客户背景:某旅游公司,主要从事全省境内的旅游、餐饮、休闲娱乐业务。近期,受扫黄这一“社会热点”影响,营业额大幅下滑。
客户要求:当下不以盈利为重点,而是要在当前地区形势下塑造品牌,树立良好口碑,之后逐步实现扭亏为盈。
方案摘要:针对此次社会热点展开的系列营销,以下推广方案依照“搜索推广效果转化漏斗”模型,从三个部分共四大层面进行了推广重点的细化与分析,以确保达成客户要求的目标可控性,并推动后期营销成果的增长。
一、展现量:推广阶段
用户关注趋势抽样:(思路)追踪核心地区的主词,剖析用户关注的趋势走向。
投放关键词策略:(思路)着重考虑本次热点事件的辐射影响
1. 深度挖掘热点事件引发的一系列社会话题用于推广,例如:东莞挺住。(提示:此策略主要适用于网盟推广,以覆盖搜索行为)
2. 针对搜索推广部分,参考实际情况,配合新推广计划上线美食、旅游景点、文化特色等关键词,通过精准匹配保持竞争力,同时采用短语匹配保障有效的搜索展现和用户覆盖。
账户计划方面:(思路)制定独立的计划预算方案,对热点话题进行全网抽样监控,如新闻搜索、微博热点。鉴于热点关注数量众多且具有时效性,必要时全天推广上线。在流量成本计算上采取此类激进的覆盖方式,既能为网站带来精准访问流量,后期还能利用网盟推广的访问行为进行低成本的二次推广。
二、点击量:推广阶段
关键词排名竞争计划:(思路)基本维持原有的日常消费计划,独立推广保持不变。
账户结构调整方面:(思路)依据上述展现量中的投放策略,在推广计划内依据关键词组的不同,分别设立“精准单元”“短语单元”作为新的结构,以便后期进行账户管理和数据监控。
热点与创意结合方面:(思路)借助本次用户热点的持续发酵,合理运用新闻媒体丰富的资源,如在百度新闻搜索中推出“无关情色,你未见过的别样东莞”“东莞的另一面”等深度话题文案,并充分融合旅游特色创意上线。
三、访问&咨询量:网站阶段
流量导入与内容转化:(思路)依照上述点击量中的创意结合策略,利用热点新闻的深度视角创建专题页面,比如百度新闻搜索中的“无关情色,你未见过的别样东莞”。通过此类视角引导,将关注热点转向地区周边特色、文化、美食等方面。
针对特别项目进行周边地区的相关推荐,并推动建立相应的旅游热点话题开展互动覆盖的结合。由于前期处于口碑与品牌曝光阶段,所以推广早期的着陆页面可暂时忽略报名报价内容,把建立用户浏览的页面转化目标当作首要任务。如此一来,大部分流量将从该专题入口有效地分散至网站各个角落,从而产生意想不到的业务促进效果。
四、订单量:销售阶段
线下订单转化增长:(思路)通过展现、点击、访问、咨询(页面转化)这四大层面,客户针对热点塑造品牌、赢得良好口碑的要求已基本达成。接下来将扭亏为盈作为最终目标,我们已经获取了首要流量引导以及二次流量受众群体,在此基础上只需开展相应的促销活动并与专题报价对接,通过对页面转化的用户进行监控,完成数据结合营销的工作,至此,系列社会热点营销之百度推广方案的思路基本完成。
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