**标题:小红书品牌运营:不同投放策略下的销售结果差异与思考**
在小红书品牌运营方面,我们经常收到这类留言:
1. 投放达人时,选垂类达人还是素人?哪种效率更高?
2. 爆文没给淘宝内带来有效搜索,有搜索时转化又很低,为何?
3. 按竞品打法在小红书投放,为何淘宝内转化和销量不如对方?
不同品牌在小红书营销的投产效率各有差异,那这种差异由何决定?
今天选取馥元纪、Miklik、UYZ这3个品牌,它们分属两类典型案例:一类是与中腰部垂直类达人合作;另一类是找尾部博主或素人获取自然曝光量。看看不同投放玩法下销售结果的差异,为小红书投放运营提供思考和借鉴。
一、馥元纪
1. 品牌发展历程
馥元纪遮瑕上线较早,约在20年。在抖音主要以李越同的三次投放为主,其投放核心在小红书。22年5月开始在小红书运营,至今近12个月,小红书笔记量约千篇,总互动量162万,淘系累计销售435万,近30日销售额20万。可见小红书营销对品牌销售影响巨大。
2. 品牌投放效益
馥元纪以腰部、初级达人为主,偶尔与头部达人合作,整体达人费用偏高。抛开品牌二次或三次合作、赠品发放以及信息流投放,品牌投入预估250万左右,整体投产效率约为1.74。近30日品牌销售约20万,宣传花费6万,总互动量3万,单条互动成本2元,在美妆行业较便宜。
二、Miklik
1. 品牌发展历程
该品牌22年7月开始运营,主要推广从22年12月至今,推广节奏最高点在23年1月。品牌需求为签粉或1万粉以内,以自然爆文、素人账号为主。
2. 品牌投放效益
小红书总笔记量200篇,成本预估300元左右,广告投入总花费6万。因多为自然爆文,无需投放信息流广告,累积销售额74万,投产效率约12.3。今年5月未产出较好内容,近30日销售额仅5万,不太理想。
三、UYZ
1. 品牌发展历程
UYZ品牌投放节奏最高点从23年1月开始,其三色遮瑕营销方式与Miklik相似,仅内容有情绪化区别。
2. 品牌投放效益
UYZ淘系近几个月累积销售额72万,小红书5个月内笔记数约250篇,按300元成本算,投放总花费7.5万。总额互动量138万,有多条10万以上互动爆文,5月小红书有两三条爆文,互动量突破20万,当月品牌销量21万较高,投产效率约9.6,较高。
3. 品牌之间差异的影响因素
对比UYZ和Miklik,可发现差异:
第一,两者虽都是自制内容与自然爆文形态,但效率差异很大。
第二,同样玩法套路,但互动对销售的贡献明显不同。
(1)不同粉丝层级的博主达人效益不同
①馥元纪以专业类博主达人为主,粉丝基数大且稳定,成本高,投产效率低。
②馥元纪互动量162万,销售量435万;UYZ互动量138万,销售量72万。对比可知,垂类博主种草互动有价值且能带来经济效益,可变现;素人种草、自然爆文虽内容爆了,但用户可能仅看中视频外观,品牌被种草力度不高。
(2)馥元纪为何采用垂类达人种草策略?
从品牌影响力数据维度看,在淘宝搜索馥元纪或馥元纪遮瑕,会发现很多素人店铺售卖其遮瑕分装小样。做分装小样产品的品牌,通常全网有热度且用户有一定喜好。有些产品售价高、容量大,新用户怕踩坑犹豫,小样可让用户低价尝试,达到期望就能种草。
(3)小样和假货的相似之处
小样存在有两方面原因:
第一,品牌影响力扩散,产品深入人心,用户愿意尝试。
第二,产品售价高,用户入门尝试门槛高,会主动寻找小样。
这也解释了为何很多品牌对假货不处理,如耐克、阿迪达斯,假货出货量远高于正品,但假货哄抬了品牌市场存量。假货存在说明有市场需求,代表品牌认可度和追求度,假货越多品牌性越大。
小结
对比3个品牌,不同投放形态效率不同。馥元纪与达人合作对品牌效益影响大,虽投放成本高,但提升了品牌知名度,用户受达人影响和好物传播推动,使品牌受到关注;Miklik和UYZ未在品牌传播成本上大量投入,靠自然爆文获利,赢得大众好感。但从销售额数据看,自然爆文成交额远低于达人合作成交额,存在很多不确定性。
3个品牌玩法在内容点击上的差异、小红书点击率对比:
1. 馥元纪
内容形态可总结为三类:
①达人好物推荐,多为遮瑕教程。
②细分的黑眼圈教程。
③一些化妆教程。
以博主达人为主,小红书简单结构上多呈现达人脸部特写,彩妆达人有视觉冲击感,以自身优势或背书为主。小红书封面多以达人脸为主,是高背书类内容。几个典型达人后台数据,“蠢柚”点击数据达58%,有偶然性,“乐乐是肥宅”点击率13%,“Moosee”点击率10.10%,“千叶遥”点击率13%,整体高于认知中的8%或5%以上。标题多为典型标题,便于小红书用户筛选,如含黑眼圈遮瑕等关键词。
2. UYZ
UYZ小红书爆文封面内容形态基本不出现全脸状态,多为局部脸部素材、产品素材或氛围素材。几个典型达人后台数据,“林山风”首图点击率20%,“taylor sweet”首图点击率24%,“快乐星球”首图点击率22%,与馥元纪首图点击率差异巨大。
3. Miklik
该品牌内容形态底层逻辑与UYZ相近,如合集类好物分享、遮瑕方法、泪沟局部遮瑕法等。一些典型达人数据,“sharon”点击率16%,“咔拉”点击率14%,整体手头点击率比馥元纪高。
小结:这是自然爆文与垂类博主在数据层面最明显的差异。自然博主自制小红书内容会迎合大众需求,制作素材较自由,可能夸张,目的是获高点击率,使内容进入大流量池。达人有粉丝群体,会考虑粉丝需求,在数据渴望度和首图封面制作上不如自然博主,这也是直接达人合作不易出爆款的原因。
品牌如何提高小红书上内容投放效率?
1. 站在消费者角度思考几个问题
用户真的了解产品知识吗?对产品认知度多少?日常生活中,用户是否真的知道美白要选烟酰胺377?刷酸后是否知道要做后续护肤动作?是否知道面部三明治保养法?
2. 走出类目舒适区
这些问题都需思考,可能我们认为市场认知教育度高的内容,大众用户并不熟知。可能因为品牌方在化妆品类目研究久了,常代入普通用户,好奇白牌做相同内容是否可行。换到不熟悉类目,如加盟电器,就会人云亦云,看到博主推荐产品好看、性价比高、价钱可接受就下单。这就是品牌做久后,想进一步传递信息却发现用户认知度未提升。
3. 与达人合作模式
品牌方、服务商与达人沟通产品时,主要告知核心功效、适合人群、适合肤质等大众感兴趣层面,其余让达人发挥。从用户角度理解,普通用户最关心产品功效和能否解决自身问题,对解决问题的底层逻辑不感兴趣,只有资深护肤用户才会钻研,而90%用户是普通用户。
小结:UYZ和Miklik的营销内容提供情绪化干货,用“室友如何打扮”这类标题吸引用户,达人以用户身份直观分享并植入一两个广告,用户不反感且觉真实。这也告知用户,若有困扰可试试推荐产品,这就是用户分享思维。小红书上白牌内容素材多围绕此思维展开,因为用户想找解决方案或有用信息,所以白牌产品易被种草。
白牌在小红书种草效率高吗?有些团队创业初期认为白牌种草投产率高、可快速盈利而选择白牌种草,但创业要考虑核心优势,不同优势有不同方向选择。馥元纪和UYZ互动量相当但销售量差异大,UYZ未做高客单价,基本在类目普通客单价内,客单价高于主流时需垂类博主拉动交易,博主能为品牌带来溢价。
UYZ和Miklik投产率高,但背后人力占比不容小觑,加上人力数量,投产率会趋于正常,这对团队要求高,要考虑是否有能力产出合适内容素材。与达人合作能有稳定产出预估,自然爆文易有数据落差,不稳定,品牌方要做好心理准备,思考产品所需战线时长和内测期能否做爆,否则选择垂直达人种草更稳妥。
总结
品牌在小红书的玩法应有自己的风格,不能盲目跟风。达人种草传播快,但粉丝群体有局限性,会限制品牌产品发挥;自然爆文虽少,但群众感兴趣时点击率会上升,群众接受能力多样,会增强品牌产品种草力度。如今群众更倾向博主真实感受,对达人目的性输出产品持怀疑态度,所以白牌种草有时比达人种草有效,但达人用钱买粉丝曝光量,产出稳定有效。总之,每个品牌都应有自己的营销风格。
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