信息流广告的起量莫非真得依赖于堆砌账户和计划?

本文的内容架构(总计 4 个小节):

1. 信息流广告优化师的日常工作情形

2. 广告起量是否真的依赖堆账户堆计划?

3. 怎样科学地进行“堆账户、堆计划”?

4. 如何科学地“管理”众多账户与众多计划?

在信息流广告领域,谁应为广告效果承担责任?

首先想到的必然是优化师!

由于他们是最直接的广告投放操控者,不同水准的优化师所投放的广告,其效果可谓天壤之别。

优化师水平的差异体现在他们日常进行广告投放工作时所采用的方式与方法。

这些日常工作大致包含搭建账户、制定计划、构思素材、创意提审、关注数据、调整策略、制作报表等,繁杂且略显枯燥。

01 信息流广告优化师的日常工作

信息流广告优化师的艰辛,唯有他们自己最为清楚!

众多想要入行的新人,或者信息流广告行业的其他岗位人员,其实也对这些优化师每日的工作充满好奇:

-> 查看数据

每天上班的首要任务便是查看数据,了解前一日的消费状况、转化数量的层级、成本是否正常、预算和余额是否充足。再瞧瞧当日的数据距离 KPI 的达成还有多远……

有些优化师或许在起床的瞬间就拿起手机或电脑查看数据,仿佛急切地想知道自己今日又收获了多少……每天都满怀着希望或者失望。

-> 提交日报

每天上午或者每晚都需要下载投放数据并整理成日报,日报中还得分析投放情况以及后续的投放策略调整方案等。

如果是甲方的优化师,就向领导汇报;倘若为乙方优化师或者媒体直营优化师,则向甲方汇报。

有时碰上项目立项、项目要大规模投放或者项目遭遇棘手难题时,还需要甲乙方之间或者内部跨部门召开会议进行沟通。

-> 推出新品

为保障投放的数量级和效果,通常需要搭建多个账户,而且每日必须持续推出新计划、新素材。部分公司甚至会考核优化师每日上新计划的数量。

然而,新素材制作完成并不意味着一定能够投放,还需提交给平台审核,等待审核通过后才能投放,审核过程有时迅速、有时迟缓。

如果审核未通过就得重新修改再提审,如此折腾下来或许一天都无法通过审核。所以一般在投放前一两天就得提交审核,确保投放当日有素材可用。

-> 关注账户

查看成本是否还能够再降低、数量是否还能够再提升,并且时刻留意数据是否存在异常(比如突然掉量了或者突然成本飙升了)。

此前有两位群友分享过账户的意外状况:一位群友在周日中午睡了个午觉,醒来发现账户中有一条采用新素材创建的新测试计划成本失控,发现后赶忙暂停,但当时已经产生了大量投放(后果自行想象)……

另一位群友在元宵节晚上出去吃个饭回来后发现跑量的计划被二审停止了,停了两个小时,急忙找媒体对接人查询具体的审核原因并重新提审。

-> 调整账户

无非是修改出价、调整预算、改变定向或者更换素材等,然后再等待观察数据是否有好转的迹象。

需要留意的是,调整之后并非立即生效,平台数据同步存在一定的延迟,算法进行调整也需要时间,所以修改的频率有时不宜过高,修改的次数也不应过多。当然,关于修改的频率和次数的问题,并非绝对。

有位来自重度游戏甲方公司的群友分享了他的投放经验,他有时会高频调整出价、预算和定向,但发现基本依照自己的方法调整后的 ROI 都较为理想。

我与他探讨了其中的原因,主要是因为他的调整通常是为了调整消耗速度而非成本,也就是说他的调整是在原有的算法模型探索人群的基础上进行拓展。

而对于许多降低出价、调整定向的优化师而言,就需要查看调整之后的人群与之前人群的交集大小,如果交集过小,那么对算法模型的损害还是相当大的,容易导致计划跑废也是这个原因。

-&gt> 下班

优化师表面上是下班回家了,但实际上只是换了一个工作场地,回家后依然需要关注账户……

因为信息流广告的流量池、竞价市场始终处于动态变化之中,少看一眼或许都不行,有时新产品上线的时候,可能还需要通宵工作。

这点恐怕是 SEM 优化师圈子所难以想象的,之前在群里看到有个 SEM 优化师的招聘信息,描述“工作时长为上班 7.5 小时,基本不加班”,可见 SEM 广告投放还是相对稳定的。

行业群中的信息流广告优化师唯有羡慕,纷纷表示好想拥有这样一份工作。当然,

信息流优化

师的薪资也是让 SEMer 羡慕的,有利有弊!

基本上,信息流广告优化师的日常工作都是如此循环往复。大部分优化师每天都为“起量”而忙碌。

0 点一到,又是全新的开端。昨天没有量不意味着今天没有量,昨天有量也不代表今天有量。请注意,这个“量”指的是在可接受成本范围内的量。

02 广告起量真的依赖堆账户堆计划吗?

从搭建账户起始,信息流广告优化师就得为起量的问题烦恼。不知从何时起,堆账户、堆计划似乎变成了信息流广告行业通用的“起量秘诀”。

下面列举信息流广告优化师起量的两种常规操作:

-> 量不足如何解决?堆账户加上堆计划!

因为广告平台的流量分配存在一定的随机性(在大家 eCPM 相同的情况下),如果用不同的计划去尝试,说不定就能碰到点“运气”,从概率上来讲应该也能有一两个能够爆量的计划。

-> 量下降了怎么办?复制老计划和老素材!

量下降了除了查看之前的计划还有哪些可以补救的地方之外,最便捷的方式就是迅速复制之前投放效果良好的老计划、老素材。如果这个账户效果不佳,那就更换一个账户,将计划迁移过去重新开始。

堆账户、堆计划在游戏、电商、网服等行业表现得最为明显,从我与这几个行业头部广告主的交流以及实际投放结果来看,大量堆账户堆计划的这条路是可行的,有些是在巨量引擎,有些是在腾讯广告或者其他平台,哪怕是相同主体(相同营业证照)开设的不同账户。

但是这种手段存在一个重要的前提,就是优化师必须把控好出价、预算、定向和创意等,确保账户/计划之间的流量不相互影响或者影响不要过大,否则就是在相互争抢流量。

所以,适度开设多个账户、创建多个计划对于广告投放是有益的。当然,也存在一些不适合堆账户堆计划的广告主,特别是那些转化成本较高或者目标受众相对不那么广泛的产品:

  • 比如某 SLG 游戏,平均转化成本 4000,意味着一条新计划如果要度过冷启动阶段,至少得积累够 20 个转化,也就是说,一条计划至少得花费 4000*20 = 8 万才能学习通过进入成熟期,如果创建过多的计划,光是在冷启动阶段就得耗费不少资金了。
  • 再比如某重度游戏,它不像许多小游戏那样目标受众十分广泛,所以对于一些 DMP 人群标签匹配度不高、目标受众数量也不那么多的媒体平台,就不一定适用了。创建大量计划会造成大量非目标用户的广告浪费。而且如果目标受众的流量池不大的媒体中,创建如此多的计划只是在相互争抢流量。

各种类型的广告需要依据实际情况,有选择地控制账户数量和计划数量。在合理范围内科学地堆账户堆计划,而不是盲目地、毫无条理地堆砌。

03 如何科学地进行“堆账户、堆计划”?

实际上从媒体平台的官方建议也能够看出,适度的多账户、多计划还是很有必要的,下面列举一下巨量引擎和腾讯广告平台对于游戏主的每日上新建议:

【巨量引擎】

  • 建议每日单账户新建计划保持在 10 条以上的水平,及时扩大有潜力计划的预算,并清理长尾计划。
  • 建议每条计划下配备 5 – 8 条创意,过多会增加探索成本,合理的创意数量有助于提升预估点击率/预估转化率。
  • 素材需要有一定的更新频率,要跟上衰减的速度(比如电商行业计划的生命周期在第 2 天达到消耗峰值,第 4 天与第 1 天消耗几乎持平)。

【腾讯广告】

  • 广告账户分为 EQQ 账户和 MP 账户,账户的数量决定了初期的测试速度,拥有多个账户就能够同时开启多个产品/多个流量池/多种测试方向的测试,对于快速爆量具有正向作用,具体的数量建议根据您的实际情况进行选择。
  • 建议 EQQ 至少每个户每日新建 15 – 20 条新广告,每个户单独测试一个流量系有助于模型快速积累。
  • 建议 MP 至少每户每日新建 20 – 25 条新广告,账户可以选择单独测试朋友圈或者单独测试公众号,也可以混合投放。

实际上,整个信息流广告行业目前的状况是,许多广告主或优化师只看到了他人通过堆账户堆计划实现了爆量,但却不清楚其中的具体操作细节。

他们“照猫画虎”结果发现效果其实并不显著,比如原本一个账户能够投放 10 万,期望建立 10 个账户就能投放 100 万,结果账户加起来还是只投放了 10 万或者稍微多一些。越是投放量级没有变化的时候,他们就越是不断重复堆账户、堆计划,期望能够找到出路。

这是一种盲目的堆砌,特别是在广告主/代理商自建的或者第三方广告投放提效工具的支持下,批量新建计划变得越来越便捷,所以计划的量级更是增长迅猛。

堆账户、堆计划对于媒体广告平台而言,也会产生大量的垃圾数据,对数据处理和算法模型都会带来一定的困扰。

所以巨量引擎和腾讯广告针对广告 MKT API 相继推出了一些政策:

  • 2021 年 1 月 26 日巨量引擎推出健康度机制:健康度的关联因素包括但不限于在投计划总量、每日新增创建计划总量等因素,可能影响频控、权限、增值等权益。建议及时清理无效/过时/持续不起量的在投计划,合理配置资源,让健康度朝着良性方向发展。
  • 为提升腾讯广告的投放及管理效率,平台于 2021 年 3 月 1 日起,对同时满足以下两个条件的广告进行下线处理:(1)2020 年 9 月 1 日前通过审核;(2)2021 年 2 月消耗为零。广告下线后仍然可以编辑、复制,重新提审投放,请知悉。

其实,多账户、多计划主要是为多种投放策略服务的,优化师可以用来进行 AB 测试以对比数据。

但大部分优化师都喜欢重复创建,创建的过程还毫无逻辑、十分混乱,数据也不可能分析得好,对于账户和计划的管理来说,也是一个大难题。

科学地堆账户、堆计划应当是“差异化”的!

至少在素材、创意标题、定向、媒体选择方面体现出差异。但是账户里面可以有多少条相同的计划,或者相同的素材可以放在多少条计划里面进行投放,就要依据实际的跑量结果(碰撞概率的结果)和创意的多样性来灵活处理了。

复制计划也需要科学,并非随意复制就行。值得复制的计划有哪些特点?至少是已经度过了冷启动学习期(有 20 个转化数以上),而且新计划上线前几天消耗明显增长并且具有成本优势的那些。当然,您也可以使用一键继承来复用优质老计划投放阶段的模型数据,降低广告平台冷启动的学习成本。

科学地堆账户、堆计划还应当是“结构化”的!

前期思考清楚要确定的投放策略,要测试的不同影响因素,先规划好,再确定要划分多少个账户、要创建多少条计划、如何设置计划策略。

如果毫无条理,当广告投放出现问题需要定位查找的时候,哪条计划采用了什么样的定向、什么样的创意都不记得了,那就得一个个进去检查定位了。

常规的结构是采用分类维度比如产品、定向、广告位、素材创意、推广目标,可以一个或者多个结合。

命名规则也要相应配备好,方便在关注账户的过程中进行分析和查找数据。不同行业、不同产品、不同优化师的账户和计划搭建分类也是不一样的,命名规则也应当相应配置好。

  • 账户结构:根据不同行业、不同广告主的具体投放需求,比如按照不同的推广目的(拉新、拉活等)、转化目标类型(激活、付费等)、产品品类(日用品、美妆等)、投放流量池端(巨量引擎的抖音、头条或穿山甲网盟;腾讯广告的 EQQ 或 MP 等)。
  • 计划结构:这一点尤其需要注意,一般建议用于进行 AB 测试,比如对年龄、性别、地域、人群包、素材、文案等元素进行搭配,有条理有目的地开展。

相信许多优化师常常会对自己的操作缺乏自信:

  • 比如,账户数量众多的时候,会担忧哪个账户少关注一会儿就出问题,出现成本失控或者投放量过大等情况,看不过来……
  • 比如,计划数量众多的时候,会怀疑里面的设置是否正确,担心忙碌中是否会出错……
  • 比如,分析不同计划之间的数据差异的时候,担心分析得出错误的结论,计划如此之多、里面的设置也非常繁杂,都已经有些分不清哪条是哪条了……

可见,结构化搭建账户和计划是非常必要的,确定好结构后搭建起来能够节省不少时间,同时便于查看数据的时候清晰地对比效果、及时发现并迅速找到需要调整的计划。

这些道理优化师基本都明白,但是真正能够做到的寥寥无几,习惯性地想到哪里就做到哪里。科学投放需要先从养成良好搭建账户和计划的习惯开始。

04 如何科学地“管理”众多账户众多计划?

对于存在多个账户多个计划在投放、甚至有些跨越多个广告平台的情况,优化师应当如何优雅地多线程、多并程处理?

当前行业中流行的广告投放提效工具,有些是广告主或者代理商内部自行搭建,没有技术团队的则会使用外部的第三方工具(创量、热云、买量小飞机、有米、九枝兰等)。

适当的广告投放工具对于管理多账户多计划是有帮助的,再加上有些工具还具备 APP 或者小程序版本,随时随地能够查看数据对于优化师来说是一个极大的便利,不至于随时都得抱着电脑。

即便如此,使用第三方投放工具仍然无法避免需要登录巨量引擎后台、腾讯广告后台等直接投放界面进行操作、对比数据等,毕竟 MKT API 的数据和功能接口有时不够稳定。

所以,优化师、优化师主管或者项目经理在管理多个账户的时候需要打开多个浏览器来查看多个账户,管理起来仍然状况不佳。针对这种需求痛点,行业中出现了一些浏览器插件(有米投放管家插件)、客户端操作平台(买量小飞机)来解决这类情况。

市面上的这些第三方工具大多是面向企业版收费的,有些优化师可能就无法使用了。看到我这篇文章的优化师大概有三类:

  • 自己所在的公司有自行搭建投放工具或者已经购买了第三方功能的,有些功能好用,有些功能不好用或者不支持某些功能,但从个人角度想要寻找能够解决这部分需求的,比如之前群里有人说公司的工具不支持实时导出报表。
  • 所在的公司没有搭建投放工具,目前有购买的打算。建议您可以查看上面我介绍的几家,自己去百度查询各自的官网了解哪
THE END
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