为了使抖音电商商家拥有【便捷式买量】的能力,千川呈现出若干特性:
① 界面简约。② 操作简便。从开户、充值到投放均极为便捷。
③ 链路精简。代理商在其中所发挥的作用远逊于巨量时代。
④ 流量区分明晰。千川侧重于商品推广,而非抖音号推广。流量更为精准,但量级相对较小。
⑤ 审批严格有别。千川的审批更为严苛,坦率来讲,产品可能会被评定为低质广告内容。虽说降低了商家的投放成本,然而加重的却是内容的生产成本。
正是基于此部分,实现了优胜劣汰,并非谁投放费用多、谁产品利润率高,谁就占据主导。
那么在这弱化投放能力的千川时期,电商买量真的毫无优化空间了吗?
今天咱们就来探讨一下,新直播间中千川买量的节奏!!!先进行何种操作,后开展哪些步骤,哪些数据标志着进入下一阶段。(本文不涵盖千川素材优化,仅为纯画面直投)
01. 直播间冷启动阶段
资金:7000 元 天数:7 天
阶段投放工具:小店随心推或者千川极速版
阶段目标:促使成单计划产生消耗,且 ROI >1
定向:起初投放宽泛的人群定向(例如美妆类,选定 18 – 40 岁的女性),此阶段不建议选取达人定向。
投放目标:在这一阶段,新直播间的【商品点击】和【成单计划】很可能没有消耗,原因在于直播间本身缺乏充足的商品点击与成单数据,系统根本不了解何种类型的人群会被转化,因而不敢放量。而当有一定数量的用户进入直播间,达成了【直播间观看】的目标,那么商品点击和成单计划就更易于产生消耗了。系统大致能知晓直播间所需要的人群类型。若成单能够消耗则投成单,成单无消耗就投商品点击,商品点击无消耗则投场观。
出价:小店随心推无需出价,在千川极速版中,不同的投放目标计划需留意出价,切不可混淆。千川中系统推荐的最低出价偏高,计划的初始出价可以适度降低,若没有消耗则逐步提升。也能够采用自动出价加上 300 预算。
在该阶段,我们通过流量采购让直播间获取观看数据、点击数据、转化数据。直至纯成单计划有消耗且 ROI > 1。
02. 定向优化阶段
资金:32000 元(每条独立定向计划 1000 预算计算) 天数:6 天(两组测试计划的学习期天数)
主要投放目标:成单(可少量搭配其他)
阶段投放工具:千川极速版 + 千川专业版
阶段目的:使成单计划稳定消耗,明确可持续投放的人群定向
一、基础定向测试,确定最优基础定向
基础定向包括:年龄段、操作系统、性别。
5 个年龄段分组:18 – 23 岁、24 – 30 岁、31 – 40 岁、41 – 49 岁、50 岁及以上
2 个操作系统分组:IOS 和安卓
2 个性别分组:男、女
基础定向总计 2 * 2 * 5 = 20 个组合,20 条计划
补充说明 1:部分产品能够排除绝对非产品受众,比如美妆可直接排除男性,那么在这个阶段需要测试的基础定向组合则相对减少。
补充说明 2:在这一阶段,行为兴趣可通选系统推荐,达人定向建议暂且不选,内容标签可先暂时设定一组,稳定其余投放因素,仅针对基础定向进行测试。
通过观察【消耗量级】与【转化成本】,即可评估何种基础定向适合我们的直播间。举例来说:通过数据反馈观察,倘若 24 – 49 岁这个年龄段,消耗量级与转化成本均适宜,那么便可锁定年龄段;倘若安卓系统计划的转化成本偏高,那么就排除安卓系统。
(特殊情况,比如仅有单个年龄段的消耗和转化成本理想,其他都不佳,此时可以选定合适的年龄段并搭配自动放开年龄段,以防量级过小。先在有把握的基础定向上展开投放)
二、人群定向测试,选定有效的人群和内容标签词
人群划分为 3 组
1.行为兴趣二级类目词
2.行为兴趣关键词
3. 达人分类
内容标签词划分为 4 组
1.产品相关标签词
2. 产品品牌相关标签词
3. 产品使用场景相关标签词
4. 产品用户相关标签词
与最优的基础定向搭配,总计 1 * 3 * 4 = 12 个组合,12 条计划。
确定定向是否可用依旧依据【消耗量级】与【转化成本】进行评估。
补充说明:即便获取了最为适宜的定向,已有多条度过学习期的专业版计划,每场直播间仍然需要搭配一条极速推广的计划(观察众多直播场次和账户,截至目前,极速推广往往比专业版的数据出色且稳定)
在获得最佳投放定向后,便进入稳定投放阶段,此时我们需要测试出
1.每场投放多少资金适宜
2. 是纯成单,还是搭配其他投放目标为优,若搭配的话比例应为多少
此部分因具体案例而异,不再过多阐述,方法依然是
大胆假设
2.迅速调整、测试
3. 数据记录
4. 得出结论
03. 直播间运营优化
在直播电商领域,最为关键的是直播间自身的优化,从一开始,直播间本身的优化就不能停歇。对于投放而言,投放的数据是通过资金获取的,极其珍贵,如果得出的数据无法回馈到后续的直播间运营,那就损失惨重了。
那么千川的投放数据应当如何回馈至直播间本身的运营呢?
数据记录:消耗、展示、场观、停留 1 分钟人数、购物车点击、商品点击、订单量、销售额
计算数据:
1、千展成本 = 消耗 / 展示 * 1000(该数值越低越佳)
2、 进场率 = 场观 / 展示(参考值 5 – 8%,该数值越高越优)
3、停留率 = 停留 1 分钟人数 / 场观(参考值 20%,该数值越高越好)
4、购物车点击率 = 购物车点击数 / 场观(参考值 70%,该数值越高越好)
5、商品点击率 = 商品点击数 / 购物车点击数(参考值 70%,该数值越高越好)
6、订单率 = 订单数 / 商品点击数(参考值 4%,该数值越高越好)
7、UV 价值 = 销售额 / 场观(参考值 1.5 元,该数值越高越好)
8、ROI = 销售额 / 消耗
补充说明 1:购物车点击率与商品点击率需要分别记录,是由于影响从场观到购物车点击,以及从购物车点击到商品点击的因素存在差异。
补充说明 2:其中千展成本、UV 价值也能够作为投放端定向选择的参考数据。
直播间最易于优化且效果显著的因素:直播间画面与收音设备。
这两项最为直接影响的是进场率与停留率,投流购买的是曝光,别人都不进来,谈何转化。许多运营伙伴会忽视收音设备,虽说光速快于音速,然而大脑处理声音的速度要快于处理光的速度,所以收音效果应当最先考虑。
直播间需要持续优化的因素:话术。
较为科学的话术结构为【用户痛点】+【产品亮点】+【产品展示】+【产品优惠】+【使用场景描述】+【呼吁行动】。单单把“点击下方小黄车”这句话时常挂在嘴边,购物车点击率的数据便会有所提升。话术除了引导商品,还需具备【引导话题】的功能。
直播间还有众多能够优化的方面,本文就不逐一说明了
对于每一项直播间的优化,大胆假设,迅速调整测试,数据记录,得出结论,以确认该项优化是否可行。
不管是千川投放还是直播间运营,数据记录、数据分析、策略调整是我们从良好走向优秀的关键突破点
人难以持续输出观点,所以我非常乐意接收您不同的建议
愿本文能对您有所助益,感谢在这短视频时代,仍钟情阅读的您。
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