小红书平台上的店铺数量呈现出不断增长的趋势？

在电商的存量阶段，能够实现增量创造的公司屈指可数。

虽然新兴的内容电商巨头已过增速巅峰期，然而与货架电商以及零售总体规模相较，其仍具增长优势。

据星图数据披露，2024 年 618 全网销售额同比下滑 7%，但直播电商平台销售额却同比上扬 12%。

此间，有两个新平台在 618 期间备受瞩目——

小红书

和视频号。

据相关报道，视频号新增了精选百大品牌专区、秒杀惊喜价专区，腾讯广告针对短视频和直播带货，推出了小店链路广告以及全域流量通向直播间的功能。

小红书电商早在 4 月底就发布了 618 招商信息。依据公布的收官战报，截至 6 月 18 日，小红书直播订单数为去年同期的 5.4 倍，通过店播达成的订单量是去年同期的 9.4 倍，单场破百万买手是去年同期的 3 倍。

去年因董洁、章小蕙等买手直播间而受关注的小红书电商，今年 618 迈入店播高速增长的新阶段，这不仅是内容电商迎来新机遇，更是小红书的主动作为。

战报背后：小红书全力吸引商家

从过往各大电商平台的经历来看，若要让“人、货、场”的飞轮有效运转，补充供给无疑是关键一环。

以抖音电商为例，2020 年至 2021 年，借由罗永浩、贾乃亮等高人气达人直播建立起直播购物的心智后，抖音电商便将重心置于如何吸引众多商家入驻。毕竟对于用户来说，在产生消费决策后，能够便捷购买才是最为重要的用户体验。

小红书和视频号的电商业务刚全面发力，所以在此次 618 中，两家平台的核心举措意在持续释放积极信号，期望引入更多商家。

多家媒体报道，今年 5 月，微信内部发布公告称，视频号直播电商将并入微信开放平台，与小程序等交易相关的团队整合，以提升交易效率并探索新模式。

几乎在同一时间，36 氪独家获悉，小红书电商的买手运营业务已与商家运营业务合并，组成电商运营部，为电商二级部门。买手运营和商家运营整合为一个部门运营，以提高运营效率。

今年 618 期间，小红书电商拿出的 10 倍流量资源扶持，分布于商品笔记、直播、商城、搜索、群聊等各个交易领域。这也是向商家释放的明确信号。

合作买手已深入小红书电商商家的内心，但无论有无实力与更多买手合作，或者是期望拥有更可控且稳定的经营渠道，商家都需要在买手直播之外，拥有更多可用的经营工具。

据了解，商家在小红书上的成长呈现出两种显著路径：其一，通过与买手合作，实现品牌快速启动，之后通过开展店播，承接买手带来的流量，形成稳定经营态势。

设计师家居品牌支吾于 2023 年初，因与小红书买手一颗 KK 合作而迅速获得关注。半年后，支吾开启店铺直播，形成买手直播与店铺直播相结合的经营模式。

在另一种经营路径中，商家主要通过笔记内容吸引用户关注，借助店铺直播实现转化，并利用社群群聊沉淀私域粉丝。

一家位于广东的免胶假睫毛品牌“Nye White 奈小白”，通过笔记和直播，一年积累超 15 万粉丝，依靠笔记+店播+群聊的模式，月销售额超百万。

私域群聊是小红书电商不久前重点发展的产品。身体护理品牌浴见主理人李励逐渐发觉社群成为了提升成交转化率的私域宝藏，“我们也期望在小红书推出更多私域产品和玩法，让商家私域社群中的用户更好地沉淀”。

打通关键环节

在小红书 618 媒体交流会上，提及去年入驻小红书电商时，参与的两个商家都曾有相同的疑问，“小红书这次是认真的吗？”

设计师家居品牌支吾不久前在小红书的买手直播间推出的新品“秋池沙发”，经网友分享和裂变，逐渐成为爆款。这对支吾在货架电商平台上的销量产生反向影响，用户搜索数据显示，不少人直接搜索“秋池沙发”并购买。这表明用户在下单前，已通过小红书形成消费决策。

对于商家而言，若能在小红书开店，用户形成决策后的转化效率将进一步提升。

一个布局多平台的金饰品牌起初对小红书未抱过高期望，认为小红书更适合种草。

后来，该金饰品牌依靠店播在小红书冷启动，3 个月实现月销百万。“小红书直播给我们团队的反馈良好，不需要直播间有成千上万人也能达成转化。”上述主理人表示，小红书客群年轻、对高客单价产品接受度高是重要因素。

店播成为小红书这个 618 的增长新动力。小红书电商运营负责人银时称：“越来越多商家开展小红书店播，618 期间，店播 GMV 达去年同期 5 倍。单场销售破 10 万的店播数量是去年同期的 4 倍。”

自去年董洁直播走红算起，小红书发力电商未满两年，在此过程中，不少商家反映，每隔一段时间就会收到小红书的商家调研，“你觉得目前的 BK 撮合如何？”“在小红书经营的最大痛点是什么？”

这促使更多可行的解决方案出台。据悉，目前在小红书商家学习中心，已有相当数量的商家学习课程上线，多数在最近一年甚至近半年内批量推出。

越来越多的商家逐渐在小红书找到确定性，实现成长并盈利。大量商家的涌入，意味着竞争将愈发激烈，对商家的内容能力和经营能力提出了更高要求。要让商家实现长期增长，小红书还需付出更多努力。