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小红书投放的 ROI 计算方式

在小红书平台,始终存在一个令所有品牌深感困扰的历史难题:

究竟怎样去计算小红书所带来的销售成果?

小红书曾经公布过衡量种草笔记实际成效的办法,即种草值公式,它通过深度阅读和深度互动来展现用户的种草程度。虽说这能当作一种参考,但依然无法获取与销量直接相关的数据。

连小红书自身都未能解决的难题,我们品牌又该通过何种方式来归因销售结果呢?

在此我先给出结论,无论采用哪种方式,都无法精确算出

小红书投放

的 ROI,只能进行归因,而归因的准确程度与干扰项的分离紧密相关。

大致可以通过以下几种途径来大致估算小红书投放的 ROI:

一、依据手淘关键词的增长变化来归因

1)其他平台投放的影响

倘若在小红书投放的同时,还有其他平台的投放,那么想要单独剥离出小红书的数据就极为困难,除非其他投放平台具备较为完备的投放数据沉淀。

2)未设定主要产品的主要沟通点和关键词

部分品牌认为小红书的投放无非是找一批达人撰写自家产品的软文,不注重策略,由于达人没有明确的沟通点和关键词,笔记的种草导向各异。在此情形下,很难追踪投放效果数据,只能从整体上综合审视销量的转化效果,这便属于难以归因的状况。

所以,在小红书投放期间,我们最好设定一个主要的沟通点和关键词,这并非难事,在我们合作的品牌中,基本都有此操作。如此一来,便能针对指定关键词观测数据的前后变化。

最佳方式是在淘内协同品销宝承接流量,一方面品销宝的展示模式能够避免用户通过关键词搜索时,因强化品牌属性而被竞品截流;另一方面也能通过品销宝获取更为准确的关键词数据。

二、直接通过小红书数据推导

小红书的多少阅读量和互动量能够引发一个站内搜索。

换算公式为:

淘内单个搜索成本 = 小红书阅读、互动总量 / 搜索总量

站内销量减去其他正在付费渠道转化而来的效率,再除以小红书投放总额,能够换算成粗算版的 ROI。

换算公式为:

小红书 ROI = (总销售额 – 淘内付费销售额)/ 小红书投放总额

在这种推导逻辑下,所得数据不会十分精细,只能起到预估的作用

三、皮尔森指数

听起来复杂,实际运用却较为简单。

皮尔森指数是一种线性指标,简单来讲,就是将几种看似无关的指数整合,以线性的方式观察它们是否成正比。

例如,近期某个产品在小红书进行了投放,但笔记未挂商品链接,产出的销量无法计算。此时,我们可以将小红书此次传播的总触达人数增长率、回搜增长率、站外旗舰店的销量环比增长率进行线性对比。

倘若发现三个指数呈正比增长关系,这就表明本次种草效果良好,带动了销量。反之,如果发现三个指数并非正相关,那就意味着此次种草效果不佳,需要通过三个指数的关系查找问题。

四、小红星/小红盟

小红星是小红书与淘宝联盟的合作项目,能够实现小红书种草到阿里侧的完整转化链路数据的沉淀。

小红盟是小红书与京东联盟的合作项目,作用与小红星类似,只是转化平台在京东。

小红星

小红盟

将两者作为监测数据的工具也是不错的选择,但两者都设定了一定的门槛,对于中小商家不太友好。小红星目前处于暂停应用的状态,不多做介绍,这里说一说小红盟的门槛:

  • 小红书营销分未多次扣分
  • 蒲公英预算金额≥5w
  • 入驻京准通
  • 入驻京东联盟
  • 满足以上条件后,就能够开通小红盟的权限并开始投放,但小红盟只有 50%的样本,无法做到数据的完全精确,只能说相比我们手动去拉扯、计算要方便许多。如果预算较为充裕的商家,就可以用这种工具直接作为销售效果的参考;预算不够充足的商家可以通过上述的其他几种方式进行计算。

    写在最后

    虽然存在一些方法能够对小红书投放带来的销售结果进行归因,但实际上,大多数商家在投放初期并不适合关注销售结果。

    有些公司,产品的确出色,产品力和内容能力都很强,能够凭借一个视频击穿 A1 到 A4 人群,在这种情况下,从投放伊始就关注 ROI 是合理的。

    但大多数情况是,我们需要面对目标人群,通过不同的兴趣圈层、不同量级的达人、不同类型的内容反复触达目标人群,在多次种草之后,才有可能形成心智。

    从前期的笔记铺量、口碑引爆,再到后续的销售转化,可能需要进行几轮的笔记投放流程,整个周期较长,且转化也相当长尾。需要将转化周期拉长去观察 ROI,才能有效计算小红书投放的效果。

    最差的情形是:产品力和内容能力本身不够强,却又想追求短期快速的销售结果,最终只能选择纯佣带货、超头带货,对渠道的流量增长依赖越来越强。若想做好品牌,要将“种草”视为心智的“储蓄罐”,当有了一定的心智储蓄后,再考虑收割。

    微信公众号:Vic 的营销思考

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