流量匮乏和违规问题是常常被提及的，有时会突然收到一张
小红书
推送的违规截图，对方急切地说：“江河，快帮我瞅瞅，我这篇笔记怎么又显示违规了，我真的啥也没干呀！”
为什么老是判定我违规，还对我进行限流！
图 1：
小红书违规
图片提醒
今天着重讲一下小红书违规限流的迹象、违规缘由以及解决措施，当您身边的朋友提及账号违规时，可以直接转发给他。
01 违规迹象
违规主要涵盖账号和笔记这两种类型：
1. 账号违规的迹象
（1）通过搜索昵称无法找到，且多人尝试均无果。
（2）与其他账号互动时，对方接收不到信息。
（3）后台被系统提示存在违规限流的情况。
（4）点开设置 – 帮助与客服 – 账号申诉，账号显示异常。
（5）多条笔记的浏览量低于 100，流量表现反常。
2. 笔记违规的迹象
（1）笔记的浏览量低于近期所发笔记，比如不足 100。
（2）通过搜索笔记标题，多人都无法找到，在账号内也看不到该条笔记。
（3）点开笔记数据分析，没有系统推荐，流量仅来自关注页。
如图 2，观众来源分析，正常账号的流量分布，首页推荐流量应在 50%以上。
图 2:正常笔记流量的来源
如图 3，当笔记未被推荐，大概率难以收获点赞评论，笔记也只能排在关键词搜索的靠后位置。
图 3：无首页推荐流量
02 违规原因
那么，具体账号和笔记违规的原因究竟是什么呢？
1. 账号违规问题
（1）违规留下联系方式用于引流
商家在简介、置顶笔记、我的瞬间等位置，留下微信和电话等方式，平台对站外导流监管严格，一旦遭遇竞争对手举报，极易被平台提醒。
图 4：不合规联系方式引流
（2）账号认证与笔记内容不符
例如您认证的是食品饮料，可账号内容却全是个人护理，账号自然会收到限流提醒。
未通过行业资质认证的企业号，不得发布医疗健康行业（像保健品、隐形眼镜、美容仪、金融保险限制内容，禁止涉足医药医美，封建迷信等。
（3）伪造虚假的粉丝数量
部分商家为了增加粉丝量，冒险刷粉，也会被平台察觉。
（4）私信数量过多
多次出现留 V 微信字眼或直接发 V，如果您的企业号私信过多，建议安排广告预算用于投放。
（5）图文重合度过高
这种情况多见于店群类、矩阵号商家，同一批素材被反复使用，素材重合度太高，这也是导致笔记违规的原因之一。
2. 笔记违规问题
（1）笔记中存在广告和销售信息
比如图片中留下微信，一旦被平台查到或者被举报，都会受到违规处理，即便有客户私信咨询购买，也切勿冲动，不可主动将联系方式微信、VX 等词语发给客户。
图 5：微信导流违规示意图
（2）以第一人称角度撰写
企业号采用第一人称字眼撰写笔记，容易被判定违规。
（3）内容色情低俗，令人恶心不适
笔记发布大尺度内容，例如裸露、性暗示，严重的皮肤瑕疵等让用户产生不适观感的内容。
（4）非原创内容
一种是直接搬运，即便搬运自己账号之前的内容也不行；另一种是转载博主的笔记。
如今转载笔记不能仅仅只@原作者，需要明确标注图文来自 xx 才能通过社区审核。
（5）诱导分享和点赞
收藏、评论，比如有些商家会在非抽奖笔记中进行抽奖行为。
（6）侵权、盗版、虚假
无价值的内容，售卖高仿假货，笔记通篇都是奢侈品大牌，低价售卖，且包含 3 种以上品牌，还有三无产品、灰色产品信息，发布促销广告等。
（7）拉踩同行
为了推广自家品牌，拉踩其他品牌进行对比或者采用排行榜的形式凸显自家产品，这也是官方不提倡的行为。
（8）笔记含有敏感广告词或营销词
例如“全效”“榜首”“止脱”“天然”等，此处更多针对广告投放，即在广告投放审核中使用。
为大家提供小红书广告高危词表。
图 6：小红书广告高危词表
上述这些都是可能导致违规的原因，都可以进行查询，如果仍然无法找到原因，也可以私聊帮您查询，在撰写笔记和运营账号的过程中，也可以注意规避。
03 违规解决方法
遇到违规的情况，应当如何处理，如果是账号违规，采取 3 个举措：
1. 账号违规
咨询官方推广人员，确认是否违规，有会员可能会出现账号被误判的情况。
2. 笔记违规
很多人不清楚笔记是否违规，可借助第三方数据工具“灰豚”，将笔记放入其中，点击违禁词查询、笔记收录查询，查看是否存在违规情况。
图 7：灰豚 – 账号诊断工具
如果找不出问题但仍显示违规，继续申诉，通过“设置 – 帮助与客服 – 笔记申诉/账号申诉”或“帮助与客服 – 笔记申诉/账号申诉”进行申诉，在申诉过程中，详细说明问题原因，以便审核核查。
图 8：小红书违规申诉流程表
笔记违规是运营过程中常遇的问题，即便收到违规反馈，也要保持平和的心态，即便账号流量已经很差。
心态一定要稳，慢慢养号，让账号恢复正常，如果发布多篇笔记后，流量依旧特别差，可考虑将其注销，重新起号。
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