知乎广告推广后台通常会存在哪些问题？

　一、若知乎广告推广服务平台无法统计安卓系统或 iOS 的解锁数据信息，应如何处理？

　　1. 检查投放链接、apk 链接，确认其能否在知乎私信中顺利打开；

　　2. 利用安卓系统测试机进行实际下载测试，观察顾客检测能否实现统计；

　　3. 排查账号设置有无以下问题：操作系统选择错误、投放链接填写有误、检测链接填写不正确。

　　二、在知乎广告投放的落地页投放状况下，若知乎前端显示“审核中”，应如何应对？

　　情况 1：知乎广告推广的落地页经知乎审核后，关闭投放落地页时显示为审核中

　　情况 2：当审批通过且状态启动时，若显示“审核中”，应先判断返回日志有无异常

　　情况 3：当返回日志正常，先进行缓存清理查看，若仍显示“审核中”，则需联系清查

　　三、为何顾客检测过的知乎广告推广落地页访问量与浏览量差距较大？

　　在投放过程中，可能出现落地页访问量远少于浏览量的情况，其根本原因在于落地页在加载过程中，受网络因素、误点击、自身加载速度慢等影响导致部分流失；

　　知乎推广内部支持落地页漏洞数据监测，支持具体网页触达率数据统计，广告主可通过落地页访问量及点击方式计算知乎统计的触达率；

　　若广告主投放的落地页触达率表现低于投放预期，建议使用知乎画刊建站工具，快速实现触达率 100%。

　　四、视频方案上传失败应如何解决？

　　右键点击视频文件查看文件格式详细信息，确认规格是否为 1280*720，大小在 200m 以内，视频时长不超过 30s。