转化效果还算不错,然而转化成本却居高不下,这种情况究竟该如何应对?又该怎样进行定向才能更为合理?

信息流广告

投放相关问答

问题 1:您好,我从事二类电商行业,总感觉自身成本的计算不够准确。

假设我的产品定价为 398 元,产品成本 170 元,采用顺丰快递的运费是 15 元,若签收成功,货品的服务成本为 8 元,倘若退货寄回,运费同样是 15 元,签收率达 74%,广告后台出单 61 单,广告费消耗了 21500 元,广告返点 10%,那该怎样计算我的盈亏,还有我的广告费(人民币)控制在怎样的范围才不会亏损?

运营喵静静答复:

首先对当前的收支状况进行核算(拒签率的核算依据整单数,签收 45 单,拒签 16 单):

所收回的现金=产品单价×销售件数=398×61×74%=17910 元

支出的现金=广告现金成本 +(产品成本×发货件数 – 产品成本×拒签件数)+发货物流成本 + 退货物流成本 + 产品服务成本

支出的现金=21500÷(1 + 10%) + 170×45 + 15×61 + 15×16 + 8×45 =28710.5 元

支出的现金大于收回的现金,所以当前处于亏本状态,亏损 28710.5 – 17910 = 10800.5 元

接下来核算广告费用控制在何种范围才不会亏本:

假设广告后台出单 100 单,每单现金成本为 x

现金收入=现金支出

回收现金=广告现金成本 + 产品成本支出 + 发货物流成本 + 退货物流成本 + 服务成本

398×100×74% = 100X + 170×100×47% + 100×15 + 100×(1 – 74%)×15 + 8×100×74%

每单现金成本 x = 143.9 元

每单广告币成本=143.9×(1 + 10%)=158.29 元

即收支平衡时,平均每单广告币为 158.29 元,广告币低于 158.29 元则实现盈利

问题 2:老师,请教一下,对于今日头条新计划 oCPM ,预算设定为 500 元是不是过低了?另外,怎样进行定向会更合理呢?

运营喵回答:

1)建议尽可能不限制受众

a.今日头条本来就是将广告当作信息流资讯来投放,基于用户模型,而且这种模型已经每天动态调整了三年,所以即使不进行限制,投放的用户也不会偏差太大;

b.用户标签是动态变化的,且今日头条每天新增的 DAU 多达 40 万以上,所以每天的用户标签都在改变,因此倘若限定受众,或许反而错失了其他的流量机会,所以还不如不限制;

c.今日头条的频控策略众多,这对于起量有不利影响,但对广告的真实展示是一种保障。打个比方,你认为设置“科技数码”类标签后广告系统就会百分之百覆盖这个人群吗?

首先系统所认定的“科技数码”标签和你所认为的未必完全一致,其次在移动大数据时代标签获取的来源增多,会致使标签不像搜索时代那样简单。

比如我在百度上搜索“手机”,那么一定表明我和“手机”有直接关联,但在大数据时代,我们实际上无法知晓部分标签是如何添加到自己身上的,可能是转发给朋友的文章,可能是误点,也可能是随意浏览,所以不要盲目迷信任何广告平台(包括今日头条)的数据标签,一切都要以投放的数据反馈作为基础和准则。

2)建议设置较高的预算

a.今日头条的广告后台给量是分段式的,和百度、广点通有所不同。

例如 1 万预算的计划,理论上分配到的是 100 万次展示,但后台可能会分 10 至 20 次给予,这样就会导致低预算的计划初始分配到的量极少,当数量很少时,CTR 稳定得慢,并且数据波动较大,数据波动大又会影响投放人员的情绪和判断,而 CTR 稳定得慢还会使计划的 eCPM 缺乏竞争力,当 eCPM 的竞争力增加缓慢,后台分配的流量也会越来越少,形成负面循环;

b.高预算能够提升计划的权重,从后台争取到更多的原始流量,有利于迅速提高 eCPM。

问题 3:我想咨询一下,数据良好,页面到达率高,出单情况不错,就是转化价格偏高,该如何处理?

艾奇走走回答:

碰到此类数据分析的问题,均可以参考之前为大家推荐的、极为经典的、转化评估的四象限法则:

在这个四象限法则中,横坐标代表着我们的广告费用消耗,纵坐标代表着广告产生的转化量,我们依次来看:

第一象限:具备三个属性标签,即转化高、消耗多、成本高。这一类的数据,需要优化的方面较多,重点在于出价、点击率/转化率(O 系和 CPA 模式下需要分析转化率)以及文案创意的精准程度。

第二象限:这一部分属于最优的广告数据,转化高且成本低,可以持续进行观察,当然资金充裕的也可以适当扩大规模。

第三象限:这一部分显然是广告未能充分投放出去,曝光量级过小,那么我们优化时就需要优先考虑展现量。(展现量如何优化想必不用多说)

第四象限:最后这部分的数据,转化量低、转化成本过高,我们优先考虑优化的便是投放方案(包括创意/落地页/定向等)以及流量的精准度。

SEM 账户投放问答

问题 1:请教一下,对于 SEM 竞价广告,有没有限定说,在某个时间范围内多次点击,都只算一次?运营喵回答:

多次点击的计费是人工和系统交互排查的,计算方式属于深度技术层面。不要在这个问题上过度纠结,计算机制并非人力能够改变,而且百度也不会告知,万一大家都清楚了,那机器就可能设定在这个范围外进行恶意点击了。

问题 2:SEM 的匹配方式一般怎样搭配比较好?

运营喵回答:

SEM 匹配方式通常是多种匹配策略共同使用:

①初始匹配建议采用短语,拓展量长尾使用广泛(短语核心/同义),核心短词使用精确(短语精确);

②高价词用精确(短语精确),低价词用广泛(短语核心/同义);

③广泛(短语核心/同义)+否词。

问题 3:我们领导提出了两个要求:

1、可以将每个词都作为一个“渠道号”,然后分析每个词的转化、投入产出等情况

2、要求定期分享数据转化的各种成果。

请问这样合理吗?

运营喵回答:

这当然是合理的。

进行 SEM 时,我们需要尽可能地追踪每一个关键词的转化。通过百度 URL 转化设置,可以对每个关键词进行唯一码标识,分析每个关键词的转化数据,能够清晰了解该词转化的优劣,从而判断该词是启用、暂停、调整优化,还是加大此类词的投放等,有利于优化师优化账户。

THE END
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