在哪里可以查看天猫的确收成交金额以及平台向商家收取的基础软件服务费呢？

在哪里查看确收成交金额和平台收取的商家基础软件服务费？

(1) 确收成交金额查看

可前往千牛工作台 – 财务 – 收支账单 – 支出账单页面 – 月汇总，业务大类选择【基础软件服务费】，查看指标为当月交易额。

若您想查看月度和年度确收成交金额，将月份选择为 1 – 12 月，即可查看年度所有月份的确收成交金额。

(2) 平台收取的基础软件服务费查看

可到千牛工作台 – 财务 – 收支账单 – 支出账单页面 – 月汇总，业务大类选择【基础软件服务费】，查看指标为扣费金额。

由于 2024 年 9 月 1 日才开始正式收费，目前您无法看到数据，需在 10 月 10 日后才可查看。

如何申请「基础软件服务费」的发票？

年度确收成交金额未超 12 万：平台会对年收入未满 12W 的商家进行发票冻结。若商家全年收入不超过 12W，平台会在次年 1 月 31 日前将收取的基础软件服务费以现金形式全额返还，商家无需申请开票。（退店商家会在退店成功后 14 个工作日内返还基础软件服务费）

年度确收成交金额超 12 万：当商家收入超过 12W 后（意味着不会存在返还情况），次月 11 号可正常申请发票。商家可进入千牛 – 财务 – 发票管理 – 申请发票 – 待申请发票，业务类型选择【基础软件服务费】查看和申请对应发票。

2024 年度确收成交金额计算的订单范围：下单时间为 2024 年 9 月 1 日后且确认收货时间在 2024 年 12 月 31 日 23 时 59 分 59 秒前。

天猫已有的“类目软件服务费”和本次的“商家基础软件服务费”有什么区别？

本次涉及的“基础软件服务费”是商家开店的基础费用，“类目软件服务费”是促成各类目交易的软件服务费。

天猫的基础软件服务费正式收费后，支付宝还会对商家收取支付手续费（含信用卡、花呗等相关贷记服务费）吗？

不收。