广告投放中,怎样才能熟练地剖析并调适账户?
本
篇将为您分享一些有关搜索推广的
心得,推荐新手仔细阅读。全文约 9000 字,预计阅读时长 10 分钟。
本文目录:
1. 熟稔账户
2. 精通数据并制作报表
3. 深谙页面优化
4. 熟习问题处理
5. 学会撰写调整方案并加以应用和追踪
6. 关于搜索 ocpc 的补充
7. 浅谈搜索推广态势
一、熟稔账户
对于新人而言,首先最基础的便是账户结构。在账户结构里,存在诸多细节,下面我们从各个层级及细节展开阐述。
1、先来看助手
(练习账户截图)
推广账户:
总层级的设置涵盖日预算、推广地域、ip 排除以及自主违规校验;
推广计划:
处于第二层级。包括推广计划名称、计划预算、移动/计算机出价比例、推广时段、推广地域、推广业务、否词(广否和精否)、计划启用/暂停、创意展现方式优选/轮替、设备类型移动优先/计算机优先、计划类型关键词/行业定投;
推广单元:
处于第三层级。包含单元出价、否词、计算机/移动出价比例、分匹配系数、启用/暂停;
关键词:
处于第四层级。包含出价、pc 访问 url、移动访问 url、小程序 url、状态、匹配模式、标签、启用/暂停/分匹配出价、关键词来源(2020 年升级后新增);
网页地址:
与关键词等同,也处于第四层级。包括出价、pc 访问 url、移动访问 url、启用/暂停;
创意:
隶属于单元并与关键词/网页地址相搭配。创意层级的设置有标题(普通通配符和地域通配符)、描述 1、描述 2、默认访问 url、默认显示 url、移动访问 url、移动显示 url、小程序 url、启用/暂停;
2、再来看网页后台
(练习账户后台截图)
账户层级设置:
激活时长、搜索合作网络、百度贴吧流量、目标客户追投、智能创意、高级创意(图片、子链、文本、视频)、同台展现、线索通(回头客、动态文案、智能咨询页和咨询链接)、数据分析提醒;
计划层:
个性化推荐;
单元层:
与助手一致;
关键词层:
出价系数计算器、出价策略;
人群:
包含特征行为和线下到访,特征行为和百度信息流类似,线下到访分为商圈和门店,由原先的区域半径升级而来;
创意层:
基础创意和高级创意。高级创意分为:图片类、子链类、文本类、列表类、视频类、线索类、门店类、下载类。其中,线索类效果极为出色,不妨进行设置。
3、再来看助手的操作区
(练习账户后台截图)
首先进入助手,左侧为账户树
,即我们通常所说的账户结构。在左侧的推广计划下,点开每个计划便能看到单元和关键词。在计划下方,是
筛选模板
,我们时常会运用这个工具来筛选物料。
筛选模板有
推荐模板
和
高级搜索模板
,通常推荐模板的使用频率较高。推荐模板中最为常用的有:不含通配符的创意(发现后应及时添加通配符)、未设置最细业务的计划(发现后需进行设置),为空的物料(涵盖单元为空、关键词为空和创意为空,一旦发现为空就需补充)。推荐模板相当重要,需经常进行检查。
筛选模板下方是自定义规则,一般使用较少。
账户树的上方,是功能区
,功能区中使用较多的是,导入/导出、上传/下载、重复关键词、搜索词报告。
账户树的右侧,是操作区,
操作区具备极其重要的功能,因为我们日常的操作大多都在操作区进行。每一项功能都至关重要,只要从事推广工作,就应对这些功能多加运用,借助这些操作键,管理物料会极为便捷。具体的操作键,由于数量较多,此处不再过多赘述,可以逐一查看。
操作区的右上角,是数据下载
,这也是极为重要的功能,同时也是日常使用频率极高的功能。下载数据时,时间系统提供的选项有今天、昨天、过去 7 天、过去 14 天、过去 30 天、上周、本月、上月、自定义,个人认为百度在数据这一方面的设置还是较为完善的。
下载数据之后的数据指标涵盖:消费、均价、点击量、展现、点击率、网页转化、千次展消费、平均转化价格、转化搜索词、关键词来源。
看完助手的操作区,再看
数据分析工具
,包括:
基木鱼、度小店(主要针对百度二类电商)、观星盘(人群大数据分析工具)、爱番番(百度商业产品 crm 系统)、营销服务市场(一些营销服务)、v 加名片(名片推广)、百度统计和百度商桥;
其中,基木鱼、百度统计、爱番番、百度商桥颇为重要。要经常使用基木鱼、统计这两个工具,如果将爱番番作为您的 crm 系统,爱番番也需经常使用。至于商桥,如果您使用商桥,那么它就十分重要;如果您使用的是商务通、快商通、53 客服或者乐语这类,那么其重要性就相对较低。
此外,百度推广原先还有一款产品,名为离线宝,使用效果极佳,然而如今百度已将该产品闲置,升级后的后台也不再有离线宝的登录入口。说实话,离线宝是百度推广中为数不多的极具成效的优质产品,被闲置着实令人惋惜。
分析工具之后是
账户辅助工具
,包括:历史操作记录、关键词规划师、闪投商品推广(适合商品推广)、ocpc(极为重要)、商盾(极为重要,主要用于屏蔽恶点)、实况、生意罗盘、优化参谋、业务竞争分析等等。
其中,ocpc 是今年以及往后的一个趋势,随着百度推广大数据系统的逐渐成熟,往后使用的人想必会越来越多。
关于百度的系数和小工具:
包含地域系数、时段系数、设备系数、人群系数、贴吧流量系数、合作网络系数、分匹配系数、线索通系数、出价策略、线下到访(门店商圈)系数等等,另外还有闪投推广,细节繁多,要经常检查自身的系数是否开启,是否设置过高,倘若不经常查看,万一出现问题,账户便会造成极大的浪费。
二、精通数据并制作报表
账户后台的数据报告众多,并非每一个都至关重要,我们务必要分清主次。来瞧瞧都有哪些数据,又有哪些是关键的。
数据报表涵盖:
账户报告、推广业务报告、计划报告、单元报告、关键词报告、搜索词报告、基础创意报告、组件报告、高级创意报告、无效点击报告、定制报告、小程序报告。
其中,较为重要的有:
账户报告
,用于查看每天账户的整体消耗及点击状况,通常用于制作日数据表;
计划报告
,查看账户所有计划的消费情况,借此能够判断自身账户的消耗走向。比如在医疗领域,我们有可能将同一类词归为一个计划,比如医院计划、费用计划,那么,查看计划报告,我们便能知晓账户医费词具体的消耗走向。通常而言,计划报告能够制作病种表,针对非医疗行业,可以制作业务报表;
单元报告
,整体而言并非特别关键。然而,如果您的账户结构,分词是依据词性进行划分,一个单元一类词性,那么能够利用单元报告制作词性表。医疗行业使用较多,非医疗行业也可以尝试如此操作;
关键词报告
,极其重要,主要用于查看账户的关键词消费、排名等情况,主要用于账户调整,因而极为重要;
搜索词报告
,极为重要,通常用于否词,也能够据此判断账户的匹配情况,如果整体匹配不佳,表明账户的匹配设置存在问题。搜索词报告通常三天或者四天需下载分析一次;
基础创意报告
,是对创意的分析,比较重要。由于账户分析主要围绕关键词展开,所以创意分析的重要性略逊于关键词;
组件报告
,主要针对高级创意的线索通,也比较重要;
高级创意报告
,比较重要,可以查看自身账户的高级创意的展现及点击情况;
定制报告
,一般用处不大;
小程序报告
,极少使用,通常只有投放小程序的广告主才有用;
整个数据报告板块,
关键词报告、搜索词报告是重中之重,其次是计划报告、账户报告
。原先升级前还有排名报告,如今已不存在。
另外关于数据指标,可以点击阅读文章—
数据分析的指标
,此处不再过多阐述。
除了数据报告,我们再来看通过这些报告需要制作哪些报表。通过账户数据报告,我们能够制作
6 种常用的数据分析报表:
日周月报表
:即统计每天、每个周、每个月的情况,有的行业没有周表,而是旬表。但总体而言,就是要制作这样的阶段表,用于评估效果。
关键词报表
:关键词报表至关重要,它是调词调价的依据,一般四天或者一周制作一次(与否词的频率相同),制作关键词报表才能依据转化来调词,效果才会更优。
页面转化表
:页面转化表也极为关键,关键词转化表是为了调词和调价,而页面转化表是为了调页面,哪个页面的转化率高就采用哪个,如此能够提升转化率。页面转化表的制作方法也不难,网上同样能够搜索到,其制作方法与关键词转化表相似。
病种/业务报表
:病种/业务报表用于分析病种/业务,比如您有三个业务,那么可以计划一推广 a 业务、计划二推广 b 业务、计划三推广 c 业务。从而依据计划报告制作病种/业务报表。如果您的计划众多,则需要运用公式来制作此表。这个表还是很有用的,制作方法比上述的表稍微复杂一些,因为它需要与您的账户结构相搭配。由于制作流程较多,此处不再详细说明,您可以在网上搜索,或者向拥有这种表的朋友索取,直接修改并套用。
词性分析表
:主要依据单元报告制作成词性分析表。此表的作用并非很大,主要用于调整账户消费走向,能够将消费结构梳理清晰。制作方法和病种/业务表相同,相较于关键词转化表和页面转化表要复杂一些,可以在网上查找词性转化表的制作方法。不过用处并非特别大,如果觉得麻烦可以不制作此表。
小时表
:记录每一天每个小时的消费,从而找到转化良好的时段和转化不佳的时段。效果好的时段增加投放,效果差的时段减少投放。
另外关于报表的使用方法和分析,可以参考文章—
搜索推广调词与调页面
,从报表去调词和调页面。也可以参考另一篇文章—
到诊成本如何从 2700 降至 1600
,了解这几种报表的用途。
三、深谙页面优化
页面是转化的核心所在,承载着转化的重任。即便您账户的词调整得再好、匹配再精准,然而页面不佳,访客进入后也不会产生咨询,如此一来之前的工作便成了徒劳。
对于搜索推广而言,页面有 4 个方面的注意事项:
1、针对性和丰富性
针对性,第一层含义是指 pc 页面要契合用户使用计算机浏览的习惯,移动页面要符合用户使用手机浏览的习惯;第二层含义是指,您制作的页面务必要与关键词相对应,比如您的关键词为医院词,那么您的页面中必须围绕医院的实力来撰写,如果主题偏离,那么效果就会变差。通常而言,我们的账户会存在多种业务或者多种词性,那么就能够针对单个业务或者词性制作多个页面。
即便辛苦地制作十多个页面,只要效果良好,也是值得的。
丰富性
,是指您的页面内容要尽可能丰富且具有吸引力。竞价页面不像信息流页面,信息流页面以简短为主,搜索页面应尽可能长一些、内容详尽一些。如果按照八屏来制作页面,至少要有四屏以上用于主内容,其余几屏用于其他内容。
以八屏为例,通常是:
第一屏:导航+bananer 大图,图中通常图文结合,突出亮点;
第二屏:表单+业务分类;
第三屏:产品详情+核心卖点;
第四屏:优惠信息或者活动大促;
第五屏:成功案例或者案例佐证,最好是图文结合;
第六屏:企业相关(实力佐证、荣誉资质、媒体报道、团队规模、新闻动态、疑问解答等等)
第七屏:小表单+联系方式+微博微信抖音头条号百家号等等+电商店铺(设外链);
第八屏:底部友链、面包屑导航、备案和网站声明等等。
2、转化组件(通道)和咨询工具
通过竞价来获取客户,首先就是页面转化通道和咨询工具要设置得合理、完善。
常规的转化组件包括:在线咨询、表单提交、微信加粉、电话拨打、app 下载等,这几种转化组件应尽可能在页面中设置。
咨询工具的设置包括
:在线图标、邀请框、对话框、留言板、吸底组件。其中,对话框较为实用,吸底组件对移动端较为有用。在线图标和邀请框可以不设置,留言板则是在客服不在线时要设置。
再者,页面可以放置电话号码、短信咨询、微信二维码和表单,以提升获客率。
咨询工具可以在引导语中写上自己的联系方式,便于客户添加。并且咨询工具也可以添加电话拨打功能,方便客户直接拨打。
另外原先还有页面回呼电话离线宝,如今已下线,可用快商通替代离线宝。
3、页面打开速度和代码安装
页面打开速度通常在 3 秒以内为宜,如果没有添加统计代码,或者离线宝代码、咨询工具代码,一定要添加。尤其在流量异常时,可以通过其他工具来分析页面问题。
页面的内容应尽可能简洁大气,不要设置过多窗口、避免出现排版遮挡或者颜色刺眼等问题。
尽可能从用户的角度编写内容,尤其是针对痛点进行撰写,在一些痛点文字或者按键上添加对话链接。
4、移动页面和 pc 页面各自的针对性
就当前的大搜投放而言,pc 和移动两种设备存在较大的差异,有的行业移动效果良好,有的行业 pc 效果出色,所以需要针对 pc 和移动设计具有针对性的页面。
抛开响应式页面不谈,pc 页面一般要大气、内容丰富、版面整洁按钮多,重要信息务必要显眼。比如联系方式和表单,表单一般在第二屏,联系方式常见于页面底部,在此建议将电话、微信号和微信二维码设置在页面右上角。
对于移动页面来说,一是要页面内容丰富,页面中多设置点击按钮(按钮上设置对话链接)、多设置问题、多设置案例和实景。可以根据不同的词性设计针对性的页面,比如咨询类的词就设置咨询页面,查询类的词就设置表单页面,流量类的词就设置自查页面,通过不同的页面来留住访客。
四、熟习问题处理
从上述的熟稔账户、学会查看数据和制作报表、再到学会优化页面,接下来便是熟习问题处理。</p
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