一、熟悉业务
业务是一个宽泛的概念。在小编看来,要熟悉业务,不妨围绕产品直接探究买方和卖方。任何商业活动都离不开买卖双方,只有两者并存,才会促成交易,形成业务。
1. 卖方即供货方、销售方
卖方掌控着产品形成的产业链。既然该产品已在市场存在,必然有其价值。可从此处着手,了解产品的作用、特性,甚至是其背后的文化。
您既可以通过公司的产品部门和销售部门获取信息,也能借助互联网来充实相关知识。不要求您在短时间内就能拿着产品在恰当的时间和地点找到目标用户并成功销售,至少要知晓产品表面所展现的直接价值。
2. 买方即需求方、购买方
在生活中,由于某些方面的诉求需要解决,小需求可定制,通用需求能批量生产。当大量用户存在这方面需求时,市场必然会出现相应的业务模块,从而产生交易。
了解买方,就要洞悉他们自身的特点,比如所属人群类别,像性别、年龄层次、社会地位等用户属性,他们通常出于何种目的获取这些产品,购买产品时更看重哪些方面。
若这些需求都能通过搜索引擎获取,那么 SEM 竞价的价值就得以体现。
二、数据分析
这部分可从两个方面展开,一是行业数据调研,二是当前 SEM 竞价数据表现。
1. 行业数据调研
您可以从某些机构直接获取,或者简单围绕业务相关关键词,通过覆盖词量和热度进行推断。
进行这些工作主要是为了明晰当前行业市场形势,对比当前公司在市场中的业务渗透率。通俗来讲,就是了解市场这块“蛋糕”的大小,以及当前公司所占份额,从而推测公司业务未来的上升空间。
直接竞争对手也是需要了解的,主要从产品结构、服务等角度进行综合比较,找准自身优势,以利于后期的 SEM 竞价运作。
2. 当前 SEM 竞价数据表现
主要从词量、地域覆盖面、用户成本、ROI、历史数据表现这五个方面进行大致了解。
词量能够反映出当前广告投放覆盖到用户的比例;
地域覆盖面可以反馈公司业务的覆盖区域,后期会结合市场状况,制定相应策略;
用户成本结合 ROI 能够体现当前公司进行 SEM 竞价的成效;
通过了解账户的历史数据表现,在前期操作账户时,短期效果预测可作为重要参考。
这些数据您都需牢记于心,对您后期制定 SEM 竞价策略会有极大帮助。
三、优化竞价推广账户
1. 词量扩充
运用拓词工具,加大对目标人群搜索意向的覆盖。
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虽说搜索引擎都有自身的关键词推荐工具,但实际情况是并未深挖并推荐出所有关键词。
2. 无效词过滤
账户中的关键词需实现全覆盖,设置精准匹配不太现实,对账户长期发展不利。在运作期间,不可避免要使用词组或者广泛来测试账户,这会导致许多无效点击,所以做好无效词过滤十分关键。
3. 效果词稳固
这一环节极为重要,可以运用多个监控文件夹重点监控。随着账户的运行,会挖掘出越来越多的效果词,毕竟这部分词是提升 SEM 竞价效果的核心所在。
4. 地域覆盖
在数据分析中曾提及地域投放要结合市场潜力的实际情况,但往往由于预算因素,会造成消费不均衡,本该重点投放的地域潜力受限。因此,锁定目标地域,建议单独开设子账户运作。
5. 时间段优化
这部分也非常关键,账户长期全时间段投放会积累大量数据。有时由于预算因素,账户会提前下线,部分重要推广计划也无法得到良好投放,所以时间段优化是每个 SEM 竞价人员都要重点关注的。
四、实现效果稳步提升
上述几个步骤的最终目标都是为了提升转化效果。当一个账户的运作在预算范围内达到一定平衡后,您会发现,即便绞尽脑汁,效果也难以大幅提升。
此时可以说,对于账户运作的各个环节您已了如指掌,对效果的提升也有了更深刻的认识,完全能够依据任何数据的波动做出应对决策,这便是此步骤所指的掌控效果。
在当前 SEM 竞价的基础上,若要稳步提升市场渗透率,唯有获取高质量流量。而要达成这一目标,提升预算并加大投放力度是这一阶段需要做的。
每次提升预算,要根据您掌控的效果体现方面合理分配,但可能不会等比例提升。需要您贯穿整个 SEM 竞价步骤,循环优化,才能无限接近理想状态,实现掌控效果、稳步提升的目的。
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