知乎对于生活、情感、法律、移民、加盟等行业的广告审核有着怎样的要求?

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—综合心理情感咨询行业审核要点

心理咨询审核要点

1. 素材描述应清晰准确,无歧义,时间、报考条件等各类信息应前后一致。

2. 落地页禁止自动跳转(包括但不限于无点击跳转至对话框),弹窗的关闭按钮必须切实有效。

3. 严禁明示或暗示考试效果承诺,比如“晚一年至少少挣 20 万”“每小时至少 150 元甚至更高”。

拒绝示例:

4. 不得借助国家或其他行政机构的名义进行背书,像“国家认可”“与 XX 行政机构联合颁发”这类表述不可用。

5. 不能以受益人名义进行推荐,比如讲述 XX 的学习经历、获利状况等。

6. 鉴于心理咨询师国家已取消考试与认证,不得制造社会恐慌与紧张情绪来误导用户,比如“再不考就会面临 XX 状况”。

7. 推广某指定机构的心理咨询师培训,在外素材中需添加具体机构名称(与授权资质上的名称或所颁发证书上的落款保持一致即可),描述或者资质证书中不得使用“中国”“中华”“全国”“国家”“中央”“国际”“世界”“全球” “职业资格” “人员资格”等字样,以防用户误以为是国家或者行业普遍认可的资格证书。

拒绝示例:

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8. 禁止涉及「考试」「考证」「认证」「报考」等表述,可采用「培训报名」。

拒绝示例:

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9. 若推广第三方培训课程涉及考试考证等,需说明是由第三方组织的培训后的综合考试,不得出现国家统一考试/国家职业资格考试等具有误导性的文字描述,也不得宣传考证可从事相关职业。

10. 若中科院授权证明中未表明可用于宣传,那么在广告投放中不得涉及中科院相关名义。

11. 不可涉及心理治疗相关内容,如抑郁症、狂躁症等。

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情感咨询审核要点

1. 不得包含违背社会良好风尚的内容。

例如:出轨、劈腿等;

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2. 禁止涉及以受益人名义或直接、间接的效果承诺。

比如“重回热恋期”“我也被这家骗过…..那时候我几乎要崩溃了,幸好当时找了某某公司,他们真的很不一样”“20 天成功解决你的情感烦恼”。

拒绝示例:

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3. 不得涉及社会热点新闻,以免误导用户。

4. 不可夸大情感问题的严重性来误导用户。

比如“女人年纪越大,老公出轨的几率越大!”“离婚女人下半生有多悲惨,你知道吗”。

5. 不得涉及部分违背社会良好风尚的服务。

例如“帮助处理第三者怀孕、非婚生子服务”“打小三服务”“追踪丈夫出轨”“获取出轨证据服务”“劝退小三服务”等。

6. 不得涉及情感挽回服务。

比如“帮您定制挽回专属方案,挽回男友仅需 10 天”“只要一千块/599 就能帮您成功挽回老公”。

拒绝示例:

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7. 不得涉及具体疾病名称及病症相关描述,如恐惧症、强迫症、躯体形式障碍等。

8. 不得涉及两性相关描述,比如“性生活不和谐”。

9. 不得混淆情感“咨询服务”与“精神病治疗”“心理疾病治疗”的差别,不能称情感咨询师为心理医生或者声称具有治疗功能。

10. 不得涉及添加指导专家、老师个人微信号、QQ 号、QQ 群。

拒绝示例:

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五、综合

法律行业审核要点

1. 应当遵循以下内容:

1.1 律师事务所广告的内容应局限于律师事务所名称、办公地址、电话号码、传真号码、邮政编码、电子信箱、网址、所属律师协会、所辖执业律师。

1.2 所内执业律师及依法能够向社会提供的法律服务业务范围简介。

1.3 执业业绩。

律师个人名义发布、也可以律师事务所名义发布。以律师个人名义发布的律师广告应当注明律师个人所在的执业机构名称。

律师个人广告的内容应当局限于律师的姓名、肖像、年龄、性别、出生地、学历、学位、专业职称、律师执业登记日期、所属律师事务所名称、在所属律师事务所的工作时间、收费标准、联系方法,以及依法能够向社会提供的法律服务业务范围

2. 不得包含以下内容:

2.1 具有虚假内容。

2.2 对律师事务所或者律师进行不符合实际的陈述或宣传,或者可能使公众对律师产生不合理期望的宣传。

2.3 宣介律师事务所或者律师曾经获得与律师职业无关的荣誉、头衔、社会兼职、学历、学位、职称和社会职务等内容。

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2.4 明示或暗示与政府机关、社会团体、中介机构及其工作人员有特殊关系的内容。

2.5 进行律师之间或者律师事务所之间的比较宣传,贬损或诋毁其他律师事务所或者律师。

2.6 提及本律师事务所或者律师的胜诉或成功率。

2.7 对诉讼结果作出胜诉承诺,或包含办案结果的承诺性内容。

拒绝示例:

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2.8 未获有权机构认定,使用“最……”“优秀”“著名”“资深”等文字。

2.9 宣称不收费(法律援助情况除外)或低于其他律师事务所及律师收费。

拒绝示例:

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2.10 在未得到客户事先同意的情况下,提及客户名称或者客户商业事项。

2.11 不得自我声明或者暗示其被公认或者证明为某一专业领域的权威或专家。

2.12 其他违反我国法律、法规规章和行业管理规范规则的规定,违反律师执业纪律或者有损律师形象。

2.13 涉及获得荣誉或自我赞美的内容。

2.14 有与律师职业不相称的图案或图片。

2.15 其他涉及不正当竞争的内容。

2.16 在广告素材中禁止出现低俗、诱导的民事诉讼案件,以及行政案件,刑事案件等描述。

1.2.17 律师和律师事务所不能以有悖于律师使命、有失律师形象的方式制作广告,不能采用一般商业广告的艺术夸张手段制作广告。

1.2.18 律师和律师事务所应当按照有关规定通过当年度年检注册,并且不在接受执业处分期间。

六、综合

移民中介行业审核要点

1. 不得涉及移民结果、回报的承诺,如移民成功率达 xxx%,零风险、保过,保本投资、投资 xx 万,XX 年后收益翻番、一人移民全家获绿卡(特殊项目除外),移民后子女可享受剑桥大学教育资源等。

拒绝示例:

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2. 移民项目获取国籍需满足不同条件,因此,不得对移民项目政策作误导性解释、虚假宣传,必须符合客观事实。

3. 必须在广告文案的显著位置添加风险提示语“投资有风险,移民需谨慎”,不得在风险提示语中添加宣传语,比如“移民有风险,选择 XX 才靠谱”。

通过示例:

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4. 不得涉及违法犯罪内容,禁止宣传移民为逃避犯罪、洗钱、转移资产等违法犯罪行为的脱罪方式。

5. 不得出现“移民香港”“移民澳门”“『移民台湾』”等描述,应改为“移居”。

拒绝示例:

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6. 不得涉及政治因素,比如中国公务人员、官员、移民目的国政治人物。

7. 不得以国家政策支持、响应国家号召等为噱头进行虚假夸张宣传。

拒绝示例:

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8. 不得利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明,比如移民成功案例、移民成功客户经验分享会、落地页中的虚假评论。

9. 不得将国内与移民目标国家在教育、医疗、福利等领域进行对比。

七、综合

招商加盟行业审核要点

1. 招商等有投资回报预期的商品或者服务广告,应当对可能存在的风险以及风险责任承担进行合理提示或者警示,且不得含有下列内容:

  • 对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,国家另有规定的除外。

拒绝示例:

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  • 利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

2. 投放品牌名称、品牌商标 LOGO 要与报备保持一致。

3. 不得涉及与竞争对手做对比。

4. 不得推广小吃车加盟、微商业务。

拒绝示例:

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5. 涉及到著作权、肖像权、各大电视台名义时,要出示书面文件证明。

6. 外部素材与落地页需同时添加【投资有风险,加盟需谨慎】风险提示语。

7. 不得推广个人微信号,可推广广告主企业公众号。

8. 落地页不可点击任意一处后跳转至二级页面。

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