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这么投放微信朋友圈广告,效果超惊艳!

图片[1]-这么投放微信朋友圈广告,效果超惊艳!-精准获客

我之前就职于神州,现在在luckincoffee(瑞幸),主要负责效果广告和用户增长相关工作。

2015年之前,我在一家创业公司负责网站推广。深知小公司推广预算有限,每一分钱都得花在刀刃上的难处。这段经历让我对研究各类网络营销方式充满热情。

到了神州之后,我有幸接触到更多的媒介渠道,广告预算也近乎没有上限。但公司要求控制好获客成本,这就导致很多时候我面临着手里的广告预算花不出去的尴尬情况。

那么,朋友圈广告的效果究竟如何?瑞幸为何一直在朋友圈大量投放广告呢?

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很多人应该都听过一个重庆小面老板的故事,今天我就从这个故事说起。

去年年底,瑞幸对外营业的第一家门店位于北京银河SOHO – C座二楼,位置十分偏僻。我们去选址时,旁边重庆小面的老板好心劝我们别选这里,他自己一天最多卖20 – 30碗面,租期到了就打算换地方。

试营业的第一个月,我们没做任何广告,前期每天的单量很难突破20单。后来让店员到楼下发小卡片,最多一天接近50单,不发就又回落了。

后来我们决定测试朋友圈的LBS广告,初期主要是为了筛选种子用户,所以没做太多标签定向投放。考虑到有外送订单,我们选择在门店周边1.5公里半径进行通投,确保外送订单能送达即可。

朋友圈LBS广告上线当天,我们的订单量就突破了50单,一周后破100单。投放1个月后,luckincoffee(银河SOHO店)成了银河SOHO最火爆的咖啡店,这让那位重庆小面老板十分困惑,这些订单究竟从何而来?

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朋友圈广告投放有效果,那具体该怎么投放呢?

我将从三个方面为大家介绍。第一部分是朋友圈广告投放流程,这是一个通用的流程框架,适用于任何行业的投放;第二部分是介绍朋友圈广告的具体产品,大家可根据自身投放目标和行业领域合理选择;第三部分是交流提升朋友圈广告效果的工具、策略和思路等。

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朋友圈广告投放流程一般包含五个环节和步骤,这也适用于其他信息流广告投放。

投放广告首先要确定推广目标,然后根据目标设置转化路径,再依据平台特点和要求制作广告物料,最后上线并优化广告。

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通常,我们把推广目标分为五类:推广品牌、推广线上产品(如公众号、小程序、app等)、获取销售线索、直接销售商品、引客流到店消费。

有时候会出现目标重复交叉的情况,比如瑞幸的推广目标有三个:领券注册、app激活和新客下单。不少广告代理商看到我们有App,就错误地以为我们的推广目标是App下载激活。

为什么不把App下载激活作为推广目标呢?看看营销漏斗转化路径,大家应该就能理解了。

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常见的营销漏斗转换模型大概分为三部分:最上边是广告媒介,中间是落地页部分,第三部分是企业自身的业务转化。

在选择媒介曝光这个漏斗的最上方,一般来说人群越精准、数量越大越好。微信有9亿用户,数量足够大,定向能力也强,能帮我们找到精准人群。

就拿LBS定位来说,微信能做到最小范围0.5公里,而其他信息流平台大多是3公里或5公里起。这并非是它们技术能力达不到,而是在那些平台上选择0.5公里投放范围,圈定的人群太少,无法曝光,更别提后续转化了。

第二个部分是落地页,设计转化路径是非常重要的环节。

我之前做租车、专车App推广时,一开始直接推广App下载,觉得中间加一个页面会增加转化环节,导致最终转化变少。

后来因为App激活监测问题做了个测试,把激励新客户的50元券通过H5发放,用户成功领券后再提示下载app使用,结果新客订单转化率提高了不少,所以我们一直沿用这个福利提前策略。

具体如何设计转化流程,我无法给出确切建议,因为我不了解你的产品和推广目标。大家可以按照这个漏斗设想用户的转化路径,然后做些测试就能找到答案。

说到测试,我补充一点,瑞幸的广告落地页是让用户先领免费咖啡再下载APP使用,所以我们同时关注领券注册和APP激活。

刚开始我们除了让用户输入手机号,还需要短信验证码来确定手机号真实性。后来测试发现,去掉验证码后,领券注册率提高了50%,于是就去掉了短信验证码选项。

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明确前面两个步骤后,制作广告物料相对简单些,至少方向和框架确定了。

朋友圈广告的物料主要有文字 + 图片和文字 + 视频,落地页可以是H5、应用商店,也可以是公众号文章等。现在用得较多的是原生推广页,它是一个所见即所得的落地页制作工具,后面我再详细说明。

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熟练之后,这个环节很简单。广告物料制作好后提交审核,审核通过就可按设定时间上线广告。

这里的广告物料审核采用“黑盒”方式,即提交广告后,不清楚会分给哪个审核员。这也是腾讯厉害的地方,通过技术手段避免了人情关系隐藏的风险。

如果广告上线日期确定,建议尽早进行物料审核,以免因审核不通过需修改,导致广告无法准时上线。

工作日审核物料效率较高,一般2小时左右有反馈,周末往往要到第二天才有反馈,所以尽量避免周末审核物料。

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持续优化广告效果是投放广告时操作最多的环节。

上面两张截图是朋友圈广告后台提供的数据报表。广告上线一段时间后,比如半天,就可以查看各个投放计划的数据表现。

如果曝光量少,可能是人群标签选得太窄或出价过低,可以提高出价试试。

如果点击率偏低,可能是广告物料对目标人群缺乏吸引力,可以在保持投放定向不变的情况下,更换新素材进行对比测试。

通过数据报表能发现很多问题,然后做各种测试来验证和解决问题。

广告优化是个既有趣又无聊的过程。有趣在于能通过数据发现问题,通过测试理解人性解决问题;无聊在于这个过程循环往复。

第一部分内容就到这里,接下来进入第二部分。

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这部分关于朋友圈广告的具体产品介绍,主要针对首次接触朋友圈广告的朋友。

这部分内容说重要也重要,说不重要也没那么关键。因为不了解朋友圈广告的产品形式,就很难选到适合自己的推广形式。

但对于大部分广告主来说,最终选择的广告形式也就一两种,所以对其他广告形式大致了解即可。

这部分我会讲得比较快,PPT内容会很详细,有具体问题可以另外提出交流。

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朋友圈广告的产品形态主要有图片 + 文字和图片 + 视频的常规式广告,还有基础式卡片广告、选择式卡片广告、投票式卡片广告,其中还有@广告主评论、广告主回复和@好友等功能。

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关于朋友圈广告的产品形态,大家打开以上4张PPT自行了解。

我说明一点,后面两种卡片式广告需要排期广告,单次投放100万起才能选择,每次都需单独申请。

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我们又看到第一部分提到的推广目标了。那么朋友圈广告能实现我们确定的推广目标吗?相应的推广方式有哪些?

目前,微信广告提供8个推广目标,我PPT上列出了7种,还有一种是推广微信小游戏。

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推广品牌活动,扩大品牌影响力,吸引更多用户参与,目前起投金额5万元,能链接跳转到自定义H5或者公众号文章页。

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除了自定义H5,还有原生推广页和小程序两种落地页方案。

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推广公众号有两种方式可供选择,大家根据实际情况挑选就行。

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推广App下载也有两种方式,一种是直接到达应用商店,另一种是中间有原生页过渡。如果想增加引导内容,可以使用原生推广页解决方案。

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这里说的派发优惠券方案主要针对微信卡券,适用于有线下门店核销且无开发能力的商家。可直接使用微信卡券功能给用户发放卡券,引导用户到线下门店核销。

微信卡券可设置满减券、折扣券,还能结合社交立减金方式。用户核销后会弹出红包,分享给朋友可自动领取,实现裂变,这需要跟微信支付单独申请。

微信卡券有效期一般设为7天,到最后一天会有微信支付到期提醒服务通知,能大大提高券的核销率,提升广告效果。

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