百度统计常见问题解惑 – 数据缺失部分

许多朋友在运用百度统计期间，常常会碰到各种各样的疑惑。为此，精准获客菌为大家整合了一些常见的问题，将其划分为数据矛盾篇、数据准确篇以及数据缺失篇。

今日为大家呈现的是数据缺失篇。

1、为何无法浏览子目录相关的数据报告

请核查您的子目录是否已进行设置，只有完成设置后，方可查看子目录的相关内容。

附：子目录的介绍与设置方式

子目录指的是您网站中的一组 URL，例如：www.URL.com 被称为主域名，而 www.URL.com/aaa 当中的/aaa 则被称作一个子目录。这个子目录包含了众多页面，或许是您网站的一个子频道，也可能是某些主题相同的页面。通过对子目录的设置，百度统计能够精确辨别您某个域名下的子目录页面，并依据您设定的规则来进行流量划分。设置完毕后，大约 3 个小时就能够查看子目录的相关数据。

子目录适用于某些特定的情形，比如：

1. 网站架构繁杂，页面数量众多

2. 网站自身存在频道划分，每个频道均针对不同的产品、服务或者内容

3. 期望针对网站中的某些页面开展单独的数据分析

在上述情况中，您可以进行子目录的设置。设置成功后，便能单独查看该子目录下的统计数据。

在查看或新增子目录时，请注意右上角的站点信息是否准确无误，系统仅会显示或添加该站点下的子目录。

点击右上方的“新增子目录”按钮，便能进入新增子目录的功能界面。

您能够规定在此子目录下需要分析的页面 URL 以及不需要分析的页面 URL。

系统支持两种子目录中的 URL 表达形式，一种可以选择普通 URL（能够直接输入 URL 也能够使用通配符*），另一种则选择正则表达式进行设定。

设置成功后能够通过“报告”-

>”访问分析”->“子目录”报告来查看相关数据。

也能够通过右上角的站点选择您需要查看的子目录。

2、为何推广部分不存在 PV 等数据

1) 明确代码的安装状况，只有代码安装正确才能够正常地记录数据；同时确认站点选择是否准确。

2) 排查相关设置，在账户的凤巢后台查看是否是关键词下边设置的 url 与创意里边设置的不一致，同时核对关键词对应的页面上代码安装是否正确；

3) 客户在推广 URL 中添加了跳转链接：关键词下边设置的 url 与访客实际打开的 URL 不一致，存在与客户站点域名不一致的链接跳转（例如开启了某第三方跟踪工具等）。此时需要在管理->统计规则设置->跨域设置中添加跳转的第三方域名。

3、为何推广报告仅有消费点击而没有浏览数据？

推广报告中的消费点击数据是基于账户粒度的，而统计报告则是基于站点粒度的。

所以，如果您拥有多个站点，需要将所有站点的浏览效果数据累加之后，再与推广的消费点击数据进行对比。

请检查您当前所选择的站点是否是正在投放的推广站点。倘若不是，请切换站点查看效果数据。

4、为何所有报告均看不到数据

1）请确认您所选择的时间范围

a) 统计数据或许尚未生成。在代码添加后 20 – 30 分钟，百度统计才能够提供数据。b) 您选择的时间段内是否存在流量数据

2）请确认您的站点选择是否正确

在您的报告页右上角能够看到当前选中的站点。站点和网页中安装的统计代码是一一对应的关系。请核查您所选择的站点，是否是安装了统计代码的站点。

3）请查看代码是否有效安装

5、为何无法看到事件跟踪或自定义变量等数据

1）这些高级统计功能需要新增代码，请检查代码是否部署得当。

2）代码添加正确并有请求发回后，数据将于 2 – 3 小时后开始呈现，请耐心等候

6、为何看不到热力图

1）设置热力图的页面上未正确添加当前站点的统计代码

2）网站存在跳转，但热力图上设置的监控网址是跳转之前的，请使用跳转之后的网址进行设置；

3）留意查看时间，热力图是隔一天后才有数据的；

4）偶尔浏览器的显示会出现问题，请将页面设置为 100%大小，并进行刷新处理，且建议使用 Chrome 和 Firefox 浏览器。

5）页面上添加了禁止 iframe 加载的设置，致使热力图无法加载。请联系开发人员检查页面设置。

7、百度统计为何看不到转化数据

1）请检查转化设置是否准确，且将代码安装正确。

2）请确认查看报告的位置，不要仅仅查看索推广流量。在趋势报告中选择全部流量查看，确认是否存在转化数据

3）确认是否选择了正确的转化目标。转化目标的选择位置在数据表格的右上方。在自定义指标中选择转化相关的指标后，目标选择框将会出现。