单周斩获粉丝 2 万有余，美妆领域实现高效获客、转化订单一气呵成

互联网社交促使“颜值经济”崛起，令美妆日化行业的增长态势愈发强劲，逐步成为新时代消费增长的关键驱动力。

然而，在市场竞争日益激烈趋近白热化的形势下，难以触及潜在消费者、缺乏稳定的线上获客途径、转化能力不佳以及无法沉淀自身的忠实用户，这些均是每个美妆日化品牌所面临的棘手难题。

在今年的双十一期间，上海桃谷顺天馆与微盟盟聚携手合作，凭借“广告+小程序+公众号”的一体化投放策略，达成了品牌推广、销量提升以及吸粉获客的三大目标，

单周吸粉超 20000+，小程序商城短短 3 天收获 10W+订单！

一、投放背景

作为拥有百年历史的化妆品品牌，桃谷顺天馆荣获了日本皇室授予的“皇室御用护肤品”殊荣，自 2007 年便进军中国市场，并成立了上海桃谷顺天馆全资子公司。其秉持塑造美肌、增彩心灵、造福大众的企业理念，朝着美与健康的全方位领域发展，将品牌形象深深印刻在消费者心底。

恰逢双十一购物

狂欢盛典，上海桃谷顺天馆推出新品去角质啫喱，采用“广告+小程序+公众号”一体化投放策略，获取了大量的点击曝光和订单转化。广告上线 3 天，以微盟微商城作为落地转化平台，订单突破 10w+，订单转化率提高 50%。

二、投放策略

突破流量屏障，三步精准获取客源：

1、善用 A/B test，精心挑选广告外层

在投放的前期阶段，优化师运用 A/B test。在其他定向条件保持不变的情况下，常规大图外层的点击率低于 6 宫格轮播样式。所以经过与桃谷顺天馆推广负责人的交流，决定选取 6 宫格轮播的广告外层作为主要投放资源。

文案采用俏皮的表述，“

11.11 过后是精致，不会穷”“明色全身去角质啫喱半价大放送

”采用简洁、醒目的半价大放送活动文案，吸引消费者的关注。

此外，6 宫格组图下方直接链接公众号关注页面，吸引用户点击进入公众号关注界面。

2、在内层设置跳转按钮，构建转化闭环

用户点击外层广告，会跳转至由微盟盟聚设计的广告原生落地页。该广告落地页采用红黄配色，与本次桃谷顺天馆的明星产品“去角质啫喱”的配色一致，为用户带来沉浸式体验。

同时，借助丰富多样的营销插件，在落地页中设置多个跳转按钮，以多种方式引导用户关注公众号和跳转小程序商城，缩短用户的转化路径，扩大营销漏斗。

广告落地页示例

3、定向聚焦粉丝，拓展人群触及用户

在人群定向方面，优化师采用先测试后放量的策略。在投放前期，对桃谷顺天馆的历史购买人群展开分析，从年龄、地域以及兴趣行为等维度入手，进行小规模的定向测试。在收集到一定量的数据模型后，梳理人群画像，放宽定向标签，提高广告的精准曝光量。

另外，通过对转化人群的洞察剖析实现精准流量的再度放大，开展老客触达和相似人群拓展，迅速拓展潜在用户。

三、公众号运营策略

公众号运营优化升级，驱动增量与存量

通过点击广告跳转而来的精准用户，对品牌已产生较大兴趣。优化师建议桃谷顺天馆借助公众号运营，创造更具营养、更有价值的内容，持续种草激发用户的购买欲望，培育转化新增用户。同时，通过公众号触点的升级，有效激活存量用户，引导二次消费。

1、内容营销协同联动，一站式加速增量转化

桃谷顺天馆公众号的文章推送与朋友圈广告投放紧密配合，新关注用户同步接收到明色啫喱的半价优惠文章，推文中加入小程序跳转按钮，将阅读文章的粉丝引流至小商城下单，实现“即看即买”的转化。

公众号推文及小程序商城示例

2、公众号触点优化升级，高效激活沉睡流量

在公众号的每日推文中，重点突出品牌特色和 11.11 半价优惠福利。为避免用户成为“沉睡流量”，桃谷顺天馆开通 24 小时客服回复和自动提醒功能，促使用户再次复购。同时，在菜单栏中加入直接引导用户跳转小程序商城的按钮“桃谷甄享”，通过持续不断的渗透来激活存量用户。

公众号触点升级示例

通过朋友圈广告的曝光直接触及相应的粉丝人群，又逢双 11 的全民购物时机，最终，“朋友圈广告+小程序+公众号”的增粉数量和复购率均有显著提升，效果远超预期。

四、优化师总结

1、美妆类品牌在广告素材的选取上，外层应以产品图片为主，引人瞩目并吸引用户点击；在突出品牌格调的同时，可配合促销利益或场景化的描述直击用户痛点，提升广告的转化成效。

2、为提升用户体验，

在进入小程序之前可以利用原生落地页进行承接。

通过展示产品图片、限时优惠活动等内容获取用户关注，延长用户留存时间，并进一步推动用户购买转化。

3、美妆行业的消费者主要为女性，在定向策略中，

选择消费需求较高的年轻女性，其兴趣及行为侧重于美妆护肤，

通过前期的定向标签测试梳理目标人群画像，而后通过放量聚集目标用户。

以上为本案例的分享，源自微盟盟聚。