如今移动支付愈发普及,就连路边卖菜的大爷大妈都懂得用微信或支付宝收款。不过,在使用支付宝时,人们总会产生一些疑问,毕竟支付宝规则在不断变化。这时候,向支付宝客服咨询是个好办法,那它的电话是多少呢?
支付宝人工客服电话:
由于支付宝用户有国内和国外之分,拨打的热线号码也不同。而且,针对花呗、借呗、网商业务,热线都设有快捷按钮,只需根据语音提示,就能联系到负责相关业务的人工客服。
大陆热线:95188转1
海外热线:+86 571 95188
花呗、借呗:95188转2
网商业务(含网商贷):95188转3
投诉与意见反馈:95188,客服接到电话后会在一个工作日内响应处理
支付宝人工服务工作时间:
主要服务时间为早上8点至晚上24点。
由此可见,支付宝并非提供24小时人工服务,晚上24点到次日早上8点,人工客服热线处于休息状态。所以,请大家在客服工作时间拨打电话,24点以后客服不会为用户提供咨询服务。
由于支付宝用户数量庞大,很多时候人工客服热线都处于繁忙状态,想要及时拨通比较困难。相比之下,在线客服能提供与人工客服相同的服务,且响应速度更快。如果有急事需要解决,更推荐使用在线客服。
支付宝客服能轻松解决大家在使用支付宝过程中的疑问,适合不太懂的朋友。要是你知识储备丰富,也可以使用支付宝的人工智能客服,同样能有效解决问题。大家可以自行选择寻求帮助的方式。
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