腾讯信息流 | 新游戏上线从零到一的投放实操指引

众人皆知,构建新账户需做诸多筹备工作,于游戏行业而言更是如此,其节奏规划甚为严苛,对量的需求尤为急切。能否于短时间内迅速提升量级,乃是运营游戏账户的关键所在。

每当有新的游戏产品亟待投放,优化师的内心或许会这般感慨:“哎呀,这几日又得加班了,事务繁多啊”,特别是初次负责游戏大规模推广的人员,往往会感到手忙脚乱、毫无头绪。但实际上,只要理清思路,便能有条不紊地做好准备工作。今日,我愿与诸位分享一款新游戏从无到有于腾讯投放的实际操作指南。此案例极为详尽,即便并非负责游戏投放的优化师,也可将其视作腾讯新账户搭建的参考思路。

背景:

某游戏预定于 1 月 xx 号公测,留给我们的筹备时间仅一周,并且上级要求的量级较大,腾讯日耗需达 50 万打底。为达成任务,投放部门这边起码一人得负责 5 个账户。

于是我即刻整理思绪,将其划分为投放前的准备以及账户搭建这两个部分,接着开始分配工作任务~

以下为投放前的准备~

01 账户及资质筹备

① 寻求代理开户

代理商方面在此不作推荐,不过倘若各位着实不知该选哪家,大可来找我,毕竟我乃资深乙方一枚(嘻嘻,小小宣传一下~)。

② 资质筹备,开户资质通常涵盖如下资料:

开户链接、营业执照、法人身份证正反面、软件著作权(倘若软件著作权主体与开户主体不一致,则需提供授权证明)。若为游戏综合平台,需提供文网文(非游戏综合平台则无需提供),

倘若大家打算投放微信 MP,也可直接于广点通开户,当下广点通后台已整合所有资源位,流量与单独投放 MP 无异,且 MP 后台不再进行后续更新,采用广点通会更为便捷。

③ 上述资料准备齐全后,代理当日便将账户开通,

此次我们总计开通了 20 个账户,建议小伙伴们开户至少 5 个及以上,另外可以同步自行申请商务管家(通过官网链接直接进行注册 https://e.qq.com/technology/steward/),登录腾讯后台可查看跨账户数据;

建议每个账户的充值一般要确保 3 天的预算,若条件允许,可多充一些,账户余额也会对跑量产生影响~

④ 若进行安卓投放,

需在“导航→资产→Android 应用广告包管理”处上传游戏包(通常一日内可通过审核),审核通过后会获取一个应用 ID,后续便以此应用 ID 进行投放;倘若自身有人群包,可提前将其上传至 DMP 后台。

02 数据接入

① 数据接入的重要意义

在此先讲述一个事例,让大家体会一下数据接入的重要性。有一回投放一款游戏,起初尚能正常运行,然而没过几日,所有账户竟都不再获得曝光,任凭如何提价都无法跑动,此时我们还在积极查找问题,是素材欠佳?还是近期流量存在问题?

与美术探讨素材方向,向直客询问近期大盘状况,结果过了一周仍毫无起色,后来我内心笃定,必定是平台或技术层面存在问题,任何优化操作全然无效,最终直客联系了腾讯内部的运营人员,才找出问题所在,便是未接入付费,而且我们所有的广告均为双出价,然而深度优化根本没有数据回传,系统无法进行模型学习,所以直接全部停止曝光。

后来接入付费后便恢复正常,这一基础错误令人贻笑大方?所以数据接入不到位的后果便是致使你的优化无法开展。

② 数据应如何接入呢?

通常安卓建议接入 SDK,安卓设备归因识别体系繁杂(IMEI/OAID/AndroidID 等),AMS 在 SDK 中集成了各类 ID 的采集能力,无需再进行复杂的开发以保证数据的完整性,IOS 则建议接入 API。

有小伙伴询问,安卓这边我们能否接入 API 呢?其实也行,我刚才给出的建议为腾讯官方推荐,倘若咱们不具备接入 SDK 的条件,接入 API 亦可,只是其在数据的准确性上稍显逊色。

③ 咱们优化师自然无法承担数据接入的工作,下面的 SDK 与 API 接入文档直接交付给技术人员即可,

一般倘若公司技术排期不多,一两天便能完成接入

https://developers.e.qq.com/docs/user_data/actions/apply/conversion_app。

03 素材筹备

① 素材风格类别

依据投放经验而言,通常游戏素材的风格存在以下若干类型,不同的公司会依据各自游戏的特点,倾向于其中某一种类型:

1、游戏录屏+特效

2、游戏录屏+玩法解说

3、真人剧情+游戏特效

4、角色展示+配音

5、IP 情怀

6、节奏卡点

另外,倘若美术在制作视频时缺少游戏录屏,可前往 B 站查找,游戏在内测阶段会有部分玩家上传一些游戏录屏,如此操作能够节省美术制作素材的时间。

(美术筹备素材大概需要 1 周,当时是由外包团队与公司内部团队同时进行制作,游戏公测时间早已确定,所以美术需求通常会提前发布,将您期望制作的参考视频和需求告知美术,有经验的美术基本都能明白。)

② 素材数量

视频和图片:30 秒的视频准备了 60 套以上,同一视频让美术准备横版和竖版两套,便有 120 套以上,横版大图准备 40 套以上;

落地页:ADQ 蹊径落地页和 MP 原生推广页各 3 套以上

Logo:512*512(XQXS 版位)及 300*300(微信版位)尺寸的各一套。在此说明一下此数量的由来,一般在条件许可的情况下,自然是准备得越多越好,条件不允许时可略微计算一下数量,总计 20 个账户,每个账户最少 10 条广告,素材一共需 200 套(提前筹备的素材主要保障公测当日的量级,后续每日需正常产出素材),我们这里准备了 160 套,不过有些素材能够投放不同版位,不同定向重复使用,160 套已然足够,再多一些或少一些影响不大~

(正常测试时美术日产量约 15 套左右,此次公测筹备的素材是平日的 10 倍,公测这一日过后,便依照美术日产素材 15 套的节奏来构建广告即可)

③ 所有完成的素材直接上传至素材库,

便于我们后续批量构建广告,于“导航→资产→我的素材”中上传,图片素材、视频素材、品牌素材均需上传。

04 定向人群

我在投放过程中,主要会选取如下三种定向方向,或许到了投放后期广告愈发难以跑动,且账户积累一定模型之后,还会增添一个通投的定向,然而在投放初期基本就是这三类。

① 关键词,涵盖与游戏品类自身相关的一些词汇,以及竞品词。

举个例子,倘若我要投放一款武侠游戏,通常会运用哪些关键词呢?

我的思考方式是先考量喜爱武侠的人群会对哪些内容感兴趣,例如武侠小说、金庸古龙,那么相应具有代表性的关键词便有“金庸、古龙、射雕英雄传、笑傲江湖、神雕侠侣、雪山飞狐、天龙八部”等;

而后再思考喜爱玩武侠游戏的人群可能会玩哪些游戏,比如“武侠手游、角色扮演、新笑傲江湖、武侠单机、天涯明月刀、天龙八部手游、侠客行”等,可以是游戏类别,也可以是具体的游戏名称,所以一般关键词便是从人群属性和游戏属性出发~

具体设置如下图:

② 媒体推送人群包,可在投放前向直客请求推送一些与游戏相关的人群包至账户。

一般人群包通常是一些与游戏品类相关的人群包,例如近 6 个月放置类潜力人群,卡牌类潜力人群或者是依据玩家付费意向或者付费能力构建的人群包,如下图。这类人群包倘若不向直客提出需求,他是不会主动推送的,所以要向直客提出要求~

③ 自身于媒体后台构建一个包,我投放游戏的具体操作便是选择“导航栏→资产→DMP→标签广场→手游细分画像”,接着构建一些与游戏品类相关的付费包。

如下图:

人群包通常在“导航→工具→定向包管理”中创建,如下图,创建完成后便可直接使用。

设置定向这部分 1 天内便能完成,我最终构建了 3 个定向包,分别是关键词、媒体推送的人群包(推送包)以及自己构建的人群包(手游画像)。

完成了这些投放前的准备工作,接下来便可进入账户搭建的环节了。

05 广告搭建

在优化师的日常工作里,构建广告绝对是耗费优化师时间较多的一项任务,甚至有众多优化小伙伴戏称自己为“毫无感情的建广告机器”,足见构建广告在优化师工作中的占比,而我此次使用的是广点通后台的智能投手。

有些从事其他媒体工作的伙伴一听到“智能投手”,便认为这是全托管的功能,实则不然。

腾讯的智能投手具备两个功能:批量构建广告和托管。我们能够仅运用其中的批量构建广告功能,我觉得颇为便捷。

具体的操作步骤如下:

1、点击导航栏上方“工具→智能投手”,进入功能界面,先设定命名规则,再点击创建项目。

2、输入应用 ID,版位依照媒体进行选择,通常选择不参与叉乘。

3、文案、落地页、人群包、素材及封面属于必填项,如下图,我选取了 10 个视频素材,3 种不同的定向,一共生成 30 条广告,然后设定好出价即可。预算和出价这里还有一个 ROI,这是个常常出现问题的地方。

在此解释一下,注意此处的目标 ROI 并非如同出价系统那般能够保证我们的效果,它仅用于系统规则判断,不进行效果优化,当下此功能广点通仍处于内测阶段~

如此设定完毕,系统便会协助我们自动构建广告,构建出来的广告与自己手动构建的并无差异,然而数量上会多出许多,系统会依照叉乘的方式运用物料来新建广告,例如 2 个落地页+10 套素材+3 种定向+每个广告关联 5 条创意=2*10*3*5=300 条广告,最终能够实现每条广告均不相同。

智能投手有两点需要留意:

智能投手构建完广告,广告默认是开启的,大家构建完广告的第一步便是前往后台将广告关闭,否则广告通过审核后便会即刻开始运行;

智能投手所构建的广告默认全网归因,倘若需要进行精准匹配归因,可在构建完成后手动修改。

方才我们提及智能投手还有托管功能,我通常会选择“不启用一键托管”。由于游戏大多需要依据 ROI 数据来调整账户,有时客户不会将 ROI 数据回传给媒体,媒体无法依照 ROI 来进行优化,还是得由优化师手动优化账户。

06 结语

至此,整个准备流程宣告结束,待广告通过审核后便可开启投放,让我们回顾一下。

整个流程涵盖开户(1 天)——数据接入(1 – 2 天)——素材准备(1 周)——定向包创建(1 天)——构建广告(1 天),构建广告还有智能投手辅助,所以一周的时间用于准备完全充足。

这里素材准备的任务最为繁重,通常需提前通知美术。大家心中明晰这个流程,再次开设新户准备投放时,便会更具条理、信心满满。

THE END
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