阿里巴巴运营中存在的 5 大违规之举,您是否知晓?

各个平台都设有专属的平台规则来对商家和消费者加以约束,阿里巴巴同样如此。今天咱们就来聊聊阿里巴巴推广运营中的五大违规行为,小伙伴们可得注意别触碰红线。

图片[1]-阿里巴巴运营中存在的 5 大违规之举,您是否知晓?-精准获客

1. 违规信息发布 违规信息的发布涵盖了“重复产品信息”、“使用不良外部软件违规”、“产品标题违规”、“产品品质违规”、“无货空挂”、“虚假价格违规”等等。接下来为大家着重介绍其中最为常见的两类:“重复产品信息”与“产品标题违规”。

所谓重复信息,指的是卖家为提升商品的曝光率,让买家更易搜索到自家商品,从而滥用重复信息发布手段,扰乱了 1688 交易市场的正常运营秩序。比如同一型号的产品,仅仅是图片颜色不同,就变换标题的关键词以及产品的价格。依据阿里巴巴的网规,这种情况就属于重复信息!

除了重复发布这类情况,产品标题违规也会引发违规信息发布。

产品标题违规主要分为两种:其一为关键词堆砌,一旦关键词超过 3 个便会形成堆砌,其后果是系统会判定您作弊并予以降权。其二是标题不规范,例如带有联系方式、标题没有明确的产品名称,或者产品名与详细描述不相符,以及使用与实际不符的极限词(像世界第一、国家级、第一、顶尖等等)

2. 知识产权的侵权 这意味着诚信通会员在未获取国家主管部门颁发的证明文件时,却发布涉及他人品牌信息的行为。或者明知涉及他人品牌,还涉嫌销售假货。对于这类行为,由于涉嫌违法,阿里巴巴会坚决且持续地予以打击。

3. 不实交易方式 用户在其发布的商品信息中明确表示支持支付宝担保交易,但在与买家的具体交易过程中,却以各种理由拒绝采用支付宝担保方式进行交易。举例来讲,通常在阿里上进行交易都是通过支付宝担保交易的,作为卖方,不能诱导买家采用其他交易方式,因为其他交易方式难以保障买家的权益。当然,如果是买家提出的,只要我们保留买家提出的相关证据,就不会被判定违规。

4. 虚假交易 阿里巴巴推广中的虚假交易包含以下几种行为:一是利用多个马甲小号购买;二是进行互买互卖;三是通过炒作或与他人协议交换购买;四是变更商品页面信息,或者大幅度修改商品价格等违规手段;五是其他利用不正当方式提高商品销量或信用积分的行为。

5. 恶意评价 评价方以谋取额外财物或其他不正当利益为目的,违背客观事实,给予对方三星及以下的评价。

图片[2]-阿里巴巴运营中存在的 5 大违规之举,您是否知晓?-精准获客

上述即为阿里巴巴的五大违规行为。只有所有人都依规行事,这个平台才能实现良性发展,日益向好,进而回馈商家自身,从而收获更出色的网络推广成效。

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