案例 | 日均客资达 120 多，成本仅 42 ！旅游推广开启抖音视频全新玩法-精准获客

此篇

为大家带来的是旅游行业五一假期的推广实例，开启抖音视频的全新玩法。

一、广告主简述

客户J乃是广州一家声名远扬的旅行社有限公司，其经营范畴涵盖入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务、省内旅游、周边游等，主要提供旅游线路的定制游、自驾游、跟团游等行程规划；以及各景点门票、酒店预订等服务。依靠贴心、优质、个性化的旅游服务，自成立以来，销售业绩在省内屡次名列前茅，当下已成为广州地区备受欢迎的旅行社之一。

二、营销环境

境外新冠肺炎的局势依旧严峻，然而国内疫情在3月份已初步得到控制，各大景区于4月份解除了戒严，后续将会逐步重新开放，预计在五一期间将会迎来首轮游客的激增。并且当下天气逐渐变暖，旅游行业正步入一年一度的推广旺季，尽管

仍会面临疫情带来的诸多考验，但是有待释放的旅行消费需求正在不断增加。

今年五一拥有5天的长假，前段时间人们的生活空间受到极大压缩，因而在小假期选择出游的人数必然增多，客户J便想借机推广自身的国内游、省内游、短线游、周边游等旅游业务，提前布局抢占先机，开展旅行线路的安排和优化套餐的广告投放。

客户过往投放的是百度“搜索+信息流”，但四月份手机百度频道页进行整改，故而正在寻觅新的推广渠道，想要尝试一下视频推广的新方式，助力旅游推广

实现新的突破。

三、投放目标

期望通过抖音短视频来推广旅行社业务，增强企业品牌在国内市场的知名度与影响力，同时通过线上获取更多的咨询量以及线索表单。客户此次投放的预算为12万，测试周期为15天，表单满意成本不高于46元，先进行投放以观察日获客量能达到何种程度。

四、投放方案

1、市场剖析

●行业共性：

多从游客的视角出发，展现旅游的风景、人文、体验等，并且多以旅行费用、优惠幅度作为吸引点，不过景点优势以及线路安排左右着用户的消费决策。

●行业差异：

主推的景点各具特色、优惠力度有所不同、路线规划各异、游客体验存在差别。

●目标受众：

以上班族、热衷旅游、注重旅游体验的人群为主。

2、定向策略

●

地域定向：据国家统计局的相关数据表明，一二线经济发达地区的人群更倾向于旅游，其中北京、上海、广东、浙江等地区的用户尤为突出，所以此次广告投放重点针对该地区的用户。

●

行为定向：此次旅游推广的核心目的是拉新获客，因此主要凭借“旅行、户外运动、亲子游、国内游”等行为标签进行精准定位，年龄锁定在25~45岁左右的年轻群体和父母人群，在相关景点周边省市等区域进行广告投放。●兴趣定向：优先选择娱乐、房产、社交、金融、母婴、阅读等旅游用户偏好程度更高的兴趣标签。

3、广告创意

●视频封面：视频的封面图选用一些极具代表性的高清实景图，展现出

立体感与空间感

，整体画面的色彩明亮清爽，为用户营造一种轻松、惬意、减压的氛围。同时借助核心优惠信息，吸引他们进行观看和点击。●视频拍摄：站在游客的第一视角，通过

“远景拍摄+航拍+跟拍+水下拍摄”

等流行的拍摄手法，多维度呈现景点或酒店等美景，直观地向用户展示他们在这趟旅行中能够看到的景色、居住的场所、品尝的美食、游玩的项目等，既贴近生活又极为实用。对目的地进行深入的了解和体验，言之有物，将有消费能力和消费意向的粉丝充分调动起来，实现高转化。●文案创意：主要围绕目标人群在疫情影响下所处的场景和痛点进行创作，紧密跟随用户需求，通过“

热门推荐

”等内容，降低客户的防备心理，让他们产生旅游的冲动。例如：“你已经多久没有出去游玩了？这个五一假期，应该出去走走啦！”、“你家孩子近期在家憋坏了吧！这个长假，应该陪孩子好好玩玩啦”、“XX秘境之旅，探索自然奥秘，从广州出发仅需2小时，X天X夜只需XX元”、“2020广州去XX，仅需XX元”、“五一国内旅游，XX这些地方才最为值得去”……

4、投放策略

●第一阶段：最大限度地曝光广告以吸引更多人的关注，然后依据不同的广告素材展开测试，最大程度地覆盖不同偏好的人群，再根据相关的行为数据，如曝光数、点击率、播放率、互动率等，持续进行优化调整，精准触及更多潜在的意向用户。●第二阶段：着重提升咨询和表单线索量，维护好评论+私信区，提高粉丝的互动率，最终推动ROI的增长。

前期的转化成本约在62元左右，日获客量仅有50多人

，后期经过优化调整且消耗稳定后，成本降低，并且日获客量有了显著提升。

5、落地页设计

通过有趣好玩的线路定制，以及在广告落地页中插入会员限时优惠、特色活动提前预约报名等内容，在短时间内高效激发用户对旅游的向往，抓住具有高意向的目标客户。同时通过全方位展示安全卫生的住宿环境，消除大家对此次出行的安全顾虑，提高表单的提交率。

五、投放成效

借助抖音平台实现了广告的精准推送，在这为期半个月的推广期间，广告累计获得播放量500万以上，点赞6.5万有余，封面点击率高达9.8%，日均客资量提升至约120，抖音旅游推广成本降至41元左右，成本下降34%，客资有效率达到64%，增长成果令人欣喜。

六、优化总结

1、提前安排投放时间区间

清明、五一、暑假、国庆等均是旅游行业的广告投放高峰时段，如今面对即将来临的五一小长假，有出游意向的潜在客户必然会提前规划，先在网上搜索相关旅游信息，再进行对比筛选出最适宜的，所以旅游行业的广告主必须提前做好广告投放的准备工作。

2、视频素材和落地页同等关键

视频素材的质量会影响广告的点击量，而落地页对目标的转化有着极大的助力，所以二者是相互促进的关系。在投放视频广告的过程中，通常会使用相同的落地页，搭配不同的视频素材进行测试，也就是所谓的多素材去测