京东官方投诉电话是多少？京东人工投诉电话又是多少？

京东作为中国大型综合性电商平台之一，始终努力为消费者打造优质购物体验、提供优质服务。不过，购物时难免会碰到问题或纠纷，这时就可通过投诉来解决。那京东官方投诉电话是多少？人工投诉电话又是多少？下面为您详细解答。

一、京东官方投诉电话号码

京东官方投诉电话是 400 – 606 – 5500。若您在购物中遇到商品质量、物流配送、售后服务等方面的问题或有不满，都能拨打此电话投诉。京东客服会耐心倾听并帮您解决问题。

需注意，因京东业务范围广，此投诉电话主要解决一般问题。若涉及特殊处理或法律纠纷等，可能需联系更专业部门或寻求法律援助。

二、京东人工投诉电话号码

除官方投诉电话，京东还设有人工投诉电话，用于处理紧急事项或特殊情况，号码是 950618。

拨打人工投诉电话，您能直接和客服沟通协商，获取更直接及时的解决方案。但人工投诉电话工作时间和资源有限，建议选合适时段拨打，提前准备好问题描述和相关证据，以便更快解决问题。

综上所述，京东官方投诉电话是 400 – 606 – 5500，人工投诉电话是 950618。这些电话方便消费者在购物遇问题或纠纷时及时联系解决。

若您在京东购物中遇到商品质量、物流配送、售后服务等方面的疑问或不满，可拨打上述电话投诉。京东客服会倾听您的诉求，尽力解决问题。

希望这些信息能助您更好了解京东投诉电话，购物遇问题时能及时联系京东，获得满意解决方案。