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本文将会提及
3 个工具、4 个技巧、5 种方法、6 个步骤
，简称为 3456，若能熟知并践行，仅需 10 分钟便可迅速处理搜索词。
处理搜索词需具备基本的理论支撑，如此在实践时方可分清主次，有序开展。
80/20 法则的运用剖析存在 2 个主要用途：
1、用于探寻该关系的关键起因——仅 20%的投入便能带来 80%的产出
，同时在获取最佳业绩的过程中降低资源损耗。
备注：20%的搜索词或许造就了 80%的效果，各行业对于效果的标准不尽相同，可能是线索量、咨询量、预约量、注册量、上门人数、成交量等等。
2、针对 80%的投入却仅产出 20%
的生产状况予以改进，令其发挥有效作用。
备注：需要去发掘、探究那耗费 80%却仅产出 20%效果的搜索词，在此处切勿单一地运用 80/20 分析法与策略，不可一刀切，而是进行改善与控制。
以上两点稍显生僻，通过举例加以说明：
事实一：
某公司上线 20 个账户，每个账户包含 15 万个关键词（购买词），总词量达到 300 万。
实际产生消费的购买词仅有 9265 个，实际有消费的搜索词仅 12968 个（由于数据量过大，消费低于 10 元的已删除），占总量的 0.43%。保守估计实际占比不会超出 5%。
事实二：
在其中具有对话的 1538 个搜索词当中，有预约的搜索词为 135 个，占搜索词总量的 8.7%。
从上述数据能够清晰看出，真正发挥效果的搜索词不足 10%。
此处存在一个小疑问，那发现之后多好呀，直接删除，这样能为老板节省大量费用。我要阐明的是这 10%并非固定不变的，而是具有灵活性，需要 SEMer 在短期和长期的经验积累中，运用不同的分析与处理方式对账户进行优化。
好了，咱们进入正题。首先阐述分析和处理搜索词的 5 种方法。
一、分析和处理搜索词的 5 种方法
此处频繁提及修改频次，原因在于账户在某一天或某几天的数据，难以察觉隐藏的问题，但一旦将周期延长，就会发现某些计划、单元或关键词的问题十分显著。
1、何种情况下应当修改匹配方式
修改频次：在账户初期于一周或几天内，账户稳定期在 2 周或一个月内，极其稳定的账户修改频次或许更长。
修改条件：
对于同一个购买词、同一个单元或计划，超过 60%均为价值不匹配或无关的搜索词。
备注：价值不匹配可以举例说明：出价 100 块的购买词匹配出只需 30 块就能获取一个点击的搜索词。无关是指购买词为英语培训却匹配出英语国家。60%指的是消费比例。
2、何种情况下应当修改出价
修改频次：每天或几天，根据搜索词的精准程度和账户产出比情况来决定。
修改条件：
1）关键词所在计划或单元产出成本过高。
2）搜索词处于可接受范围，但词性不佳。
备注：产出比指消费除以转化，转化可以是线索量、咨询量、预约量、注册量、上门人数、成交量等等。优质词是指客户处于对比或决定阶段。词性不佳指客户处于萌芽或了解阶段。
3、何种情况下应当否词
修改频次：每天。根据消费情况而定，消费过少可适当顺延。
修改条件：
1）同一个购买词、同一个单元或计划，低于 40%是价值不匹配或无关的搜索词。
2）某个搜索词在几天或数周内频繁出现，却未见产出。
否词分为精否和广否，具体含义不再赘述。
A、精否：
多数为短词，因为短词在下一次被搜索的概率更高，否词才更具意义。
精否长尾词存在几种可能：
① 这个词登上了热搜，例如新闻类的词。
② 与业务无关的下拉词。
③ 某度、某狗、某马等为了冲量或测试，突然出现的一些莫名搜索词，可能与业务极其相关，也可能无关，这需要 SEMer 拥有敏锐的洞察力。
B、广否：
留意词的长度，词越短越要谨慎。当然，否掉过长的长尾词通常意义不大，除非是特殊的高流量词。毕竟否词数量有限，毕竟其被二次搜索并点击的可能性极低。
① 当然否掉过长的长尾词通常意义不大，除非是特殊的高流量词。毕竟否词数量有限，毕竟其被二次搜索并点击的可能性极低。
② 广否一个词实际上屏蔽了一批词。
③ 许多 SEMer 经验不足，对延展词的想象力不够，不知不觉中屏蔽了一批流量却毫无察觉，我在从业多年，监管众多账户后，发现哪怕是运作了好几年的老账户，也经常会出现这类低级错误。
备注：延展词是什么？比如：英语培训类账户，把“钱”广否了。没错，就是如此低级的错误。当然也存在一些错误不太明显的情况，同样会影响账户流量。
4、何种情况下应当删词
修改频次：随时。
修改条件：与业务完全无关，连上下游词都算不上。被无辜上线的关键词，可能是 SEMer 不了解业务范围，也可能是批量加词、批量导账户的历史遗留问题。
这类情况在初级 SEMer 中较为常见，认为查看搜索词报告仅是否词，未注意到购买词本身存在问题。
5、何种情况下应当加词
操作频次：一周或 2 周，在账户词量充足的情况下，可以更长时间。尽量保证在某个周、某个月的固定时间，这样能够避免出现重复加词的情况。
处理搜索词在多数情况下，是在节省费用，即节流。而加词则是花费资金，需要开源。
一直停滞在账户中的词对我们毫无价值，反而会使账户变得臃肿庞大。及时为账户更换血液、有序更新、提高每个关键词的利用率至关重要。
下面接着来讲处理搜索词的 3 个工具。
二、处理搜索词的 3 个工具
1、便笺
习惯每天查看后台否词的 SEMer，有时需要在客户端和后台不断切换来进行否词操作，效率相对较低。拥有便笺这个类似于记事本的小软件，一直保持在电脑界面的前端，随时进行记录，待搜索词全部查看完毕后，再切换至客户端集中否词。
有时在进行 a 事项时，突然想到还有 b 事项未做，将便笺用作备忘录也极为便捷。
2、Excel 透视表
值得注意的是，在分析时尽量
按照消费进行排序
，如此能够有选择性地、迅速找出核心问题。
计划维度：
上文提及 80/20 法则，利用透视表也是抓取高消费计划。
以下组数据为例，周期为一个月，共有 76 个消费计划，其中前 20 个计划的消费占比已达 80%。
在查看报表的这一瞬间，我也感到十分惊讶。
比如消费排名第一的计划，购买词和搜索词价值不匹配的现象严重，需要用到精否或修改匹配方式。对整个计划都修改匹配方式并不合适，由此引出单元维度。
单元维度：
以下组数据即是上面计划维度的细分，“02bd”细分到了单元，“怎么办”这个单元的单次点击价格高得离谱，同类词的单次点击价格相差 40 倍，所以对单元整体或个别关键词进行降价相对较为合适。
关键词维度：
以下组数据，周期为最近 14 天，由于是小额度消费账户，且仅投放杭州，标黄的搜索词显然需要处理。如果通过短期或是每天否词，难以查出问题。通过透视表，能够帮助 SEMer 在一分钟内找出问题，并借助前文提到的五种分析方法予以解决。
3、记录表
下图是对修改匹配方式、加价、降价等操作轨迹的基本记录，数字表示日期，字母表示渠道。这样在一段时间内，对账户进行复盘时便有迹可循，有据可依，能够明确哪些操作是可行的，哪些操作是无效的，从长远来看也是自身智慧的积累。
比如：一个月都未产生消费的计划，匹配方式从精确包含变更为同义包含，2 周后发现仅仅展现了 3 次，那么此操作无效。
再次通过提高价格或修改匹配方式来扩大展现；持续记录之后若依旧无消费，此计划便可以删除了。
账户优化就是这样一个循序渐进、不断调整的过程，没有捷径可走。
接下来再来看处理搜索词的 4 个小技巧 。
三、处理搜索词的 4 个小技巧
1、搜索词排序
在从任何维度处理搜索词时，遵循 80/20 法则，对消费、单次点击价格、展现或点击量进行排序。
通常情况下，按照消费进行排序；也存在特殊情况，根据账户定位而定；也有需要按照均价排序的情形。
均价较高的搜索词报告，按照均价排序。
备注：这类高价词，如果按照消费排序，可能不在报表的靠前位置，容易被遗漏检查，一旦未能发现问题，消耗速度会极快，需要尽快处理
均价较低的搜索词报告，按照消费排序。
备注：这类词均价很低，一般将周期延长，便能发现明显的问题
2、小函数应用
通过“=关键词单元格=搜索词单元格”，筛选出不完全匹配的 false 行，处理速度会更快。
不管是否词、加词还是修改匹配方式，处理的工作量都会减少。
3、时间安排
否词尽量安排在固定时间，并且选择在自己精力较好的上午或午休后，在这样的高效能时间，能够高效且精准地处理重要事务。尤其对于 SEM 主管而言，安排下属工作可以精确到小时，确保重要事情优先处理、重点处理、高效处理。
4、产出分析
有中高级别的 SEMer 或许对上述工作都极为熟练，也拥有自己的心得体会，账户也相当稳定，你真是太棒了！
但你的工作量可能会出现不饱和的状态，那么建议在拥有足够数据支撑的情况下，可以针对单个搜索词、单元或计划进行产出分析，它们所产生的线索量、咨询量、预约量、注册量、上门人数、成交量等等，是否与你的预期相符，有时可能会存在差异，甚至会令人大吃一惊。
这也呼应了上文提到的，对 80%的投入却仅产出 20%
的生产状况进行改进，使其发挥有效作用。我们找到那 80%，就找到了压缩成本的核心所在。
四、处理搜索词的 6 个步骤
以下 6 个步骤对于新人较为适宜，依照流程进行，可以降低出错的概率。熟练的 SEMer 可以参考上文的深度处理步骤，进行精准处理。
1、下载搜索词报告（新手处理 2 – 3 天的，不宜过多）。
2、按照高消费/高均价进行排序，必要时运用透视表。
3、=单元格=单元格，筛选出 false 进行查看
4、将存在问题的搜索词标注好颜色，倘若数据量庞大，可运用透视表。
5、按照计划/单元进行排序，在颜色密集的地方，需要对计划或单元缩小匹配方式，减少垃圾匹配。
6、前往前台查看，垃圾词是否还有广告位，做好收尾工作。（备注：适用于多帐户上线的情况，a 账户处理完毕后，垃圾词的广告位消失了，b 账户可能还存在，所以前台查看十分必要。
）
本文即将结束，本人追求完美，仍存在诸多不足之处，欢迎留言指出，会持续修正。
每一次编写文字都是对自身经验的又一次梳理，也是一次学习的历程，感恩读到文章末尾的你。若觉得本文能够及时落地，我会感到无比高兴，祝愿你的账户越做越好！
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以上便是我们的
专栏作者 – 时暮
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