网络营销和电子商务存在着怎样的关联?

网络营销和电子商务,皆是大众熟知的概念。不少人觉得网络营销就是在网上卖东西,那电子商务不也是如此吗?既然如此,为何要用两个词汇来界定这看似相同的行为?二者究竟存在哪些差异?

1.概念有别

网络营销在本质上属于一种市场营销行为,主要借助网络平台来开展品牌或产品的宣传工作,以获取更多用户或者潜在用户。至于被营销的用户最终选择何种渠道完成购买,这属于销售范畴。

电子商务则指通过互联网这一独特渠道来销售产品,重点在于将产品成功销售至用户手中的过程,其本质为一种销售行为。

图片[1]-网络营销和电子商务存在着怎样的关联?-精准获客

2.研究范畴各异

网络营销的研究范畴是以互联网为核心手段开展营销活动,主要探究交易前的各类宣传推广事宜;而电子商务的研究重点是电子化交易,着重强调交易方式以及交易过程的各个环节。再者,二者的功能有所不同。网络营销是企业整体营销战略的一部分,但它本身并非完整的商业交易流程,只是促进商业交易的一种手段;电子商务指交易手段的电子化,涵盖了利用互联网展开的各类商务活动。

3.交易方式不同

电子商务的内涵广泛,其核心在于电子化交易,注重交易方式和交易过程的各个环节,而网络营销侧重于以互联网为主要手段的营销活动。

图片[2]-网络营销和电子商务存在着怎样的关联?-精准获客

网络营销和电子商务的这种关联表明,发生在电子交易过程中的网上支付以及交易之后的商品配送等问题,并非网络营销所涵盖的内容,同样,电子商务体系中涉及的安全、法律等问题,也不宜全部归入网络营销的范畴。

4.涉及范畴不同

网络营销主要通过宣传等方式实现用户转化。而电子商务有所不同,它同样需要宣传与推广等手段,但其涉及范畴还包括售后与送货问题。并非说网络营销不涉及售后,只是网络营销和电子商务在对待送货与售后的态度上存在明显区别。网络营销注重营销前的筹备,会涉及众多策略或战略性问题,可以说是促成交易的主要过程,无论交易是否达成,都旨在促成交易。电子商务也是如此,但相比网络营销更为深入。可以理解为网络营销不断推动着电子商务的交易。

此外,当前在中国,许多人对网络营销缺乏正确认知,将营销等同于推销,加之网络营销具有较强专业性,导致人们对其了解甚少。网络经济的发展依赖电子信息技术,加上媒体的广泛宣传。虽然人们对电子商务的内涵认识不足,但由于在生活中应用较多,其概念相当普及,知名度高于网络营销。若想获取更多网络营销的资讯,可关注精准获客

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