说起竞价投放的时段安排,众多企业常常采取自由主义或平均主义的策略。所谓自由主义,即从清晨起始,一直投放到达到下线的状态;所谓平均主义,则是在一周、一月乃至一年中,为这个账户设置完全相同的预算。
对于那些竞争激烈、开销庞大但百度竞价预算有限的企业而言,怎样才能做到以小博大,用最少的投入获取最大的价值呢?实际上,我们完全能够通过对竞价账户投放时间的调控来达成。接下来,我将和大家分享一些个人的体会。
注:8 点到 22 点,推广时间应是 8 时 01 分 – 22 时 59 分,其他时间以此类推。简单来讲,选定某个整点,就是从其 01 分开始直至 59 分结束。
一、科学运用分时段出价
投放时间段应当以数据作为依据,建议前期投入相对充裕的预算,进行全天投放,并在投放时间方面进行严格的数据分析,排除或者把控流量虽高但咨询对话效果差的时间段。计算出哪个时段点击率、转化率高,作为后续投放的参考标准。同时借助分时段出价工具,结合投放经验,针对更具价值的时段设定对应的出价比例。例如在深夜时分,潜在客户的搜索量较少,同行竞争也相对较弱,出价可以比白天工作时段更低一些。
二、推广期间安排客服值守
对于竞争激烈、花费较多的行业,在投放时间段内最好安排客服值班。对于一个竞争白热化的行业,我们往往需要耗费几百甚至上千元,才能够获得一次珍贵的咨询,如果因为客服人员不在岗而致使流失,长此以往,对于企业而言会是极大的损失。建议企业,在资金有限的情况下,要么尽量在咨询客服上班时进行投放,要么在休息时间安排专人值班。
三、依据行业需求做出调整
要仔细深入地剖析本行业潜在客户的上网习惯。周末、重大节日的投放时间应当与周一至周五有所区别。在节假日,大家起床时间较晚,入睡时间更晚,致使部分行业的咨询时间相较于平时整体延后。有些行业,例如教育行业,反而在一些重大节日,咨询量会非常少。此外,不同的行业,在一年的不同季节,需求程度会有很大的差异,例如文化课艺考生文化课培训,咨询量主要集中在 2 月中旬至 3 月初,其他时间可以不安排投放计划。
四、探究竞争对手推广时段
在预算极度有限的情况下(预算时间根本无法支撑一整天的投放),可以结合第一条和第三条,避其锋芒,选择竞争压力小、转化率较高的时段进行投放。很多行业和企业,往往默认在早晨上班(8 点或 9 点)开始投放,甚至默认 24 小时投放,钱一旦花完,就自动下线,而且往往很早就下线了,我们可以选择在下午或傍晚上线,竞争压力较小,获取更优的排名,同时也能够降低平均点击成本。
我们需要在对用户行为和咨询转化数据深度剖析的基础上,按照日、周、月、季度、全年的时间周期,结合企业预算,合理配置投放时间,力求收益的最大化。
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