“假量”问题究竟何时能登上315晚会呢？

一年一度的315又到了，先来看看今年晚会聚焦了哪些问题：

晚会揭露了相关行业存在的消费陷阱和违法侵权行为：

1. 食品企业非法添加，危害健康的商品流入市场；

2. 大众消费品背后隐藏的违规翻新产业链等；

3. 揭秘互联网上盗取个人数据信息的源头，曝光其屡禁不止的真相；

4. 展示金融消费中隐藏的新型消费骗局。

不过，在广告投放领域，我们一直积极呼吁关注的“假量”问题，似乎并未在晚会上被明确提及。下面我们来听听同行们在投放中都遇到过哪些问题，也好让大家避避坑。

你在广告投放时是否也碰到过以下这些情况呢？

优化师小江：

之前在某平台投放表单广告，为防止假量，我在表单设置了四重验证，有两个必选选项，一个必须手动填空项，还需验证手机号码。可电话回访时，很多人完全没意向，而且话术如出一辙，像是被培训过：

“我只是个宝妈，不知道怎么留的号码。”

“小孩子拿我手机乱点的，我不清楚情况。”

“群里发了链接让我留手机号我就能领红包。”

“跟着老师兼职做任务的，不清楚具体什么情况。”

优化师小康：

投放某联盟广告后，广告大量曝光，但收来的线索90%都打不通，找客服反馈，客服也只是敷衍了事。我们根本不知道这些线索从何而来，也不敢多问。

优化师大象：

做搜索广告时，时不时会遇到刷词的情况，即便证据摆在对方面前，对方也不承认，实在没办法。以前做大户投放还能忍，现在做小账户投放，真是分分钟要被气炸。

优化师蔡先生：

我经常向平台反馈线索造假问题，可客服就是不承认，总觉得我在冤枉他们，搞得我现在都不好意思再反馈了。

优化师林：

前段时间进来的线索，最近又批量进来一遍，真的太离谱了。

广告主王先生：

我明显感觉到有假量，但又不能放弃这些渠道，真的很困扰。

当然，也有人持中立乐观的态度：

渠道商老七：

没有直接证据能证明假量存在。至少我觉得官方不会这么做，即便有假量，也是中间商在操作。所以没必要太在意，在利益面前，假量的存在似乎也有其合理性。而且在行业整体获客成本差不多的情况下，这种因素可以忽略不计。

那么，假量为何一直存在呢？主要有以下三点原因：

1. 各方对假量的定义不同，这源于不同的立场。广告主希望花最少的钱获取最大的利润；优化师希望自己的工作得到认可和正向反馈，而不是总为无效线索找借口，甚至成为公司的“背锅侠”；平台则需要刺激更多的广告消费，将线索价值最大化。

2. 媒体平台拥有绝对话语权。一方面，平台控制着流量；另一方面，平台掌控着线索数据。广告主除了花钱，基本没有其他话语权。

3. 多层中间商的存在。在流量增长达到瓶颈时，各方都想从中获利，虚假流量自然增多。制造这种“繁荣”景象，才能获取更多利益。

就像有人说的，“有林子的地方就会有鸟，有肉的地方就会有虫，想完全杜绝是不可能的。”

说白了，这归根结底是需求方压价压KPI和供应方要流水要利润之间的矛盾。

目前来看，除了吐槽，优化师们也没有更好的应对策略。一方面，要佛系应对，别因为工作气坏了身体，不划算。如果遇到太夸张的情况，一定要和平台协商赔偿问题。另一方面，尽量避免选择联盟或中小渠道，重点放在主流大平台上，同时分散投放，降低风险。

不知道“假量”问题何时能得到关注，登上相关榜单呢？