小红书投放转化效果不佳，问题究竟出在哪里呢？-精准获客

辛苦撰写并审核笔记，结果却没什么流量，一整天下来只有十个赞。

好不容易有一篇笔记爆火，互动数据看着挺不错，可查看店铺却发现根本没有转化。

别说爆单了，就连找达人发笔记的合作费都赚不回来，真不知道问题出在哪里。

尤其是近几年后疫情时代，大家对营销费用的投产比越发关注。

特别是中小品牌，若没有转化，互动数据和讨论度再高也用处不大，无法转化为GMV和用户，企业就难以生存。

要是产品本身没问题，出现上述情况，大概率是投放和转化链路出了问题。

那究竟该怎么办呢？

根据我以往的投放经验，最终没有转化的情况大致可细分为以下三种：

笔记无互动

笔记有互动，进店没增长

笔记有互动，进店有增长，却没有转化

今天我就针对这三种情况，和大家分享如何分析原因，进而对症下药解决问题。

大家可根据自己目前遇到的情况跳转查看。

若有其他小红书投放运营方面的问题，也可给我留言或添加我一起探讨。

01 笔记无互动

笔记没有互动，做不出爆文，这是很多刚开始做小红书投放的小伙伴常遇到的难题。

甚至有人觉得爆文纯粹靠运气，平台的流量毫无规律可循，只要发文数量够多，总能碰到一两篇爆文。于是开始追求投放数量。

其实并非如此，每一篇投放的笔记，只要不是水号、低质号和广告号，其数据反馈都能为我们提供内容优化的方向。

阅读量不超过500

当一篇笔记阅读量未超过500时，整体表现欠佳，内容有很大的优化空间。

平台限流

先说说大家关心的限流问题。在系统没有违规通知的情况下，我们默认笔记没有被限流。数据或曝光不佳，大概率是笔记未被平台推荐到流量池。

平台阅读偏好

我们来看看小红书笔记的审核评分机制。

只有当投放的笔记发布后一段时间内，评分反馈高于一定值，才有可能被平台推荐到更大的流量池。所以，曝光不好，很可能是内容不符合平台用户的阅读喜好。

①标题/封面不符合小红书平台的阅读偏好

在小红书平台，受欢迎的封面主要有两种。一种是原木、奶油色的精致拍图，或者可爱类型。

另一种是真实但简洁的拍图。

②内容选题不符合博主粉丝的喜好

从上述评分机制可知，内容刚发布一段时间内的互动对后续流量推荐至关重要。除了平台上其他用户的互动，我们更能把握的是博主粉丝的互动，通过他们的互动推动平台流量。所以策划内容时，可根据博主历史笔记的情况，分析出博主粉丝的阅读偏好，据此设计内容，让笔记获得更多互动和点击。这也是星原传媒打造爆文的关键。

③选题在平台上的热度和关注度不高

如果选题本身不是小红书上很多人关注的内容，流量自然不好，比如出租厂房办公楼。

若领域无法改变，调整选题方向仍可做出爆文。比如还是厂房相关，可做厂房改造攻略、如何最大化利用空间等内容，也能在该领域获得较好流量。

账号权重

投放时挑选优质博主，除了考虑带货能力和内容表现力，还包括账号权重。尽管每篇笔记的权重相互独立，但发布前期会受账号权重一定影响。比如账号近期有违规行为，权重降低，新发布的笔记流量也会受限，即便内容优秀。相反，账号近期权重高，笔记就有优势。所以，内容没问题但基础曝光和互动不佳，可能是账号权重的限制。此时可尝试用多个账号测试同一篇内容，降低账号权重对流量的影响，判断内容本身的流量获取能力。

互动/阅读比＜1:100

笔记曝光尚可但互动一般，说明选题是平台用户关心的，但内容无法激起他们的互动欲望。比如内容没价值，都是空话套话；标题党，标题与内文无关；全程硬广，内容虚假等。

比如这篇，看封面以为是教做减脂餐，点进去却是毫无关联的广告，用户会感觉受骗，心生反感。此时要提高互动，需优化内容。

增加笔记的价值感

首先要让内容言之有物，对用户有价值，而非生硬的广告。即便分享产品，也可从个人角度出发，如使用感受、产品优劣势、选择原因等。

这样能让用户觉得是在看有参考价值的分享，而非品牌广告，带货效果也不比硬广差。

埋入互动话题

同时，可在内容切入点或主题中埋入能引发大家倾诉欲和探讨欲望的话题，如母婴类目常见的爸爸带娃、全职妈妈生活、婆媳相处、情侣生活等。

比如这篇，内容为“让男朋友睡地上不过分吧”，并在评论区进行种草引导，既有话题度又有种草力。用户有话可说，自然会参与讨论。或者像猫粮测评这类主题，容易引发铲屎官的倾诉欲。

引导互动

若选题难以引发用户大面积讨论，可人为引导增加互动，如在评论区抽送同款、询问大家意见和想法等。

02 笔记有互动，进店没增长

这里说的没有增长并非毫无波动，而是波动未达预期，或不明显，投放前后变化不大。这种情况下，我根据投放笔记的均互动数量分为两种情况。

笔记均互动200+

若此次投放笔记的平均互动在两百左右甚至更低，说明投放虽流量未受限，但表现不佳。除内容本身的种草力和影响力有待提高外，还有两个影响因素需关注。

社区内沉淀笔记数量

社区内沉淀内容数量不多时，拉动淘搜主要靠爆文，互动一般的笔记很难拉动搜索。因为此时整体曝光度和讨论度欠佳，品牌认知度几乎为零，互动低的内容难以吸引用户，而爆文能引发从众心理，让用户产生好奇。所以，要提高进店和转化，除打造爆文外，增加沉淀内容数量也很重要。有一定内容体量后，互动几百的笔记也能带来明显转化。因此，大部分品牌会在平台持续投放，保持讨论度，增加日常笔记的引流价值，同时在大促或店铺周年庆等节点前夕加大投放量。

笔记引导维护

笔记的引流引导很关键。近期平台对软植入监管严格，很多品牌投放时不在文案中明确购买店铺，而是将引导转向评论区。此时评论区的引流维护就尤为重要。

除让博主及时回复产品相关信息外，PR最好每天巡看投放笔记评论区，避免博主遗漏造成流量耗损。

有1000+互动爆文

不论平台内容沉淀多少，破千赞的爆文都能带来明显的进店反馈。但有爆文却无进店，说明引流链路上有很多需要优化的地方。

笔记内容种草力（用户关注点、说服力）

首先是内容，用户看完后关注点是否在产品上。比如搞笑段子小剧场类内容，互动和热度虽高，但很多人关注的是剧情本身。

这篇笔记赞藏超50w，是大爆文，但评论热词显示大家都沉浸在剧情中，无人关注产品。这类爆文对引流转化帮助不大，主要起品牌曝光作用。

评论区引导维护

同样要维护评论区，告知被种草的用户在哪买、怎么买、有哪些折扣等。

搜索词的设置

搜索词设置不当也会导致流量耗损。

比如倩碧匀净多效精华露，完整输入才能在天猫准确搜索到产品，名字太长难记，会耗损意向用户。这时可缩短转化搜索词，如倩碧精华露，也可根据产品特点起昵称，如倩碧镭射瓶，加深用户印象。

再如补光灯投放，因品牌名难记，可根据形式、谐音和卖点优化转化词和产品名。

其主要卖点是中间圆形滑动式无极调节灯光亮度，可将引导记忆点设为“圈圈灯”，绑定卖点和产品。

搜索词的电商排名

我团队曾操盘一个新品牌的小红书投放，平台互动曝光良好，评论区很多人被种草，但品牌方反馈无进店。细查发现，根据埋入的搜索词在天猫搜索，前排都是竞品，产品排在3屏之后，精准转化流量被拦截。博主端口也有人反馈找不到产品而放弃购买。所以布局小红书投放时，要做好淘宝搜索排名，引导搜索词下至少排在前三，最好在类目词、品牌词和场景拓展词上也能排前列。建立多面化搜索词排名，更利于归拢种草流量。