当下,淘宝直播带货这种形式备受青睐,原因在于直播时消费者能够直接目睹产品,还能直接让主播试用。这种方式新颖,且能直观洞察消费者的需求。然而,直播间常常难以留住观众,这究竟是何缘故?又有哪些留人妙招呢?
一、于淘宝直播而言,怎样才能留住人?
1. 互动乃直播不可或缺的重要环节。直播间万不可毫无生气,即便初始观看人数寥寥,也要积极互动,别觉尴尬、放不开。只要主播不尴尬,那尴尬的便是他人。活跃直播间气氛是主播的职责所在!
2. 话术至关重要。现今,几乎所有主播皆有自身的一套话术,大体相似。一旦有人进入淘宝直播间,必然会有标志性的欢迎语,像“欢迎张三进入我的直播间”,此乃点名话术,能让观众产生参与感。
带节奏型话术,比如“喜欢主播请在公屏扣 666”等。
诱导型话术,例如“在直播间停留您定会有三大收获”。
痛点型话术,以护肤品行业直播为例,“皮肤暗沉、熬夜长痘的宝宝们看过来”。找准用户痛点并加以放大,紧接着突显产品的效果与成分。
此外,还有寻求意见型话术。在一场直播中,这些话术均可运用,多样化的话术会让直播更为精彩!
3. 优惠活动必不可少,力度务必远超平日,否则大家平时购买的价格无异,就不会想留在直播间观看。
4. 抽奖活动,顾名思义,得给些甜头,顾客才会停留。
二、留人小窍门
留存率指留在直播间的人数与进入直播间人数的占比。譬如,有 100 人进入直播间,30 人留下,那么留存率即为 30%。
1. 直播间背景的色彩搭配意义重大,切忌采用过于压抑的暗色调。
2. 互动话术的运用。
3. 互动抽奖的设置。
4. 优惠力度对比图的展示。
5. 产品试用效果的呈现。
6. 淘宝主播的个人魅力要佳
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