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《小红书品牌营销的22条经验》

标题:小红书品牌营销玩法全解析

1. 在小红书做品牌营销,主流玩法屈指可数,单手就能数过来,像博主投放、效果广告、开店卖货、直播(包括达播和店播)以及新出的笔记带货。如果是获取客资的品牌,还有矩阵号运营玩法。

这些玩法虽少,但并非相互独立,有时两两组合就是新玩法,例如博主投放常搭配效果广告,开店卖货也常与店播搭配。核心玩法虽不多,但只要脑子灵活,就能创造新玩法。

2. 承接上文,小红书玩法虽少,但想玩透彻并非易事。拿最基础的博主投放来说,这可不只是投几个博主那么简单,而是要通过投放构建“小红书种草内容体系”。

这涉及策略分析、卖点分析、内容匹配、博主匹配等诸多细节。新品牌切不可先入为主,觉得不过是对接几个博主,加微信给钱发笔记就了事。若这么想,前期投入很可能打水漂,因为投放效果的差异往往就在对接细节里。

所以,建议多关爱公司负责小红书运营的同事,他们做的很多工作都像冰山之下的部分,不易被直接看到。

3. 刚到小红书做营销时,很多品牌会纠结先做什么,是先投博主、效果广告,还是先开店?都不是,应先注册企业号,因为企业号是小红书所有商业产品的基础,没企业号啥都干不了。

4. 若一个公司有多个独立品牌,自然不能放在一个企业号下运营,但一个营业执照可注册3个企业号,这样就能做到品牌不同但主体相同。

5. 刚注册小红书企业号就会有客户经理询问是否投放效果广告,那到底投不投呢?

这取决于行业。消费品牌刚起步基本不会投,因为连素材都没有,都不知道推流量推什么;但客资行业就不同,起步阶段可用自产素材投流,不过要先测试,效果好再追投。按以往经验,运营矩阵号成本通常低于投放效果广告,但规模难以扩大,所以要根据阶段选择。

6. 如今小红书玩法增多,但核心仍是博主投放,即在博主内容中植入广告。这是当下影响用户消费决策最有效的方式,小红书也是最适合的平台,没有更好的选择,所以不管竞争多激烈,这都是基础,不想做也得做。

7. 品牌方是自己投放还是找合作机构?

自己投放:省钱但费力,没经验往往效果不佳,试错成本高。

找合作机构:比自己投贵些,但可避免试错成本,即便投放效果一般,也会比自己做要好、要快。

所以根据自身需求选择就好。不过有些品牌会抱怨合作机构坑人,选号不行、回消息不及时、不审稿子等,这并非“机构合作模式”本身有问题,而是所选机构有问题,这时换个合适的机构就行。

8. 接着上面的问题,如何挑选一家“性价比”与“专业度”兼具的小红书合作机构?

(1)看机构业务范围,业务越多越不专业,最好选专注一两个平台的。这就好比小吃街里,一家售卖各地特色小吃的店,不可能在某道菜上特别出色,但不代表生意不好,毕竟销售能力强。

(2)看对接人职位,如果是公司高管亲自对接,往往表示对合作的重视,这是前提。如果是普通商务对接,不管后续如何,至少当前合作遇到问题就很难解决。

(3)看领导是负责具体业务还是单纯管理角色,如果是单纯管理,性价比肯定不高,且对接过程容易出问题。

如果这三条都满足,再加上有实际的办公场所和员工规模,踩坑概率就会低很多。

9. 小红书投放多久能有明显效果?一般是3个月左右。

10. 品牌如何确定小红书平台的投放预算?

第一种:让合作机构提供建议,因为机构可能合作过同类或近似类目的品牌,对每月投入情况比较了解,直接参考最简单。有些品牌觉得代理商为了让自己多花钱会多说,但这不在本文讨论范围内,若不信任合作机构,那是选择机构时就存在问题。

第二种:通过新红等第三方小红书平台,反追踪竞品每月投放数量,乘以博主报价参考,就能大致算出每月预算。效果广告投放不用考虑在内,它是根据效果追加的,如果非要一个比例,一般与博主投放预算比例为2 – 3:7 – 8(博主占7 – 8),大促节点可适当提高效果广告比例。

11. 很多消费产品是新事物,用户没有强烈需求。这类产品营销时应考虑构建消费场景,让用户沉浸其中,觉得自己有需求才会购买。

但有些品牌不懂,上来就用广告强推,一直强调产品好,可用户没需求,这是没用的。

12. 素人铺量还能不能做?从两方面看,效果方面还有些作用,但远不如前几年明显;从合规角度看,不能做。素人铺量违规且量大,平台肯定会发现,会扣“品牌违规分”,基础违规是限流,严重的会禁搜全部笔记,得不偿失,所以不建议这种营销玩法。

13. 如何查看品牌是否被扣分?注册企业号后,后台绑定品牌就能看到。有些品牌说不注册就不会被发现违规营销动作,其实不然,注册能看到违规分,不注册虽看不到但也在扣分。

14. 关于“蒲公英平台的新芽”,品牌方是否要做?做了效果如何?

很难说是否要做以及效果怎样,因为各品牌做后的差异很大。总体来说,它确实便宜,但博主质量难保证,还很耗费工作人员精力(不好管理博主),多数品牌反馈不如好好投几个优质博主。

15. 小红书投放对淘宝天猫效果的影响能否衡量?有两种方法。第一种是根据小红书投放情况、发文趋势、互动数值等对比淘宝天猫的转化效果,得出一个相对合理数值,这只是预估,能看趋势但不准确。

若想看准确值,可使用小红书和淘宝合作的“小红星”项目,投放博主后,品牌方可在阿里淘联星任务后台广告主处获得进店、关注、加购、转化等后端行为数据,从而了解小红书笔记在淘宝的转化情况。

不过这有门槛,单次下单合作金额要超5万,同时需要一些常规合规资质,这里不多赘述。

16. 2023年了,别再相信“卡排名”“刷数据”了。

17. 小红书里的企业号、品牌号和专业号(个人专业号除外)其实是一种号,以前叫品牌号,后来改名企业号,现在叫企业专业号。(太乱了)

18. 说说直播,小红书直播增速很快,但增速是基于基数小才显得快。不过,它已然是小红书平台玩法中的后起之秀,建议品牌方积极尝试,新品牌尤其可以尝试店播来获取平台免费流量。

19. 笔记带货是小红书新玩法,博主可在笔记中挂商品链接,卖出商品博主能拿佣金。从逻辑上讲,品牌方啥都不用做,卖出才付佣金,看似不错,但实际上有没有人带货、带多少货与品牌力密切相关,所以品牌不能因有“带货”模式就躺平,更不能大幅削减营销费用,这不合理。

20. 有些品牌在小红书做了一两年,感觉一直在投博主,逐渐迷茫,每年都投,能不能有点新花样?其实花样不一定有效,坚持做也不是躺平,不能因为迷茫就做不合理的事。

再说回来,我们投博主虽形式单一,但本质是构建小红书种草内容体系,即便体系建成,为何还要坚持投?因为用户认知在迭代,小红书里的内容渗透率也不是固定不变的,所以必须持续影响用户认知。

21. 小红书企业号涨粉目标不应只是“企业号运营”一人的责任,企业官方账号体现企业影响力,影响力源于产品力、内容渗透率、品牌调性、品牌营销策略等多方面,把结果全归咎于运营人员不科学。不过,运营人员毕竟是主要负责人,还是要承担最大责任比例,但需要大家共同努力才合理。

22. 如何看待抖音、快手和小红书的关系?

我认为它们没什么关系,小红书做好自己的消费决策、满足用户需求就好,无需参照抖音商业模式或借鉴其内容,否则会误入歧途,做好自己才是正道。

所以品牌方无需在两者之间做取舍,抖音是兴趣发现App,小红书是消费决策App;刚起步时,建议先在小红书打好决策基础,做好了再去抖音扩大规模,本质上没冲突。

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THE END
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