伴随国内法治建设的不断前行,法律服务的需求日益旺盛。法律科普工作迫在眉睫,那么对于那些渴望咨询并了解法律信息的用户,究竟该如何着手呢?
百家号新兴的线上普法平台
由于国内法律意识的增强,促使整个行业的创收迅猛增长。诉讼案件、非诉法律事务以及担任法律顾问这三项数据都显著上扬。从公开的律师大会数据可知,中国律师业务的增长状况,对比 2008 年,2017 年担任法律顾问的增长率达到 95.94%。大多数用户缺乏迅速找到律师的途径,因此互联网成为不少人的首要选择。
部分用户在产生诉求后,从获取信息、进行对比到做出决策选择,不少人都倾向依赖互联网上的信息。
当客户选择法律电商平台行业时,通常会先进行法律咨询,然后分为庭审诉讼和非诉讼两类。庭审诉讼会分配给律师或者律所,而非诉讼案件则由电商平台自行处理。由于运营客户既耗时又费力,所以律师更侧重于诉讼类客户。
有法律服务需求的客户往往期望直接与代理律师或律所进行直接咨询,致使法律电商在此过程中的作用被忽视。
对于法律电商行业而言,需要被更多人知晓,让人们了解其存在和优势。要能被客户找到,以获取更多意向客户或潜在客户的流量。更为关键的是,能够被客户所选择,在行业中树立自身的专业形象和良好口碑,赢得需求人群的信任与选择。
于百家号开拓全新领域
当下众多律师团队在百家号构建自身的生态圈,借助搜索、内容与平台的联动,有效增强品牌影响力并积累粉丝。通过律师名片,塑造明星律师,核心展现专业形象。
通过创建多个百家号,汇聚平台内有法律需求的用户,依靠内容科普,打造专业的法律服务垂直类平台,增进潜在需求用户对平台的信任。通过百家号开展多种类型的用户运营工作。
平台律师拍摄短视频,进行相关法律知识的科普,对法律内容予以专业解读,既能增强用户对平台的信任,又能提升对平台的认可度。
去年,在疫情导致失业率上升的情况下,通过对相关劳动合同文章的科普,阅读量攀升,为企业塑造了专业的科普形象,用户从百家号获取相关案例信息,形成用户黏性,增强了依赖度。
企业百家号与百度小程序的挂载,使用户能够在小程序内迅速找到平台内的律师,直接咨询,并进行互动问答,提高了关注度。
企业百家号与多领域行业共同发展,还有更多新奇的玩法,期待您的参与!
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