小红书的初级运营攻略-精准获客

近一个月来，我一直在运营小红书账号，尤其是近一周，数据表现较为出色。在此声明，并非拥有几万的点赞、收藏和关注。只是内容稍具“网感”，获得了正向的数据反馈。瞧，下面这张图就是 99+的证明（我发誓这不是网图，而且是一天的数据），这使我特别想谈谈小红书的运营心得。

一、怎样选定内容？

在选择内容之前，务必要思考你的内容所针对的用户群体是哪一类，到底能吸引到哪些人。

小红书上的内容繁多，从新用户注册时的引导就能看出（必须选择三个兴趣模块才能进入应用），涵盖了财经、健身、生活、旅行、摄影等众多兴趣领域，每个兴趣下面都对应着特定的人群。那么，身为内容生产者，应当如何抉择内容呢？

我的提议是选取自己喜爱并且擅长的内容。要明白，无论选择哪类内容，必然存在同类的内容生产者和相似的内容，你很难成为独一无二的那一个。所以，选择自己喜爱且擅长的内容尤为关键，因为这决定了你能否维持一定的更新频率。

我选择了英语学习这个垂直领域。回想选择这个领域的原因，主要有以下三点：

最初的起因，主要是因为“小红书英语博主没过四级宣布停更”的新闻，我都过了英语六级，凭啥她能有九万粉丝而我不行？

自身对英语充满兴趣，有着强烈的更新意愿。

英语领域可更新的内容丰富，不会出现无内容可更新的状况。

不过，单纯的英语领域还能够有更垂直的细分，比如专门进行英语材料分享、专注口语、ted 等，而我主要定位于记单词。

这部分用户大概率是大学生（备考四六级和雅思）以及一部分工作人士（备考雅思），所以「记单词」是他们的迫切需求。

二、竞品分析与上限

决定在「记单词」这个垂直细分领域深耕后，参考了几位博主的内容形式，其中就包括那个四级未过的英语博主。

记单词的形式多种多样，让我们来看看几个相关竞品：

谐音型：表现形式多为图文（下图左一），基本套路是虚构叙述加上反转谐音，这类的点赞数往往极高，制作成本低，但创作成本高。

同类中文枚举单词型：表现形式多为视频（下图左二），基本套路是举出一个中文，然后列举对应的英文单词，制作和创作成本都比较低。

混淆单词对比型：表现形式多为视频（下图左三），基本套路是罗列多个相似单词进行解析，制作和创作成本较低。

高频单词解释型：表现形式多为图文（下图左四），基本套路是举例考试高频单词进行剖析，制作和创作成本较低。

再看看这些博主的关注数，少则几万，多则十几万。依照小红书的「普惠分发」原则，这类内容还是存在一定的上限。但这并非意味着对方能做到，你就一定能做到，因为其中存在许多变量的影响，运气就是其中之一。有时候，运气是决定成功的关键因素，没有之一。

三、选择视频还是图文？

我在内容形式上进行了多次尝试和改进，曾经做过词根记单词（图文/视频）、单词解释（图文）、中文提问快问快答（图文）、英语演讲（视频）、词根串记（图文）等，然而无论是浏览量、点赞数、收藏数，还是最终的关注转化率都比较低。从 3.27 到 4.21 近一个月发布的 24 条笔记，最终只转化了 16 个关注，可以说是遭遇了彻底的失败。

最终，我将基于词根串记单词的图文形式转变为词根串记的视频形式，成功了。

由于本身已经制作了相应的图片，在制作视频时我没有采用复杂的动效，仅仅采用了「图片拆分+语音播报」的视频形式（如下图）。一篇笔记从撰写文案，到制作图片，再到录制音频，最后剪辑成片，整个从无到有的流程下来预计需要 1.5 小时到 2 小时，对我来说制作的时间成本还在可控范围内，但相比图文形式，时间基本上翻倍了。

那么，是不是必须选择视频形式呢？

并非如此，这里其实需要综合考虑，例如内容的调性是否合适、自己是否有足够的制作时间。

如果所有的变量都保持不变，我认为一定要尝试视频形式，因为平台在视频方面的推流明显高于图文。

从另一个角度来说，如今的人们变得更“懒”了，懒到连内容消费都希望直接被灌输到脑海中。

接下来让我们对比一下图文和视频的流量情况，虽然没有严格控制变量，但可以作为一个简单的参考。

从上图能够看出，图文的浏览量基本在一两百左右，点赞数也基本是个位数，点赞数与浏览量的比例约为 1/50；而视频的浏览量相较于图文有倍数的增长，能够保证在 500 以上，点赞数与浏览量的比例约为 1/20。

这就是我建议尝试视频的原因所在。

四、是否要日更？

对于「日更」，网上的观点各不相同。

我的建议是要日更，就算无法做到每日更新，也一定要保持一定的更新节奏。因为小红书遵循「单篇笔记」的推送导向和「推送效益递减」的原则（这是我的感受），这是什么意思呢？

「单篇笔记」的推送导向：每篇笔记都会重新进行推送，除了定点推送给关注者之外，其余的推荐流量所面向的受众与上一篇不同。那么，“我发布的笔记越多，累计的阅读量就会越多”就成为了自然的选择。
「推送效益递减」的原则：虽然有价值的笔记会经久不衰，一直会有人关注。但不可否认的是，一篇笔记完成推送后，各项数据都会逐日衰减，第一天发布的笔记的流量就是会比第二、第三天的高。

基于这两个我所感受到的流量特点，我建议要日更。相信我，在数据的推动下，你会不由自主地想要每日更新以获得正面反馈。

五、一键三连背后的秘密

一键三连起源于 B 站，代表着点赞、投币和收藏。而在小红书这边，我认为是点赞、收藏和评论，这三个数据会影响笔记的推送效果。从功能方面来说，这三个操作非常简单，点击爱心（收藏和评论）就能给笔记的点赞数（收藏数和评论数）加一，但我想深入探讨一下这三个操作背后用户的动力所在，用户为什么要这样做？

点赞：本质上是对笔记的认可，觉得当下这篇笔记对自己有一定帮助，操作难度较低。
收藏：本质上是认为笔记有用，想要下次再查看，操作难度与点赞相同。收藏量较高的笔记大多出现在健身、教育类，抱着“收藏了就等于锻炼、学习了”的心态，但实际上再次打开的概率很低。
评论：本质上是对笔记表示认同（或不认同）、进行补充等，操作难度比点赞和收藏要高，小红书的评论区也是一大特色，经常能引出很多不错的“精彩内容”。评论大多出现在旅游、家装等实用场景，会让人有较强的分享欲望。

这里补充一点，我曾经发布过一篇关于‘做饭’的文章，此‘做饭’非彼做饭，是关于‘性’的中英文结合内容，互动极高，有 78 条评论，但大多数都是@人员前来围观的评论，有种“正经内容无人问津，一篇擦边内容天下知”的感觉。

中途因为被小红书警告内容擦边而不再被推荐，于是放弃了此类内容。