竞价需晓：关于 sem 相关专用名词的阐释！

SEO，即搜索引擎优化（Search Engine Optimization），也称搜索引擎友好设计。它属于搜索引擎营销的一种方式，重点在于对网站的结构和设计进行调整，让网站更易于被搜索引擎理解和接纳，使搜索引擎能够清晰、全面地掌握网站的结构与内容。如此一来，当用户查询相关内容时，搜索引擎能更合理地评估该网站满足用户需求的程度，从而在相关关键词的搜索结果中给予其更靠前的排名。

SEM，即搜索引擎营销（Search Engine Marketing），是以搜索引擎为平台，通过调整网页在搜索结果页上的排名来为网站带来访问量，并针对搜索引擎用户开展的营销活动。

SMO，是Search Media Optimization的首字母缩写，意为社会化媒体优化。指的是通过社会化媒体、在线组织及社区网站获取公共传播的一整套方法。其方式包括添加RSS订阅、“Digg This”顶置、博客写作以及非合作形式的第三方社区功能，例如Flickr图片幻灯片、YouTube的视频分享等。

SERP，是Search Engine Results Page的首字母缩写，表示搜索引擎结果页面。

API，即应用程序界面（Application Programming Interface），为用户提供了一系列标准。

CRI，即综合排名指数（Comprehensive Ranking Index），由出价和质量度共同决定。

CVR，即转化率，指完成转化行为的次数在推广信息总点击次数中所占的比率。CTR，即点击率（一般在1%-5%），指在一个统计周期内，推广信息平均每次展现被点击的比率（点击次数与展现次数的比值）。其计算公式为：点击率 = （点击量/展现量）× 100%。

PPC，意为按点击付费（Pay Per Click）。

CPA，即平均转化成本（Cost Per Action），指潜在客户完成一次您期望的行动所耗费的成本。

CPC，即平均点击成本（Cost Per Click），指平均每次点击产生的消费，即在一定时间和范围内，您为网民的每次点击访问所支付的推广费用。计算公式为：平均点击价格 = 消费金额/点击次数。

CPS，即按销售额提成付费（Cost Per Sales）。

CPM，即千次展现成本（Cost Per Mille），指获得一千次展现机会所付出的推广费用。千次展现成本 = （消费/展现量）× 1000 。CPS，即按销售额提成付费。

ROI，即投资回报率（是指企业从一项投资性商业活动的投资中获取的经济回报），计算公式为：投资回报率 = 年利润或年均利润/投资总额× 100%。从公式可知，企业能够通过降低销售成本、提高利润率以及提高资产利用效率来提升投资回报率。

IP，即独立IP数（internet protocol），一天内相同IP地址只计算一次。

PV，即页面浏览量（Page View），指在一个统计周期内，独立访客访问被统计对象时所浏览页面的总和，也就是网站页面被访客的浏览器打开并加载的次数。

UV，即独立访客数（Unique Visitor），常简称为访客数，指在一个统计周期内，访问被统计对象的不重复访问者的总和，即同一人在统计周期内的多次访问被计为一个独立访客。

KPI，即绩效指标、业绩指标，所衡量的内容最终取决于公司的战略目标，是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要构成部分。

B2B，是Business To Business的简称，即企业对企业的电子商务模式。中国著名的此类网站有阿里巴巴和慧聪网，它们为众多中小企业搭建了产品供求和沟通的平台。

B2C，是Business to Customer的简称，即企业对消费者的电子商务模式。中国著名的这类网站包括卓越网、当当网、京东商城等。

C2C，是Consumer to Consumer的简称，即消费者对消费者的电子商务模式。中国著名的此类网站是淘宝网和易趣网，这类网站上的买卖双方大多是消费者个人。

搜索引擎（search engine）是万维网环境中的信息检索系统（涵盖目录服务和关键字检索两种服务方式），依据工作原理的差异，可分为全文搜索引擎（Full Text Search Engine）和分类目录（Directory），通常所说的搜索引擎主要指全文搜索引擎。

搜索请求（Query），也称搜索查询，指用户在搜索引擎输入某个关键词进行搜索并试图获取返回结果的过程，搜索请求代表了查询者的搜索意图。

日均搜素量（Daily queries），指关键词每天在搜索引擎上的搜索请求的总数，反映了某个关键词被网民搜索的情况。

路径（Path），指访客在目标网站上按照设定步骤最终抵达商户所设置的目标页面之前需要经过的一系列关键页面。

访问次数（Visits），指在一个统计周期内，独立访客访问被统计对象的次数总和。例如，如果访客在网站上的不活动时间超过一定时长，下次再有活动则算新的会话，计为 2 次访问。

平均单次访问时长（Avg. Time Spending），指在一个统计周期内，访客与被统计对象的平均会话时间。计算公式为：平均单次访问时长 = 总访问时长/总访问次数。展现量（Impressions），指在一个统计周期内，推广信息在搜索结果页被展现的次数。

流量（Traffic），泛指网站的访问量，在不同的语境下，可以通过不同的指标来衡量，比如访客数、访问次数或浏览量等，反映了到达目标网站的访问数量。流失率（Churn Rate），对于指定路径对应的步骤而言，指访客从该步骤进入到下一个步骤的过程中流失的比例。计算公式为：本步骤的流失率 = [（本步骤的进入次数 – 下一步骤的进入次数）/本步骤的进入次数]× 100%。单均额（ARPO），指平均每个订单的金额。

点击量（Clicks），指在一个统计周期内，用户点击广告的次数。转化量（Conversion），指访客到达转化目标页面的次数。

转化（Convert），指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。转化可以指潜在客户：1. 在网站上停留了一定时间；2. 浏览了网站上的特定页面，如注册页面、“联系我们”页面等；3. 在网站上注册或提交订单；4. 通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询；5. 通过电话进行咨询；6. 上门访问、咨询、洽谈；7. 实际付款、成交（尤其对于电子商务类网站而言）。

转化次数（Conversions），也称为转化页面到达次数，指独立访客达到转化目标页面的次数。

转化目标（Goal），也称转化目标页面或目标页面，指商户期望访客在网站上完成的任务，如注册、下订单、付款等所需访问的页面。

以下是【50SEM 营销必备网址】

01. 百度认证平台

网址：sem.baidu.com

说明：这是百度 SEM 社会认证平台，在此参与百度 SEM 初中级认证，可获取价值 1500 – 5000 元的 SEM 证书。

02. 百度营销大学

网址：edu.baidu.com

说明：百度推广官方的 SEM 在线视频教程，能节省不少竞价培训费用。

03. 百度学习平台

网址：yingxiao.baidu.com

说明：百度推广基础知识学习平台，提供各类系统化知识学习及疑难问题解答，有系统知识和干货！

04. 百度指数

网址：index.baidu.com

说明：若您感兴趣，可在此查看每天有多少人在百度搜索您想看的“关键词”。

05. 百度脑图

网址：naotu.baidu.com

说明：目前小编遇到的最好用的在线思维导图工具，若有其他好用的工具，欢迎大家留言分享。

06. 百度预测分析

网址：trends.baidu.com

说明：能够看到全国各地某个时期的人流量，还记得那年东莞扫黄事件后，美女们的流向吗？

07. 百度在线翻译

网址：fanyi.baidu.com

说明：翻译小助手。

08. 百度数据研究中心

网址：data.baidu.com

说明：看似很厉害的数据，不过刚看好像停更了？持续关注。

09. 百度营销研究院

网址：bim.baidu.com

说明：很牛。涵盖媒体、行业、品牌、消费者等研究，不定期产出各类报告。

10. 百度网站联盟

网址：union.baidu.com

说明：若您是站长，且您的网站要加入百度联盟媒体站，请进入。

11. 百度推广客户端

网址：editor.baidu.com

说明：百度推广客户端，是批量便捷快速管理百度推广各平台物料的软件。

12. 百度网盟中心

网址：wm123.baidu.com

说明：网盟媒体网站选择平台，覆盖 80 万家网站，筛选投放媒体的首选平台。

13. 百度司南

网址：sinan.baidu.com

说明：司南是大数据营销决策平台，例如百度司南户外版，能告诉您每天某个时刻，在万达广场有多少人（包括他们的年龄、性别等属性）聚集在哪个方位。不说了，快去登录看看。

14. 百度口碑

网址：koubei.baidu.com

说明：要做好网站口碑评论，提升网站影响力，就在此处进行管理。

15. 百度统计

网址：tongji.baidu.com

说明：统计网站数据，和 CNZZ、腾讯分析、谷歌分析类似，大家应该很熟悉了。

16. 百度网盟创意专家

网址：chuangyi.baidu.com

说明：百度网盟推广的在线做图工具，不懂 PS 也没关系，这个平台能生成各类漂亮的图片和动画。

17. 百度图说

网址：tushuo.baidu.com

说明：每天看到的很多漂亮图表是如何制作的？这个平台号称“零编程玩转图表”，快速上手，实现数据可视化。

18. 百度 DMP

网址：dmp.baidu.com

说明：百度 DMP 数据服务中心，可对人群数据进行管理，人群数据能对接百度营销平台进行针对性的广告投放。

19. 百度地图 | 实时路况

网址：map.baidu.com/fwmap/zt/traffic

说明：打开即可立即看到您所在城市各条街道的拥挤程度。唉，昨天做完数据报表后，打 Uber 到万达吃饭花了 1 个小时，结果女网友跑了，竞价猿真不容易啊。

20. 百度传课

网址：www.chuanke.com

说明：在线学习各类技能，包含很多职场能力，IT 技能是一大特色。

21. 百度云盘

网址：pan.baidu.com

说明：一般人我可不告诉他，这里除了海量的学习资源，还藏着一些可能会“发芽”的小玩意。

22. 百度投诉帮助平台

网址：help.baidu.com

说明：网站出现各类问题可到此，例如快照负面信息、地图标注错误等。不过效果不太明显，据说这是唯一投诉通道。当然，做百度推广的客户，可直接咨询客服顾问。

23. 百度百家

网址：baijia.baidu.com

说明：这属于百度的媒体平台，有很多大家的精彩观点文章，您也可以尝试注册。

24. 百度信誉产品中心

网址：trust.baidu.com/vcenter

说明：百度引入了第三方 V 认证机构，提供有偿认证服务，大家可以看看。现在有实名实网认证、商标认证等，种类繁多。

22. 百度站长平台

网址：zhanzhang.baidu.com

说明：会搭建网站的同学对此一定不陌生，参与网络营销的同学也应该了解一下。

23. 百度分享

网址：share.baidu.com

说明：如果您网站的文章要分享到其他平台，可到此平台获取一串代码添加到网站中。

24. 百度推广英才计划培训平台

网址：peixun.baidu.com

说明：这是 13 年百度推广推出的 A 计划平台，百度新开客户可在此免费学习，并参与 SEM 营销师认证。目前仅保留那个时期新开的帐号可登录，之前和之后开户的帐号都无法登录。里面的课程基础且系统化。

25. 百度深度学习研究院

网址：idl.baidu.com

说明：非常厉害的研究中心，涵盖各类高科技、人工智能，在硅谷还有办公室。

26. 百度数据开放平台

网址：open.baidu.com/open/view/pc

说明：似乎在这个平台上可以提交自己的数据进行对接，您自己去看看。

27. 淘宝大学

网址：daxue.taobao.com

说明：淘宝大学，可学习各类电商知识技能，比如淘宝直通车等。

28. 淘宝指数

网址：shu.taobao.com

说明：淘宝平台的搜索指数。夏天快到了，去看看每天有多少人搜索裙子？又要开始卖货啦~

29. 万堂书院

网址：shuyuan.taobao.com

说明：阿里妈妈旗下的营销学院，可免费学习众多电商推广知识。

30. 达摩盘

网址：dmp.taobao.com

说明：类似百度 DMP 功能，是受众管理平台。

31. 易企秀

网址：eqxiu.com

说明：时下朋友圈最流行的制作 H5 邀请函、企业宣传册、产品宣传册的优质平台，没有 PS 基础的人也能操作。

32. 微博指数

网址：data.weibo.com

说明：例如，您可以查看每天微博上有多少人讨论苍老师。

33. 微博数据中心

网址：data.weibo.com/datacenter/recommendapp

说明：各类数据榜单在此。

34. 微博电视指数

网址：tv.weibo.com/zhishu

说明：电视讨论指数排行在此。

35. 腾讯研究院

网址：tencentresearch.com

说明：这个研究院看看就行，较多讨论大市场环境。

36. 腾讯数据中心

网址：mta.qq.com/mta

说明：腾讯云分析平台，用于数据统计。

37. 腾讯统计

网址：ta.qq.com

说明：腾讯统计，类似于百度统计。

38. 营销 QQ/企业 QQ

网址：b.qq.com

说明：购买企业 QQ 和营销 QQ 请进入此网址。

39. 企鹅智酷

网址：re.qq.com

说明：企鹅智酷应该是腾讯做行业/广告研究做得较好的团队，多年未倒闭且保持及时更新，现在官网越来越漂亮了。

40. 阿里研究院

网址：www.aliresearch.com

说明：阿里研究院也是较为综合的媒体平台，涵盖互联网各类资讯、报告和观点，与腾讯研究院类似。

41. 在线思维导图工具

网址：mindmap.4ye.me

说明：这个思维导图不错，样子挺可爱。

42. 腾讯大学

网址：daxue.qq.com

说明：腾讯大学是学习腾讯各类营销推广的平台，类似淘宝大学、百度营销大学。

43. 腾讯营销学院

网址：daxue.qq.com/mkt

说明：腾讯大学营销学院，知识丰富。

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