防范恶意点击，以下这些技巧与细节您是否都知晓？

本文由精准获客在线

明星优化师·新写作计划

创作而成

从事 sem 推广的我们都清楚，每个关键词都是依靠点击我们的广告进而进入网站，最终达成转化的，而每个关键词的背后均有对应的 ip 数据作为来源供我们统计。

鉴于搜索引擎推广主要采取点击付费的模式，所以出现了诸多恶意点击以及无限刷关键词的状况，也就是平日里大家常常提到的恶点和刷词。在此，我们就通过几个知识要点跟大家聊聊，怎样从关键词和搜索词的数据分析，到 ip 数据分析，来防范恶意点击以及检查处理异常 ip 。

一、分析搜索词行为

首先从搜索词着手，判别其结构（比如动词与名词的组合）和意图，是否契合网民的搜索习惯，在搜索引擎中输入进行搜索，查看其下拉词是否属于热门搜索词，通常下拉词也会有因刷词而登上热搜的情况，进而进一步判断网民的需求；再针对搜索结果显示的页面 sem 广告位展开分析：

① 倘若判定其

搜索词不符合我们所在的行业以及网民需求

，那么就可以进行

否词处理

，以防一直被刷；倘若该搜索词在

搜索出来的页面中没有广告位，也要考虑否词

，因为在这种情况下还能被点击，更能表明是通过软件刷关键词，属于恶意刷词的行为。

② 要是判定其

搜索词符合我们的需求

，sem 排名较为靠前，此时则降低出价，降低被点击的概率。

二、判断与执行

1. 怎样的标准算作刷词？

例如：关键词在半小时内被多次点击（8 – 10 次不等），如此就要判断是否存在刷词的情况，如果是，开始否词工作。如果不是，持续监控。随着对各自行业的深入了解，很多词一眼就能看出是不是在刷词。所以提前进行预判是极为重要的。

2. 明确刷词的来源

，搜索词是否为计划中的关键词，

非账户中的词且不影响关键词正常投放的情况下直接精准否词处理；

3. 当

搜索词同时是计划中的关键词时，先确定点击的来源，再找到

对应的关键词降低价格处理或者修改匹配方式；

4. 判断搜索词是否会匹配到账户中的其他关键词

，如果能

匹配到

，那么仅仅降低价格无法解决问题，为了不影响其他关键词的正常投放，直接

删除计划中的关键词

，并在其他正常计划添加精确否定，将被刷的关键词以低价放置在单独的一个计划或单元里进行单独优化监控。

5.关键词放在单独的词计划或单元内并非就置之不理了。还需观察单元内的关键词的匹配方式设置是否正确，如果

单独优化的单元内关键词词性相近

，这样依然会导致单元内继续相互刷词。需要把

同类型的词调整为精确匹配并设置低价

，这样才算完成刷词的防控工作。

三、对异常关键词回调的注意事项

1. 针对刷词，通常情况下，当刷词在某个单独的计划或单元积累的数量较多，就要对这些关键词进行分组处理了，一般是单独设立计划，划分多个单元，对同类词单独划分后进行优化。

2. 有关被刷的关键词，经过一段时间之后，可以考虑重新回调，回调的时候要注意，每次尝试选取几个关键词进行小幅度提升测试。

3. 当回调后关键词没有问题，也要分两步走，第一步是回调到展现排名和点击都正常后，再观察一段时间再考虑放回原来的计划单元内。放回去的关键词一定要做好关键词颜色标签的设置，便于后续的检查和分析。第二步，如果尝试回调的关键词仍然存在问题，则设置为低价，更换其他关键词进行回调测试。

4. 放回原来计划的词，要留意所在单元或计划是否存在对该词的否词。要么把词改成精确匹配，要么清理否词后再放回原计划和单元。

四、数据收集，分析 ip 数据

1. 多数时候，都是运用百度统计作为数据监控的工具。我们通常对固定的时间段内（例如 7 天、15 天、30 天）的 ip 数据进行透析求和后展开分析

上述截图即为 ip 数据优化的表头内容，可以依据实际情况进行调整。但绝对不能缺少的几个主要数据源是：时间、地域、关键词、搜索词、访问 ip、访问标识码。同时这个表格也作为源数据表格（历史数据表格）。

2.对 ip 数据进行监控与分析

表格制作完成后，通过函数公式对 ip 的数据进行排序，可以找到一段时间内这些 ip 的集合，从而观察 ip 数据的状况，有疑问的可以标记颜色作为重点检查的内容。

一般认为：

ip 段数据接近或基本完全相同，且数据量庞大或访问量巨大，初步判断为异常流量，需要标记以便进行下一步的监控

。筛选出初步判断为异常的 ip，再放到源数据中进行排查，逐一检查问题。

五、分析搜索词数据

① 判断异常的流量

，需要先将数据放回源数据表（或定期的一段时间数据）内，然后进行综合判断与调整。

不同（但类似）的 ip 或 ip 段，搜索词相同或类似，且来访时间接近，来访地域相同，可初步判断为异常

，再结合其他数据进行判断。

注：ip 代表着人的行为，是能够进行多关键词搜索的，也就是说，一个 ip 背后可能面对的是多个关键词，ip 段代表的则是更多的流量了。所以在屏蔽 ip 之前一定要做到综合的、多维度的数据判断，才能执行操作。

②（以招商加盟为例）

上述的搜索词对应的 ip 类似或者相同，可判断为一个或多个 ip 刷词，属于异常流量。但是在一切尚未确定之前，还需要进行几个数据的统筹分析才能得出结论。千万不能说，宁可错杀，不可放过，往往 ip 屏蔽与监控是一把双刃剑。屏蔽过多，会流失更多有用的流量。

所以接下来，我们还需要多做一步操作。

从上图的源数据来看，搜索词基本都是来自于几个词，这种情况下，可以跳过 ip 分析，直接对关键词进行否定即可。同时要关注的是，这些关键词是否为账户内关键词，如果是，考虑单独进行优化与监控，保证这些流量不会影响其他单元和计划。

如果关键词不同，则观察 ip 的数据，排列出点击最高的前几个，查看对应的搜索词。若搜索词求和后的数据量很大且来访时间非常接近，则建议在账户内精确否词。因为 ip 可以代表多个关键词，在不能完全确定异常 ip 之前，能否词就先否词。

③ 屏蔽标识码：

标识码可以理解为一个设备，一般来讲，一台电脑能够变换多个 ip，标识码相对来说是唯一的，必要时屏蔽标识码来防范异常流量。

④ 竞价人员对于账户优化操作记录表的重要作用，在这里同样适用。在否词后对相关 ip 建议用表格记录下来，过几天后查看这些 ip 是否继续进入以及进入的时间、地域和数量，最后判断是否屏蔽 ip 操作。

六、分析地域数据

① 对时间段内（7 天、15 天、30 天）的所有地域数据进行透析求和后展开分析，可以获取地域的来源数据，地域的数据可能与百度后台的数据存在一定的偏差，毕竟百度统计的准确性本身就具有不稳定性，也与安装代码和网站的问题有关，所以不能将其作为参考的唯一标准。

② 如上图所示，假如发现异常的地域数据就进行 ip 和搜索词检查，参考上述两个知识点的操作步骤进行检查。很多时候对于一些经验丰富的竞价员，一看地域数据就知道流量是否正常了。

③ 如果正常，计算出各个地域的占比，再下载百度后台的地域消费报告进行分析其合理性。可能会出现一定误差，只要在合理的比例范围内就行。

④ 若发现 地域 ip 异常，应该透

析后筛选出数据最多的 ip

，对这部分 ip 进行

定位测试

，找到 ip 所在地，查看是否为同行所在地，进行屏蔽，ip 定位器在网上有很多，大家可以去寻找一下。

⑤ 最后对比销售咨询成交数据的地域比例，对地域投放进行调整与优化，提升地域系数或强化带有地域的创意。

七、定期检查后解除屏蔽 ip 操作

屏蔽 ip 并非一劳永逸，而是监控的开端，是对精准流量的负责到底

。当完成 ip 屏蔽，并且制作了自己的统计表格，把有问题的 ip 全部收集起来，在经过一段时间后，就必须定期回过头来检查屏蔽的 ip 了。

客观上首先要面对的问题是手动 ip 屏蔽数量仅有 200 个。主观上，不能对屏蔽了的 ip 不闻不问，很多时候竞价人员对屏蔽 ip 不够重视，轻易就进行屏蔽，导致后面账户流量和质量都下降了还找不到原因。所以，定期回过头来检查屏蔽的 ip 是非常有必要的。毕竟你屏蔽的时候，还不能代表真的存在问题，是我们通过数据分析加上主观判断进行的操作，需要通过系统在整个环境中，对你的操作进行“检验”。

举例看上图，找到很多在较长时间以前屏蔽的 ip 数据，可以清晰看到。Ip 段也好，精准的 ip 也好，最后一列说明了很多问题，毕竟系统通过在整个推广环境当中积累下来的数据，可以明确告知你，你当时的屏蔽工作是否正确。

正如上图所示，最后一列，都表明了这个 ip 数据被多少客户屏蔽了。这就说明是一种异常的流量，被更多的人发现并屏蔽了。而另外一种，是我们自身屏蔽，其他客户没有发现问题的，或者是我们曾经屏蔽过，但是后来解除了，又再次屏蔽等相关的操作，系统也做了记录，次数越多也证明 ip 存在问题。通过这些数据，可以对我们的判断起到很强的指导作用。

在此再次强调，异常 ip 的明细数据，最好制作成表格记录好，当后面需要检查的时候，可以通过表格进行逆向推理，验证判断。

现在 ip 已经从 4 升级到 6 的时代了。网上有很多相关的将 ip4 直接一键转化成 ip6 的工具，这里就不进行阐述了。网络还没升级成 ip6 的可以通过判断和分析之后，利用工具转化 ip6 再手动添加到后台。

八、小 结

1. 能否关键词优先分析搜索词后进行否关键词，Ip 的屏蔽要谨慎，对流量的影响远远大于否定关键词。

2. 屏蔽 ip 的判断要多维度，综合性要全面判断才能进行手动屏蔽。

3. 屏蔽 ip 后经过一段时间要回过头来检验，通过数据建立检查解除屏蔽的标准。

4. 养成建立表格数据监控与分析的习惯，做到商盾数据与表格数据同步执行。

以上就是我们的【新锐作者 – 知塔】为大家分享的否 IP 细节。

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