发布小红书笔记后迟迟不见流量?内容尚可但浏览量突然下降是何原因?若出现这些情况,应如何检查笔记或账号是否违规?今天就来给大家讲讲小红书违规是怎么回事,以及违规后的解决办法。
01. 如何判定笔记违规/限流?
不少博主或品牌对流量缺乏正确认知,无论流量多少,都觉得少,不管内容好坏,都认为被限流了……
这种情况下,即便按照违规限流的方法去处理,也毫无作用,建议提升内容质量后再尝试。所以,首先要做的是判定自己是否真的违规限流了,如何判定呢?大致有以下两个步骤。
1)看现象
若被限流,平台通常会发送系统通知,例如以下这种提醒(有多种不同类型,在此不一一列举,大家可举一反三)。
若收到上述提示,基本上就是限流了。除上述方法外,还可查看其他辅证。
例如,可到相应笔记的薯条投放页面进行检查。
若薯条的第三条显示笔记符合内容加热推广规范未达标,那么基本可确定限流。
不过要注意,即便薯条显示已达标,也不意味着薯条就能投放成功,也不代表笔记一定没有限流(但未达标且有违规提醒时,基本可确认限流)。
2)看实际
有些同学未收到任何系统提醒,薯条部分也显示正常,但确实没有流量。我们应如何“确诊”是否被限流呢?
我们可以查看小眼睛,即笔记的浏览量。若发布的笔记在1 – 3天内,前期小眼睛和互动都正常增长的前提下,突然小眼睛不再增长(例如一小时内仅增长2 – 3个),那么就可判定为限流了。
要注意,限流成立有两个要点。第一,笔记发布时间间隔不能太长,若长时间才发布一篇笔记,减少推荐是正常的;第二,笔记前期需要有正常的互动和小眼睛增长,否则平台会认为笔记本身质量不高,小眼睛不增长也属正常。
有人会用以下两种方法判断是否被限流。比如笔记搜索不到(即常说的收录问题),不收录其实与笔记限流无关,收录只是笔记的一种表现状态,甚至不是正常笔记的必备状态,不能将其作为被限流的证据,因为大量未收录的笔记也会被正常推荐。
其次,笔记没有互动(点赞、收藏、评论),也被一些博主或品牌视为限流的证据。但从数据转化角度看,笔记先是曝光,曝光后被点击,点击后才产生互动,小红书的曝光我们看不到(否则就能直接判断了),所以只能往前追溯小眼睛的点击量来判断。若以互动作为判断标准,是非常不科学的,因为大概率是笔记质量问题。
02. 如何解决违规/限流?
首先,别期望过高,随便操作几下就能让笔记恢复流量的技巧是不存在的,如果有,那不是运营,而是魔法。
所以,违规了就使笔记合规,被误判了就让笔记恢复正常判定,这才是解决问题的思路。
若笔记确定限流了,按照以下步骤操作,基本不会出错。
Step1:自行判断小红书的处罚是否合理,先判断自己的笔记是否为广告(还得说明一下,有时不必纠结到底是不是广告,要自行判断笔记像不像广告,因为小红书就是以此为依据来判断的)。
Step2:若是广告或者像广告,就需要修改笔记,把像广告的地方改成不像的,若是广告则改成无广告内容,问题自然就解决了。(或者把是广告改成不像广告也行,视频笔记无法直接修改,只能删除重发)。
Step3:假设不是广告,没有违规,是平台误判,就在小红书App – 我 – 设置 – 帮助与客服 – 笔记申诉 – 选择笔记进行申诉,申诉理由选择对应的即可。
如果是明显误判,不久后小红书就会发送系统通知,提示已恢复,流量正常,处理到此就结束了。
如果系统不认为是误判,就会发通知告知笔记有问题,暂时无法恢复,这种情况只能继续修改笔记来解决。
Step4:不过还有一种特殊情况,就是申诉后收到通知说笔记没有问题,此时,要么是笔记确实没有限流,只是自己认为效果不好;要么是限流了(没有违规,只是内容不被推荐),等同于系统驳回了。
这时的做法是自查,并修改笔记部分内容,哪怕只修改几个字也行,笔记会重新审核,不久就能看到笔记恢复流量了。如果还未恢复,就别纠结了,开始下一篇吧,这说明内容确实不行。
当然,这也不是绝对的,还有一种通过人工客服处理的方式,即小红书App – 我 – 右上角专业号中心 – 右上角客服,但普遍来看,其效率和成功率都远低于前面几个操作步骤,所以建议作为备用方案。
什么叫备用?就是自己确定没有违规却被限流的情况下使用。
最后,还要说一个题外话,审核不是一劳永逸的,一篇笔记发布时会审核,投薯条时会审核,笔记互动较高时也会复审,这也是很多笔记后期被限流的原因。所以不要纠结“我之前怎么有流量”“发布笔记时怎么没说违规”,有问题按上述方式处理就好。
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