问：我所在公司的竞价推广账户结构颇为混乱，尤其是单元关键词的分类与匹配不够精准，我打算重新搭建并优化账户，对 SEM 长尾关键词加以调整，这会对推广效果产生影响吗？
老鸟科技答：这需具体情况具体看待，重新搭建必然会打破当前推广的稳定性，至于效果是好是坏难以断言。建议先复制现有计划，新建一个，然后在新计划里对账户进行调整优化，优化完成后上线审核，审核通过后先保留老计划，直接推广优化好的账户尝试两天，观察数据和效果。如此操作，进退自如，或许对您更为有利。
1. 确保账户数据的稳定性
当您降低对某些关键词的期望时，账户数据会趋于稳定。当前在 SEM 领域，多数人仍处于培育核心词的阶段，大概 10 个或 5 个词就能决定一天的成果。以游戏行业为例，实际上，在所有行业中，消费占比达 80%的关键词，任何一个行业都不会超过 100 个，在游戏行业大约只有 10 个。当您对这些核心词期望过高时，往往会让您感觉如同坐过山车，致使账户数据表现很不稳定。
这第一个特性大家能理解吧，也就是说当您将期望寄托于每个词而非少数几个词时，账户的数据表现会相当稳定。而账户数据的稳定，是考核 SEM 的关键指标。
2. 提高深层的 CVR
也就是切实的转化率或者 ROI。举例来讲：我的长尾账户今日获取了 100 个客户的电话，一个核心账户今日同样拿到了 100 个客户的电话（假设这两个账户的花费相同），那么我可以肯定地说，我的 100 个电话价值更高，最终成单的概率也更大。
案例：一个搜索“篮球鞋”和一个搜索“耐克 2019 年新款男士篮球鞋”的人到达同一页面，谁购买篮球鞋的可能性更大？
假设搜索不同词的人到达页面后，更精准搜索的人购买几率更大，不完全统计至少高出 16%。也就是说大家都获得 CPA，但长尾获得的 CPA 含金量要高出 16%。当然，不同行业可能有所差异，但道理是相通的。
Q：竞价帐户里关键词采用何种匹配方式较为合理？
A：针对不同的关键词应采取不同的匹配方式，例如词性的价格、热度，词语长短的不同都会对匹配模式产生影响，不过需要注意的是，如果没有关键词采用精准匹配，那其实是账户的一种不完善，完善的账户应当有部分关键词是精准模式。
竞价账户托管是一项系统性工作，并非某个环节做好就行，而是要将账户、网站、咨询相互结合，每个节点都需要进行严谨的数据分析。先明确分析目的，然后收集并整理数据材料进行分析，找出问题所在，这才是竞价托管账户的正确操作方式。
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