曾经广为流传的品牌营销三部曲:
首先在
小红书
发布 5000 篇测评
接着在知乎推出 2000 篇问答
随后搞定李佳琦、薇娅,并顺势在中腰部主播处铺开渠道进行收割
这一策略助力了一批当下发展得热火朝天的新消费品牌崛起,其中“在小红书发布 5000 篇测评”大多是由素人完成的。
为何前些年会盛行铺量式玩法?
这是由于小红书平台初期的玩法相对单一,既没有蒲公英,也没有好物体验站,只能依靠素人的大量发布来换取曝光量。
而且当时铺量的确有效,前些年通过铺量,一方面能够增加品牌关联笔记,另一方面能让品牌在目标关键词下获得更多笔记展示,那时做关键词布局确实更为轻松。
在过去的几年里,小红书除了部分搜索量较大的词,很多细分的长尾词都缺乏关联笔记,对于平台而言,也需要一定数量的笔记来填补这一空缺,所以对于铺量行为,平台也就选择了默许。
平台与品牌相互利用,各取所需,直到 21 年 4 月,小红书推出【品牌扣分违规规则】。
在这一规则的长期管控下,素人铺量的玩法近乎失效,原因主要有两点:
1)在搜索词千人千面的机制下,很难单纯依靠笔记数量在指定关键词下获取曝光。关键词下的排名融合了点击率、互动率、实时性等指标,人为干预的空间较小。
2)风险高,收益低。如果品牌的关联笔记急剧增加,但没有进行报备,可能会被平台认定为软广恶意营销,判定违规并扣分,被扣分后轻则流量受限,重则品牌被屏蔽。
在扣分机制之下,品牌在小红书的玩法应如何转变?
1)以【达人招募】发布产品置换任务取代素人铺量
倘若期望获得较多的笔记数量,又担忧素人铺量的风险,可以开通【好物体验站】上线产品置换任务,会有符合条件的账号申请,相较于素人铺量,成本更低,质量更优,也更为安全,同时也能在蒲公英发布【达人招募】以合作更多底层达人。
2)软广仍可行,但要留意报备比例与投放节奏
即便时至今日,软广笔记并未被完全禁止,只要报备与不报备的比例平衡在 4:6(声量比例)以内,都是相对安全的。
包括我们合作的众多品牌,也是依照这一比例进行操作的,截至目前尚未出现因软广笔记而被判定违规的情况。
在投放节奏方面,避免软广笔记数量陡然增加,配合报备笔记分批次投放;若涉及营销节点,不可避免短期内声量猛增,则应提高报备比例。
3)质量重于数量,将打造爆文作为投放的核心目标
爆文在投放过程中发挥着至关重要的作用,能增强用户的信任感,还能推动笔记回收率的提升,并且爆文已被证实对淘宝天猫的关键词搜索有显著的促进效果。
在未投出优质内容和出色选题之前,不建议进行大规模投放,应拆解产品沟通点,结合选题进行组合测试,直至积累了一些优质选题形成系列后,再展开规模化投放。
投出优质内容后,不要吝啬信息流投入,该充值就充值,该投流就投流,将有爆文潜质的笔记打造成爆文,这样的投流操作性价比,比购买达人带来的曝光更具优势。
4)小红书是反漏斗人群模型,先聚焦核心人群,再实现破圈
抖音是促销场生意,依靠大曝光和低价进行收割,而小红书是买手店生意,针对有需求的核心人群凭借差异化沟通点实现转化,而后逐步拓展人群。
不要一开始就选择达人!先制定策略,找准人群,然后依据策略和人群去匹配达人,达人只是传播媒介,目标是通过合适的沟通点触达精准人群。这件事若想不明白,投入再多也会打水漂。
总结
小红书的软广,如同淘宝的刷单行为,难以彻底杜绝,但平台的态度必然是以打压为主。在适当的时候,只要不过分,不制作大量质量低劣的笔记,软广还是能够操作的,同时要把控好软广和报备的比例,控制好风险。随着笔记数量的增多,要逐渐将重点从数量转移到质量,毕竟软广铺量无法规模化,效果有限,更多还是要依靠优质笔记来吸引更多用户种草。
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