企业怎样出色地开展品牌口碑的营销以及进行有效的维护？

企业怎样出色地开展品牌口碑的营销与维护？

起初，选取流量巨大且声名远扬的渠道至为关键，于社区论坛实施操作是相对较为适宜的途径。当遭遇负面新闻时，能够在相同的社区论坛、博客等平台发布与之相对的正面信息，凭借典型案例以及消费者的反馈予以证明，同时需安排一定人力参与评论以增强互动，如此方可提升该帖子的权重，从而更易于让帖子登上首页，获取优良的排名。

其次，百度贴吧是用于维护企业品牌及售后服务的所在，应当合理借助这类平台做好中后期的正面优化，凭借平台的优势增进顾客对公司的好感度。再者，百度知道也是一款实用的工具，能够借助问答的形式做好负面消息的相关维护。多注册若干账户，运用不同的浏览器提出问题、解决问题，一个账户每天回复两三个自己提出的问题即可。

在百度知道解决问题后，可链接至百度贴吧的相关实例页面以增强真实性。

此外，豆瓣是权重高、排名佳的场所，注意在管理权限中开启不允许回复，以防竞争对手恶意评价您的文章。诸如新浪、网易、搜狐等大中小各类社区论坛虽不允许携带网站链接，但均可携带自身产品的链接。所以能够构建有关论坛的博客，从社区论坛链接至博客文章，再由博客链接至网站。

最后，在负面新闻得以压制后，再开展品牌的维护工作。

网站的负面消息能够通过多种多样的方式解决，但务必要尽快处理，这是公司所面临问题中最为紧迫的。必须妥当应对，防止二次传播和病毒式传播，必须尽快加以压制。

负面新闻会对公司的品牌形象和经济效益造成严重冲击，甚至关乎公司的生死。品牌维护在品牌营销策略的施行中是一项重要的工作。在市场经济的环境中，良好的品牌形象是企业在激烈竞争中强有力的资本。

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