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营销产品策划:怎样设置限时秒杀活动?

做电商的朋友想必都接触过秒杀活动,像京东秒杀、聚划算秒杀、网易考拉秒杀等。现在,就跟着我一起了解一下秒杀活动是如何设计和开展的吧!

一、什么是秒杀?

秒杀是平台商家发布超低价格商品,所有买家在同一时间上网抢购的销售方式。由于商品价格低,往往一上架就被抢光,有时仅需一秒,所以称为“秒杀”。

那秒杀的过程是怎样的呢?如下图所示:

用户在秒杀页面点击“立即抢购”,就是向平台发送了秒杀请求。平台服务器响应后,会判断库存等情况。若用户抢购成功,系统会扣除库存、修改库存数量、生成订单,随后平台发货并进行物流配送。

平台设计秒杀产品的目的

第一:拉新

第二:促活

商户参与秒杀活动的好处

【限时秒杀】频道位于首页 icon 第一个位置,拥有上百万级流量,是商户提升流量和转化率的优质频道之一。参加秒杀活动有以下好处:

二、秒杀业务概述

商城秒杀活动的业务概述

  • 在平台后台创建秒杀活动
  • 选择秒杀方式,编辑对应设置项,选择参与活动的品牌和商品,设计活动库存等
  • 设置具体的秒杀活动规则和投放设置
  • 用户在商城查看商品时,能看到平台后台发布的秒杀信息
  • 将商品加入购物车,购物车会显示秒杀优惠价格
  • 可在后台查看已创建的活动及其效果,还能看到用户购买订单的秒杀优惠信息

秒杀系统模块概述

系统模块主要分为三部分:

  • 秒杀活动:负责活动投放的设置管理,提供活动方式和商品内容
  • 秒杀规则:发布活动时选择,提供秒杀玩法,如限时秒杀、品牌专场秒杀等
  • 秒杀:提供相对独立的促销形式

秒杀系统概述

活动状态:

  • 未开始:未到活动开始时间,此状态活动可编辑和删除(逻辑删除)
  • 活动中:正在进行的活动,不能编辑,只能提前结束,结束后变为已失效状态
  • 已失效:已过活动结束时间,或被删除、取消的活动

秒杀分类:

  • 限时秒杀
  • 专场秒杀
  • 单个商品秒杀

商户参与流程

注意事项

  • 报名数量:每个商家每 24 小时只能报名 1 个商品。
  • 提交报名后,商品规格(sku)将被锁定,不可修改。
  • 报名通过后,平台会推送活动确认通知,商家需 24 小时内确认排期和线上库存,确保商品所有规格线上库存大于活动库存,否则视为自动放弃。
  • 活动确认后,商品的活动库存和价格将被锁定,不可修改。
  • 秒杀活动期间,商家要关注商品所有规格线上实时库存,及时补货。商品某个规格线上库存售罄,该规格将直接下架无法销售。

主要设置项包括

  • 活动名称:方便运营人员识别活动
  • 促销方式:专场秒杀、商品秒杀
  • 商品选择:可选择全场、按品类或自主选择多个商品参加秒杀
  • 金额/件数设置:设置秒杀价、已售数量、总库存
  • 投放时间选择:设定活动开始和结束时间
  • 打标签:为商品打秒杀标识,前端显示秒杀标签,可选择现有标签或自定义新增
  • 目标群体:针对全部用户

具体例子

  • 商品享受秒杀价,单品价格 1980 元
  • 计算商品小计后,指定专场商品满 2000 减 250 元,1980×2 – 250 = 3710 元
  • 累计商品小计价格后,使用店铺优惠券。优惠券为全品类满 1000 减 200,满足条件,最终订单价格(免邮)为 3710 – 200 = 3510 元
  • 该订单先后享受了三重优惠

总结

与拼团、砍价不同,秒杀具有时间性,营造出“抢”的氛围。只要有人抢购商品,其他顾客就会跟风,而不考虑是否真的需要或商品质量。商家做限时秒杀时,会制造商品短时间内被大量购买或即将售罄的数据来吸引顾客。

若商品秒杀活动做得好,不仅能在短时间内售罄商品,还能获得巨大流量。这种营销模式高效直接,因此很多电商平台都采用秒杀活动吸引用户抢购。

目前,“专场秒杀”促销活动还处于一些家电厂商的探索、试错阶段。虽然前期取得了一定成功,但在其他家电厂商复制模仿时,还需不断探索新内容和手段,满足用户需求和变化,让用户感受到新价值。希望能有更多优质活动和优惠带给用户。

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