运营小红书是一个需要不断完善和优化的进程。
在新手阶段，起初人们往往将心力倾注于选题、封面制作以及内容创作，却常常忽视了数据分析这一关键环节。然而，数据能够客观地展现账号当下或许存在的种种问题，唯有及时且有效地进行数据复盘，我们的账号才能够朝着更好的方向发展。
今天，就让我们一同来探讨如何依据小红书平台所提供的数据反馈，对自身账号加以优化。
01 实时数据
这部分数据涵盖：内容发布后的实时阅读量、点赞数、收藏数、新增关注量、评论以及@的情况。
查看途径：App – 消息/我
更新时间：实时更新
主要作用：追踪笔记的实时热度，及时察觉笔记的流量是否异常，以及是否存在违规从而被限流的情况。
对于新号而言，小眼睛的数量在 100 – 500 区间均属正常。倘若笔记发布后的数据显著低于平日水平，或者小眼睛数量未超过 100，可参照以下内容进行自查：
- 尝试投放薯条来检验笔记是否违规、是否触及敏感词汇，或者发布了平台本身不推荐的内容（例如医美、保险、社会负面等）
- 在无违规的状况下，有可能是标题文案或者首图缺乏吸引力，可在 1 – 2 小时后尝试修改封面或者标题
02 近 7 日/30 日数据
这部分数据包括：账号概览、笔记分析、分析数据
查看条件：粉丝量达到 50 以上
查看路径：小红书个人主页 – 点击左上角三等号 – 创作中心 – 数据中心
更新时间：次日 15:00 左右更新
主要用途：
账号概览：能够查看账号近 7 日和近 30 日的基础数据、账号诊断、观众来源分析以及优质笔记。
笔记分析：可以查看单篇笔记基础的观看、互动、涨粉等情况的数据，以及笔记诊断、观众来源分析和画像等数据。
粉丝数据：能够看到粉丝的基础数据、新增粉丝以及流失粉丝。
2.1.账号概览
数据指标的解读可参考上图的官方解释，需要重点查看的是近 7 日的账号诊断，这里的数据有利于笔记的调整。
1.互动率低
a.计算公式=（点赞+收藏+评论）/阅读量
b.优化方式
若要提升互动率，就需要增强内容的利他性，笔记内容要能够让用户有所收获。
①获得认同，只有用户认同了才会点赞。我们自己在刷小红书时，看到一篇文章的内容恰好是自己喜欢或者赞同的，就会轻易点赞。对于自己的笔记创作也要考虑到这一点，比如谈论女性成长时，结合当下热门的电视剧《玫瑰的故事》来表达对男性的观点。
②提供情绪价值，表达欲源于情绪，想要激发用户评论，就要为用户提供搞笑、有趣、解压、共情的内容，比如职场中吐槽奇葩同事，邀请大家分享自己拍摄的天空美图。
③具备实用价值，用户收藏归根结底是因为有用。当一篇笔记的信息量足够丰富时，用户就会选择先收藏，比如装修博主分享装修的流程以及需要避开的坑。
2.笔记涨粉低
①优化主页，采用风格（文字、元素）统一的封面，配色避免过于繁杂，内容重点突出；具有一定的信息含量，让人一眼就能明白账号所能提供的价值。
②找准账号人设（体现在个人主页简介）：可以问问自己或者朋友，擅长什么？在哪个领域能够持续不断地进行创作？
③主页内容要与人设保持一致，下图 3 的案例账号虽然主页内容看似是用户会喜欢的，但是与账号的关联度不强，从而无法引发用户对账号的理解，所以难以达到涨粉的效果。
2.2.笔记分析
1.基础数据：从发布后累计到 T – 1 的数据状况
- 观看=阅读量=小眼睛
- 人均观看时长：过低表明笔记开头缺乏吸引力
- 互动
①点赞：表示认可
②收藏：意味着干货
③评论：具有可讨论性
④笔记分享：体现内容利他
2.发布后 7 日观看数据趋势
观看数据若不是呈断崖式下跌，就表明用户是喜爱这条笔记内容的。但如果发布后流量大幅下降或者趋近于 0，通常是封面存在问题或者内容违规，可尝试修改封面来进行优化。
3.发布后 7 日笔记诊断
- 重点关注封面点击率，点击率＜80％，会致使推荐流量减少。
- 如何提升点击率？
点击率=阅读量/曝光量，若点击率过低，就要优化笔记封面的设计以及标题文案，设置悬念和反差是常用的手段，总之要让人产生点击进来一探究竟的兴趣。
4.观众来源分析
首页推荐＋搜索的占比越高越好
- 如果笔记完全没有首页推荐，很有可能是笔记违规或者被限流，通过投薯条投递检测后及时修改。
- 如何提高首页推荐：创作爆款内容，实现点击和互动的高频率。
2.3.粉丝数据
通过粉丝用户画像能够判断出你的账号定位与笔记内容是否契合，同时也能够分析出目标用户的需求。
1.新增粉丝来源
发现页笔记：主要由推荐流量贡献，用户在发现页通过首页推荐，对我们的内容产生兴趣从而关注。
搜索笔记和搜索账号：主要由搜索流量贡献，用户通过主动搜索关键词接触到我们的内容，由此对账号产生兴趣，进而关注。倘若这部分占比较高，说明你的 IP 影响力越大。
2.粉丝画像
提供性别、年龄、城市及兴趣四个维度的数据，能够协助我们确定
①账号定位与笔记的契合程度
②通过分析现有粉丝用户的需求进一步优化内容
25 – 45 岁一二线城市的女性是消费的主流群体，这部分用户占比越高，表明账号的价值相对越高。
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