部分淘宝商家为了优化店铺的运营与推广,开通了直通车和生意参谋。然而,经过分析却发现两者的数据存在差异,尽管不愿相信,但不少商家还是心生疑问,怀疑直通车是否多收了费用。那么,直通车成交额与生意参谋不一致究竟是怎么回事?是费用出了问题吗?
为何淘宝直通车成交额和生意参谋对不上?
此外,生意参谋在成交转化等数据方面,时常会出现偏差,这是由于生意参谋采集的是 360 度全域数据,存在重复统计的现象。例如:早上有浏览者点击直通车中的商品并收藏,下午通过收藏夹再次查看商品,晚上又从搜索入口购买了该商品,生意参谋会将上述各个渠道都计算为流量成交。
如此一来,生意参谋里流量渠道的总流量,与单个渠道流量相加的结果就会不一致,也会和直通车或超级推荐的数据不匹配。
而且,生意参谋数据统计的是访客数,直通车统计的则是点击数。访客数指的是商品被访问的人数,而点击量指的是商品被有效点击的数量,显然它们属于两个不同维度的数据,不能直接进行对比。另外,超级推荐或直通车的点击量是真实有效的,不存在多扣费的情况。
最后建议大家,不要将单个推广工具与生意参谋的数据进行对等比较,因为它们的统计系统和逻辑均不相同,对比得出的数据必然不会完全一致。生意参谋可作为单品和全店的数据参考,我们应理清其中的逻辑,并依据数据变化和详情来优化推广,这才是关键所在。
看过上述内容,想必您已经明白生意参谋数据和直通车数据对不上的原因了吧。另外,很多商家还反映,为什么生意参谋纵横里统计的直通车来源关键词,与自己直通车投放的关键词不一样。
这其中的差异在于直通车的关键词是广泛匹配的,会匹配出更多进店关键词,而生意参谋会把每个进店关键词都记录下来。这其实是件好事,能够帮助我们获取更多相关流量,同时还能在生意参谋中挖掘出那些未用于推广却有进店流量的词,将这些词统计下来,能够扩充词表。
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