知乎教育培训行业广告审核规范
1. 严禁对升学、通过考试、获取学位学历或合格证书,以及教育、培训的效果作出明示或暗示的保证性承诺。诸如“保过”“一次性通过”“免学免考拿学历”“双倍提升”“短期突破高分”“就业有保障”“XX 天速成”“真正做到提分”“XX 天逆袭”“高中生轻松本科梦”等表述均不允许。
拒绝案例:
2. 不得明示或暗示有相关考试机构及其工作人员、考试命题人员参与教育、培训,例如“命题组老师”“阅卷组成员”等称呼不可使用。
拒绝案例:
3. 禁止借助科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或形象进行推荐、证明。
拒绝案例:
4. 广告主身份必须真实,办学资质需齐全,宣传内容不得超出其经营范围或业务范围。
5. 绝对禁止烘托、渲染紧张气氛,刻意造成学生或家长的焦虑情绪。
6. 严禁发布诱导家长将适龄儿童、青少年送入培训机构以取代义务教育的内容。
7. 不能包含“最新通知”“好消息”“新政”等可能诱导点击的描述,不得编造“自学考试即将取消”“考纲变化”“考试难度加大”“学制延长”“加考数学外”等有关政策变化的用语。
8. 不得让学员“现身说法”直接或间接作推荐证明,不能以学员的培训效果作推荐证明,也不得从用户评价中刻意挑选好的评价来展示。
9. 禁止使用“名师”“名校”“一线”“升学率”等字词进行宣传。
拒绝案例:
10. 以下人员不能成为代言人:
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未曾使用过相关商品或者未接受过相关服务的;
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不满十周岁的未成年人;
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在虚假广告中作推荐、证明且受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织。
11. 禁止在中小学校、幼儿园内开展广告活动,不得利用中小学生和幼儿的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或者变相发布广告,公益广告除外。
12. 教育培训广告不得含有劝诱未成年人要求家长购买的行为,不得包含可能引发其模仿不安全行为的内容。
13. 不得在教育培训类广告中出现贷款、学费分期等诱导招生的内容。
14. 严禁发布虚假内容来欺骗、诱导受众,不得发布包含不符合考试制度及学制的内容,严禁贬低其他教育培训机构。
15. 广告中若表明附带赠送的课程、图书礼包等商品或者服务,应当明确所附带赠送的品种、规格、数量、期限和方式。
16. 培训机构内设班级名称中不得使用具有承诺性质的词语,比如“保过班”“一周提高**分班”等。
拒绝案例:
17. 禁止出现其他有损于青少年身心健康、涉及不良导向、不符合社会主义核心价值观的内容。
18. 不得使用国家资格证书或学历证书等第三方证书作为素材,暗示获得教学效果承诺。
拒绝案例:
19. 广告内容涉及的事项需要取得行政许可的,应当与许可的内容相符。广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并标明出处。若引证内容有适用范围和有效期限,应当明确标示。
拒绝案例:
20. 经营性培训机构不得直接或间接使用第三方院校或学校大门、校区、教学楼等标志性建筑。
拒绝案例:
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21. 不得涉及办证、未进行的考试真题披露、出售答案等违法活动。
22. 学士学位由国务院授权的高等学校授予,硕士学位和博士学位由国务院授权的高等学校和科学研究机构授予。非学位授予单位不得声称可以授予学位。
23. 语言培训类在使用外文作为文案时,禁止使用小语种,若使用英文等语言作为文案,应与中文翻译一同使用,且不能使用负面词汇。
24. 教育培训行业广告的落地页禁止出现加群内容。
25. 不得使用挑衅、命令、誓言、道歉、威胁用户的文案。
26. 教育类禁止对比贬低国内教育体制。
27. 禁止出现积分落户/入户等利用国家政策作为背书的描述。
28. 推广国际汉语教师等教育培训项目,不得以“教师副业”“教师兼职”来宣传。
29. 不支持单纯使用“免考”等描述。
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可以宣传提供免考申请或免考咨询等服务,但不得宣传可以免考。
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若单独描述“免考”时,需添加警示语“部分免考专业请以具体院校招生简章为准”,警示语可添加在素材或落地页任一;或说明免考条件和要求如[含学校、学科类],可不添加警示语。
30. 不得宣传降低招生标准或招生档次等不真实的内容,比如“补录”“走后门”等情况。
拒绝案例:
31. 广告素材禁止使用纯试卷图片元素作为广告创意,但可作为元素搭配展示。试卷作为搭配元素支持出现的情况,还需满足以下要求:
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试卷中不得出现考生姓名等可能导致个人信息泄漏的内容。
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试卷内容不得过于凌乱,整体素材要美观。
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试卷中支持使用成绩评分等元素如:[100 分、优、A+等],但不得出现“学前”“学后”成绩效果对比展示。
32. 严禁通过任何形式公布、宣传、炒作“高考状元”“高考升学率”“高分考生”等。
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