开放部分功能模块,当前已面向美妆、母婴、3C家电、食品饮料、医疗健康、奢侈品、汽车这七大行业的客户全面开放。
1、认识SPU
SPU(Standard Product Unit 即标准化产品单元),通俗来讲,就是市场中的一款产品,客户会基于此粒度展开小红书广告营销,用户也会在这个粒度上被种草。它是商品信息聚合的最小集合,该集合对一个产品的特性予以描述。
与之相似的还有SKU(Stock Keeping Unit 即库存进出计量的基本单元,通常以件、盒为单位)。通俗地理解,对于一种商品,当它在品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等任意一种属性上与其他商品存在差异时,便可称为一个SKU。简单来说:SPU是SKU的集合。
二、SPU绑定的益处
SPU绑定功能支持【商业内容管理】【SPU管理】的运用,并能在【报表】中查看SPU颗粒度的消耗状况、投流效果汇总报告。
1、【商业内容管理】:
能够在【创意中心-商业内容管理】处查询T-1天的所有笔记,实现批量小红书广告投放,且支持在多种情形下对笔记进行改绑操作。支持小红书广告投放后以笔记颗粒度的阅读量、互动量、点击率、互动率的监测。
小红书广告商业内容管理
小红书广告全部阅读量
2、【商业内容管理】相较于上一版本【笔记管理】的更新要点:
(1)【商业内容管理】支持对审核未通过的笔记进行SPU、非标品、小红书品牌广告推广等任何形式的改绑;
(2)【商业内容管理】在SPU信息中显示笔记绑定状态,分别呈现为:
① “绑定”:蓝色可点击字样,需点击完成绑定操作;
②”待送审“:已提及SPU笔记关系一致性审核,等待审核;
③“审核失败”:已提交SPU笔记关系一致性审核,但被审核驳回,可将鼠标移至“?”查询审核反馈的驳回原因,可点击图标进行改绑,支持改绑SPU、非标品、小红书品牌广告推广;
④具体的SPU名:SPU与笔记关系一致性审核通过,可选择笔记进行投流;如需更换绑定其他SPU,可点击图标进行改绑,仅支持改绑其他SPU,不支持改绑非标品、小红书品牌广告推广;
⑤小红书品牌广告推广/非标品:笔记已绑定小红书品牌广告推广或非标品,不支持改绑;
③【商业内容管理】支持查找到KOS导购笔记
(3)能够绑定SPU、小红书品牌广告推广、非标品;
(4)可以完成改绑操作;
3、【SPU管理】:
SPU绑定的关键端口。支持全部笔记类型的查询、新建、绑定、批量绑定SPU,以及小红书品牌广告账户下所有SPU的批量导出。
小红书广告SPU管理
4、【报表】:
在报表中能够查看bySPU颗粒度的整体消耗情况,涵盖趋势图、总消费、总展现、总点击、总点击率、平均点击价格以及赞转评互动情况
小红书广告全局报表
三、 小红书聚光平台强制绑定SPU的操作流程
前期准备 在CRM系统中绑定小红书广告账户-品牌关系
在新建SPU之前,需要联系小红书品牌的对接销售,让其在CRM系统中绑定小红书广告账户-品牌关系,确认绑定后客户方能正常使用SPU的相关功能。
1、链路01/SPU管理
(1)需要留意:
①【SPU管理】当下已上线改绑功能,每日可换绑1次,30日内最多换绑3次
②【审核中】和【未过审核】的SPU不支持绑定笔记
③【已通过】的SPU支持绑定笔记,点击【绑定笔记】便可开始绑定笔记
(2)绑定数量:1篇笔记仅能绑定1个SPU,1个SPU可被多篇笔记绑定,对绑定笔记的数目没有限制。
step1- 登录小红书聚光后台,点击【工具】-【SPU管理】进入品牌SPU管理界面,能够选择新建/编辑SPU和绑定SPU相关笔记(合作笔记/我的笔记/导购笔记/代投笔记)
小红书广告绑定笔记
step2- 依照以下要求新建SPU,提交信息后会呈现【审核中】状态,审核完成后:
①审核通过 ——> 能够为该SPU绑定相关联的笔记;
②审核未通过——> SPU未通过时会显示未通过原因,点击【编辑SPU】即可查看未过审原因并进行修改,完成操作并再次审核通过后即新建SPU成功。
小红书广告编辑SPU
step3-
![图片[1]-小红书聚光 SPU 强绑——新建及绑定的相关说明 | 小红书广告-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/tu/suolue/10.jpg)
SPU审核成功后,点击【绑定笔记】为SPU绑定相应的合作笔记、官号笔记或导购笔记。
小红书广告绑定笔记
勾选未绑定笔记,点击【确定】完成绑定,通过审核后即SPU与笔记绑定成功,后续能够选择与SPU关联、要进行小红书广告投放的笔记;
已绑定指的是已绑定其他SPU,勾选状态为已绑定的笔记,点击【确定】完成换绑。
小红书广告绑定笔记
2、链路02/商业内容管理
(1)能够在【商业内容管理】中查看笔记的绑定情况,并完成绑定SPU标品/绑定非标品/绑定
小红书品牌广告推广活动。
① 若有SPU标品,请在可绑定SPU列表中,选择SPU完成绑定
② 若非SPU标品推广,可选择【非标品】,并手动填写产品名称信息
③ 若为品牌层面推广,可选择【品牌推广】,并可进一步筛选品牌推广场景类别,例如【品牌宣传】【平台活动】【线下推广】
(2)需要注意:
①【商业内容管理】不支持查看当天发布的笔记,(笔记管理显示时效T-1),相关内容请在SPU管理中查询及操作绑定
②已经绑定了SPU标品或非标品、品牌活动推广的笔记,支持改绑;其中:
a.笔记与SPU的绑定关系审核通过,可以改绑其他SPU,改绑操作重新送审,改绑次数受到规则限制且仅改绑成功才占用次数;不可以改回非标品或小红书品牌广告推广;
b.笔记与SPU的绑定关系审核不通过,可以改绑其他SPU,若为非标品/小红书品牌广告推广误绑,也可改绑重新送审;
c.非标品或品牌笔记绑定关系审核通过,不可以改绑;
d.非标品或品牌笔记绑定关系审核不通过,可以改绑成SPU,重新送审;
小红书广告绑定SPU
3、链路03/新建推广
(1)登录聚光后台
step1- 点击导航栏【推广】—【计划】—【新建广告】
小红书广告推广计划
(2)进入【计划】模块
step1- 选择投放的【营销诉求】-【产品种草】
小红书广告营销诉求
step2- 填写计划基本信息后选择【推广目标】,在【点击量/互动量/种草人群规模/深度种草人群规模】中任选其一
step3- 选择【出价方式】,填写【计划预算】,点击页面底端【下一步】进入【单元层级】
需要注意:
①当【推广目标】选择【点击量/互动量】时,下一步【推广单元】中的【推广标的】则为【推广笔记】
②当【推广目标】选择【种草人群规模/深度种草人群规模】时,下一步【推广单元】中的【推广标的】则为【推广内容】
(3)进入【单元】模块,当推广标的为【推广笔记】时
step1-创建完【单元名称】后,在【推广标的】中点击【添加笔记】
step2- 当笔记未绑定SPU时,点击【绑定】按键,会出现以下三种选项:
情况1.若有SPU标品,请在可绑定SPU列表中,选择笔记推广的【SPU】完成绑定
情况2.若非SPU标品推广,可选择【非标品】,并手动填写产品名称信息
情况3.若为品牌层面推广,可选择【品牌推广】,并可进一步筛选品牌推广场景为哪类,例如【品牌宣传】【平台活动】【线下推广】
需要注意:
①绑定了SPU但是审核未通过的笔记,可以在筛选对应SPU时被筛选到,但是提示审核不通过,不允许选择;
②未绑定SPU的笔记无法用于小红书广告投放,仅在筛选全部时可以筛选到,不允许选择;
③笔记上绑定SPU不支持在笔记选择抽屉中换绑,点击换绑按钮改为新窗口打开【商业内容管理】页面进行换绑,换绑操作不影响小红书广告投放;
④一篇笔记只能绑定一个SPU,一个SPU可以被多篇笔记绑定;
⑤在聚光或蒲公英任意平台绑定后,则两平台同步绑定关系,无需重复操作;
step3- 如需SPU改绑:对于已经绑定SPU的笔记(SPU列有对应的值),
①可点击【编辑】标志按键进入【商业内容管理】进行SPU改绑,详情请看【链路02/商业内容管理】;
②进入【SPU管理】进行SPU改绑,详情请看【链路01/SPU管理】
③仅支持改绑,不支持解绑;
④支持品牌下任一小红书广告投放代理进行改绑操作,不再限制仅原操作绑定SPU的账户改绑,品牌与代理的改绑次数共享;
⑤单笔记每月最多可改绑3次,每天最多可改绑1次(聚光&蒲公英共享次数);
小红书广告添加笔记
step4- 进入【创意】模块-笔记推广
筛选器支持已有SPU、小红书品牌广告推广、非标品推广的创意,仅已有SPU、小红书品牌广告推广、非标品推广的笔记可以被选择和新建;
针对笔记和SPU的绑定、换绑操作需要跳转至商业内容管理操作;
(4)进入【单元】模块,当推广标的为【推广内容】 时:
step1-创建完【单元名称】后,在【推广标的】中点击【添加SPU】,会出现以下两种情况:
① SPU可搜索到:通过【输入SPU名称】,进行SPU筛选,再添加SPU后添加与SPU相关联的笔记;
② SPU不在库内且未搜索到:点击新建SPU按钮新页面跳转至SPU管理页,在SPU管理中进行SPU新建,待SPU通过审核后再添加SPU,并选择对应笔记
小红书广告选择添加SPU
小红书广告添加笔记
需要注意:
①SPU的TI人群规模不支持绑定小红书品牌广告推广与非标品推广的笔记;
②选择SPU后添加SPU对应笔记时,只有绑定了当前SPU的笔记才可被选择,否则不展示;
③笔记绑定的SPU不支持在笔记选择抽屉中换绑,点击换绑按钮,则打开商业内容管理页面新窗口,在新页面进行换绑,换绑操作不影响小红书广告投放;
step2- 进入【创意】模块-SPU推广:
筛选器不允许编辑,仅绑定了当前SPU的笔记才可选择,否则不展示;
常见问题汇总
Q1:为何我下单时没有【绑定SPU】的选项?
A:当下SPU新的强绑定链路的切换仅对美妆、奢品、母婴、食饮、3C、汽车、大健康行业的部分客户开放,未开放行业可咨询对应销售,后续会逐步向全量客户开放。
Q2:游泳馆没有具体产品,线下美容店没有具体卖产品,这种情况如何新建spu?
A:此类情况属于【非标品】,可以在新建时申请【非标品】,然后将笔记绑定非标品即可。
Q3:在聚光绑定完,还需要在蒲公英绑定吗?
A:不需要,在聚光/蒲公英绑定一次就能完成全平台SPU绑定。SPU已完成基建互通,在任意平台均可完成更改,系统会自动同步。
Q4:SPU审核的时效怎样?
SPU审核分为SPU新建、SPU与笔记一致性审核,每种审核时效通常不超过一天,请提前预留审核时间。
Q5:聚光、蒲公英均有绑定入口,我该选择哪个平台进行绑定?
A:建议客户在首次有绑定SPU的场景下,提前在SPU管理/商业内容管理中完成绑定,为审核预留时间,以免影响后续聚光投流;
如购买蒲公英达人笔记,建议在内容中直接绑定;如要进行小红书广告推广投放,就在聚光平台绑定。
Q6:如果一条笔记中未提到SPU,或涉及双十一等大促描述多个SPU,应当如何绑定SPU?
A:如未提及SPU,请选择非标品/小红书品牌广告推广进行绑定,切勿随意绑定SPU。有多个SPU的情况,目前单篇笔记仅支持绑定一个SPU,请选择最核心的SPU进行绑定(如在笔记正文中露出面积最大的SPU)。后续会开放绑定多个SPU的功能。
Q7:客户操作了SPU绑定或者新增,但是显示审核未通过,应当如何自查修改?
A:未通过会显示未通过原因,可直接依据标注原因进行修改。
常见SPU驳回理由包括:
①SPU已存在,重复添加;
②SPU名称不规范;
③品牌名有误;
④类目错误;
⑤昵称有误;
⑥图片未有效提及;
⑦文字未有效提及;
⑧标记SPU笔记未提及请提前避免此类错误。
Q8:换绑的规则是怎样的?
A:蒲公英和聚光在审核笔记与SPU绑定不一致时,可以换绑;单笔记每月最多可改绑3次,每天最多可改绑1次(聚光&蒲公英共享次数)。
聚光详细规则展开:
①笔记与SPU的绑定关系审核不通过,可以改绑其他SPU,也可以在【商业内容管理】模块改绑为非标品/小红书品牌广告推广,重新送审;
②笔记与SPU的绑定关系审核通过
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