如何计算淘宝好评率？又该怎么查看好评率呢？

在淘宝购物时，买家会对所购商品进行评价，如好评、差评等。每次评价都会被统计到买家好评率中，而好评率已成为直接影响买家成交率的因素。有时，买家原本打算下单，看到好评率极低便会取消订单。那么，淘宝好评率究竟是如何计算的呢？

一、淘宝好评率算法

卖家好评率 = 所有计分的卖家收到的好评数 / 所有计分的卖家收到的评价总数；

买家好评率 = 所有计分的买家收到的好评数 / 所有计分的买家收到的评价总数。

数据经系统四舍五入后显示。计分的中评会累计到计分的评价总数中，从而影响好评率。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可对交易对象进行一次信用评价。评价分为“好评”“中评”“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

二、好评率查看步骤

1、在百度搜索引擎中搜索“淘宝”，点击搜索结果的第一条信息，进入淘宝官方首页，也可直接输入淘宝网址。

2、买家需处于登录状态，输入正确的账户、密码和验证码登录，也可用手机扫码登录。

3、将鼠标移至页面左上角的买家用户名图标上，会弹出一个显示个人头像的弹框。

4、点击弹框中的个人头像，即可进入用户的个人管理页面。

5、在个人信息管理页面，有积分、收藏、评价等内容，选择“我的评价”。

6、页面左侧会显示好评率。

我们都清楚，淘宝好评率对店铺运营至关重要，称其为“生死符”也不为过。因此，常能看到“好评返现”的情况，卖家为获好评可谓绞尽脑汁。在此，建议大家既不要恶意差评，也不要为了区区五元而夸大其词，如实、中肯地评价，才能为其他消费者提供有价值的信息。

推荐阅读：

淘宝怎么做评论？有哪些方法？

淘宝店铺可以出现好评返现吗？会受到什么处罚？

淘宝好评返现被投诉了会有什么处罚？

查看更多相似文章