在搜索广告步入抢量的新时期,CPC 与 OCPC 应当怎样去抢夺流量?

从事搜索广告工作的朋友想必都清楚,当下搜索广告的流量出现了大幅下滑,对于众多企业而言,如今降低成本已非首要目标,抢占流量才是重中之重。那么在这种局势下该怎样拓展流量呢?来瞧瞧笔者整理的抢量攻略。

01 当下的搜索渠道

当前用于投放搜索的五个渠道分别是百度、360、搜狗、神马、头条(涵盖抖音)。这是大家都知晓的。

再来谈谈这些渠道的各类产品。

百度搜索竞价的产品包含:关键词推广、网页地址(也就是行业定投)、爱采购、知识营销、阿拉丁、通用词品专等,还囊括了部分品牌广告。

其中,爱采购适用于部分机械工业产品的投放,更倾向于那些以采购、批发、加盟为主导的行业。

知识营销,即问答广告,通常会展现在百度搜索的右上角。

阿拉丁的广告则会出现在聚合页结果当中。

此外,百度当下针对部分细分行业,也推出了一些垂直的推广产品。例如医美领域的柠檬爱美,教育行业的百度知了好学,加盟行业的加盟星等等。

百度还有诸多品牌广告,由于并非效果广告,在拓展流量方面效果欠佳,在此就不再过多阐述了。 

360涵盖搜索推广和企业服务。神马主要是关键词广告,搜狗主要是关键词广告和输入流。

讲完推广产品,再聊聊辅助流量。

就百度而言,在账户层级设有搜索意图定位、同台展现、目标客户追投,计划层级具备个性化推荐。以前还存在搜索合作网络和贴吧流量等,如今都已并入关键词推广当中。

360拥有高级精确匹配开关、搜索意图定位,搜狗有关联流量、同台展现、知立方;神马设有搜索意图定位、目标客户追投、人群和个性化推荐。

针对辅助流量这一块,我的建议是,倘若账户缺乏流量,可以开启。要是已有流量,就无需开启了,因为通常辅助功能(除人群外)主要用于拓展流量,这些流量的质量相对较差,开启可能会造成一定的浪费。所以一般不建议开启。

cpc 拓量的核心

在此将百度 cpc 与 360、搜狗、神马归为一类,头条搜索不太适合 cpc 投放,这里仅探讨四大搜。首先要明确的一个核心要点是,cpc 投放的关键在于均价,均价应尽量低于行业均价。

cpc 扩量:这里主要以百度为例进行说明。如今小搜 360、搜狗、神马虽都有 ocpc,但产品尚不成熟,我建议在小搜方面,目前仍以 cpc 为主,这样更便于掌控。

第 1 种:增添物料

这里所说的物料涵盖三个方面,其一为关键词;其二是词包;其三是网页地址。

倘若您的账户流量不足,首要环节就是物料过少,建议先行扩充物料。添加关键词可借助关键词规划师,网页地址和词包均可通过后台进行拓展。

第 2 种:优化账户设置

主要在于时段和地域的设置,运行 cpc 时能够针对时段设定溢价,对于转化良好的时段增加溢价,对于转化不佳的时段降低时段系数,地域设置也是同样的道理,如此能够积极拓展流量。倘若系数全部为 1,便难以区分重点,拓展流量的效果就会较差。

第 3 种:扩大匹配

现今流量减少,我们唯有适当放宽匹配模式,才能够获取更多流量。设置匹配时可以主要以展现数据作为分析依据,展现量为 0 或者较低的可以放宽匹配,展现量过大的则需要收紧匹配。我建议您可以在助手下载一个月的数据报告,针对 0 展现和低展现的关键词放宽一级匹配,将精确改为短语,短语改为智能。

账户中的精确词不宜设置过多,应以短语和智能为主。较为理想的匹配构成大致是,10%的精确+60%的短语+30%的智能,这只是一个大致的范围,具体还需根据账户情况进行分析,如果搜索词较为混乱,那么智能匹配的比例就应适当减少。

第 4 种:提高价格

加价并非盲目操作,而是要针对那些没有展现或者低展现的高意向词进行提价。已经出价较高的词无需再加价。同时,对于一些出价虚高的关键词价格应当降低。

第 5 种:添加人群

百度如今进行了升级,观星盘内能够添加人群,我建议一定要充分利用这一功能,因为不管是搜索还是信息流,人群都极为关键。可以尽早研究人群,为账户添加一些人群以拓展流量。

第 6 种:勤查否词和商盾 IP

否词过于严格,必然会对账户的展现产生影响。建议每半个月或者一个月检查一次否词,将否错的、具有一定相关性的予以释放,一般否词放置在计划层级即可,无需放在单元层级,如果计划层级已满,再添加至单元层级。另外,在优化中心,系统也会针对否词给出一些建议,可以重点参考。

商盾也需要时常检查,查看是否存在可以释放的情况,防止误判。

第 7 种:辅助功能

上述提及的辅助功能,如果您的账户确实没有流量,可以开启,例如搜索意图定位、目标客户追投、同台展现、个性化推荐等。在有流量的情况下,建议不要开启。因为匹配的流量其质量通常较差。

第 8 种:拓展流量

以上是通过操作来实现拓展流量,通过页面和转化方式同样能够实现。首先说转化方式,咨询、表单、加粉、电话这是多数行业的四种主要转化方式。页面中建议至少涵盖 2 个组件。其次,针对页面我建议可以制作不同的页面,pc 端浏览时间较长,内容丰富,主要以咨询和表单为主,移动端浏览时间较短,我建议将咨询、电话和表单都设置在底部。这样能够增加获客。

pc 的页面稍长,移动的页面可以稍短一些,正常的 pc 页面 8 屏即可。移动页 4 屏即可。若投放的是基木鱼,营销通里的组件建议最好全部设置,包括:咨询、表单、回呼、电话、卡券、微信、抽奖。

02 头条搜索的玩法

以上是 cpc 的玩法,针对百度 cpc 和 360、搜狗、神马。接下来我讲讲头条搜索的玩法。

头条搜索的账户搭建和优化思路与头条信息流较为相似。我提及 3 个需要留意的要点: 

1、调整思路和出价方式

头条搜索的广告位如今涵盖字节系的全产品,操作与百度、小搜均存在差异。在形式上和头条信息流几乎相同,只是增添了关键词,关键词存在三种匹配方式,分别是精确、短语和广泛。所以可以依照调整头条信息流的方法来调整搜索。

同样具备常规出价和自动出价,出价方式为 ocpm 和 ocpc。鉴于头条搜索有字节系的算法支持,所以投放头条优选时按照转化出价,选择 ocpm 或者 ocpc,不要选择 cpc 或者 cpm。

2、智能流量

头条搜索和头条信息流的功能差异不大,其中一个差异较大的点是智选流量。由于头条搜索当前的流量还较少,所以通常需要开启这个智选流量,如此流量会增多。在定向中,有一个智能放量,这个一般不开启,若没有流量则需要开启。

3、账号搭建

前期账户无需搭建得过于精细,然而在起量后,或者推广一段时间后,可以搭建得更为清晰。前期过于精细,有时并不会取得太好的效果,这与百度搜索有所不同,百度搜索在初期精细化会更好,头条搜索可以先粗略划分,之后再细分。

以上是四大搜的 cpc 拓量方法以及头条搜索的玩法。

03 百度 ocpc 的拓量法

ocpc 的转化方式多种多样,如咨询、电话、表单、加粉(js/api)等。我们以咨询为例。 

首先要建立好转化跟踪。其次是搭建 ocpc 投放包。

第一步

选择流量范围,pc/移动,一般建议账户分别对 pc 和移动进行投放。

第二步 选择数据来源,咨询类通常选择咨询工具,表单类一般选择基木鱼/度小店,加粉类一般选择 js 和 api,另外还有电话数据授权等。

第三步 转化类型。这里存在两种,第一种是目标转化,第二种是深度转化。深度转化顾名思义,相比目标转化的程度更深。第四步

选择出价类型,这里有两种,ocpc 和 ecpc,ocpc 更为智能化,适合预算较多、流量较大的行业;ecpc 适合流量偏少,需要灵活调整的行业。您可以依据自身实际情况选择出价形式。第五步 自动扩量。分为三种,保守、均衡和积极。顾名思义,保守模式下,扩量范围较小;均衡模式下,扩量范围适中;积极模式下,扩量范围更大。自动扩量下,可以突破时段、地域和否定词三个维度,建议不要突破。

第六步

设置生效范围,可以是全计划(等同于账户层),也能够绑定单独计划。

04 优化技巧

以上是搭建方面的内容。下面来讲优化技巧。

第一阶段的调整

投放模式依然是 cpc,所以调整方法与常规的 cpc 调整方式相同,例如改价、改匹配等等。

第一阶段需要做好的两个细节:

1:提高流量的精准度,尽可能让您账户消费的词都是一些转化词和高意向的词,意向较差的词通过出价和匹配来控制其消费;

2:一阶的效果最好保持稳定,不要出现预算或者地域、时段、否词调整幅度过大的情况,这样对进入二阶会产生影响,应以稳定为主。

第二阶段的调整

投放包量级达到门槛之后就去核对数据,核对之后便能进入二阶,系统就会开始拓展流量。

这个时候我们拓展流量的方式有 5 种:

  • 第一种:更改自动扩量模式。倘若您的投放效果还不错,需要拓展流量,可以将扩量模式提升一级,从保守改为均衡,从均衡改为积极,这样能够带来更多流量。同时要注意每三天否一次词。
  • 第二种:小幅调整关键词出价或匹配。如果您进入二阶后,发现流量不够多,或者有些词出价过高,可以小幅变动,一天不超过 2 次,每次调整的词量不超过 10,这样不会影响账户的稳定性。同时给流量多的计划增加预算。
  • 第三种:小幅提高转化出价。如果您的成本尚可,只是流量较少,可以提高转化出价 5%-15%,这样能够带来更多的流量;
  • 第四种:拆包或者重建。假设您的账户物料规模较大,只有一个包或者两个包,如果流量出现下滑,我建议可以拆包。第一种是将原包删除,第二种是把其中成本最高的计划解绑。
  • 拆包的方法:
  • 第一个维度:拆出的计划,可以将业务性质相同的计划绑定在一起,然后根据量级选择对应的门槛进入二阶,新包的转化出价可以比账户的平均转化成本略高一些,做好关键词和页面的对应。
  • 从原理上讲,只要关键词对应准确,搜索词匹配度高,人群较为精准,通常对话率不会太差。
  • 第二个维度:按照词性相同的计划绑定在一起。比如您整个账户推广的是一个业务,您的搭建结构是意向词计划、中性词计划和流量词计划。那么可以把中性词计划和流量词计划各自新建一个包,或者两者组合新建一个包。这样同类词能够带来相关度更高的流量。
  • 第五种:通过 ecpc+人群包来拓展流量。在观星盘中可以根据自身的业务或者人群数据,多建立几个人群包,然后在 ecpc 中进行人群包的绑定,效果不错,我之前有测试过,两个 ecpc 出价+人群包的投放包效果比 ocpc 还要好,稳定性也还可以。

ocpc 二阶后,出价、匹配和系数不再生效。但是 ecpc 下,时段地域设备和人群溢价是有效的。

以上就是 ocpc 的拓量法。ocpc 中一阶至关重要,一阶建模的优劣直接决定二阶的效果。所以宁愿二阶进入得慢一些,也要先将一阶的效果调整好。

调整 ocpc,补充几个注意事项:

1:出价不要频繁调整,一天不超过 2 次;

2:不要频繁删除包和新建包,这样容易导致流量不稳定,成本飙升;

3:自动扩量,需要结合搜索词,如果搜索词较为混乱需要选择均衡或保守,如果不混乱可以选择积极;

4:可以中途切换转化出价方式,前提是包的成本上涨,各项展现点击点击率数据都在下滑。一般不建议中途切换;

5:ocpc 的包,如果是多业务,通常是投放包绑定业务一致的计划,如果是单业务,可以先绑定全计划(等同于绑定账层户),之后绑定单计划。最终的优化方向一定是做细分,绑定到计划层级。

6:二阶后,可以小幅调整关键词出价、匹配和落地页,但要注意,是小幅调整,不要幅度过大。只需调整一些不合理的关键词出价、匹配和落地页即可,正常的则无需处理。

7:ocpc 的波动较大,建议以三天或者一周为单位进行观察和调整。

05 cpc 和 ocpc 的组合策略

当下有 5 个搜索广告平台,存在 cpc 和 ocpc 两种玩法。建议做好组合。

较为理想的组合是 6 个账户:2 个百度账户,一个是 cpc 账户,一个是 ocpc 账户,360、搜狗、神马、头条各 1 个账户即可。重点关注百度的两个账户,其余 4 个小搜账户开设一个即可,努力将其做到极致。

百度 ocpc 账户作为主账户,全账户可以运行 ocpc/ecpc,重点做好页面对应;

cpc 账户作为补充流量,主要以控制均价、提升转化量为目标,采用较低的出价、较宽的匹配以及有针对性的页面;

360 账户、搜狗账户、神马账户和头条账户,如第一部分所述,在此不再重复。

不管是大渠道还是小渠道,不管是 cpc,还是 oCPC 或者 eCPC,都能够进行组合投放。将每个渠道的最大优势充分发挥出来。

THE END
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