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天猫原创官方认证为原创品牌提供的几项服务

2012年6月,淘品牌更名为“天猫原创”,众多网络品牌纷纷加入天猫原创官方认证,期望借此获得流量、提升销量并实现品牌升级。今天,我们就来探讨一下天猫原创是什么天猫原创申请门槛高不高,以及天猫原创官方认证为原创品牌提供的服务

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不可否认,淘系网络品牌(淘品牌)的成功离不开平台的培育与扶植。从2008年淘品牌概念萌芽,到2012年6月更名为“天猫原创”,天猫已成为孵化网络品牌的优质土壤。然而,与女装类目相比,其他类目的网络品牌在与传统品牌竞争时优势并不明显。此外,如今的天猫已无法像三四年前那样通过流量灌溉的方式孵化原创品牌,但原创品牌也不必被过度悲观的危机论调所困扰。正所谓“穷则变,变则通”,天猫原创官方认证正在积极探索现阶段原创品牌的培育思路。

从淘品牌到天猫原创,原创品牌是关键。如今的天猫市场,对原创品牌设置了一定门槛。前期准备周期长、成本高,需要专业团队运营,且市场竞争激烈,规则和成本也与以往不同。但另一方面,一些原创品牌的成功表明,市场接受并认可这类品牌,消费者也对其青睐有加。那么,对于那些尚未获得广泛关注的原创品牌,如何助其更好地走近消费者?对于新晋原创品牌,又怎样帮助它们像前辈一样成长?

如今的天猫原创申请与三四年前大不相同。现在的原创品牌不仅面临流量门槛,更考验背后的整套品牌供应链体系。品牌是消费者最终感知的结果,但商家在打造品牌过程中涉及诸多环节,如原材料选购、商品研发、成品制造、质量控制、销售渠道、物流配送、售后服务等。每个做品牌的商家,本质上都在不断完善这些环节。品牌能否在网络上取得成功,取决于背后供应链的综合实力。从目前扶持的120多家天猫原创品牌来看,大多数的运作能力较为薄弱。

我们调研了众多天猫原创商家。前些天与一位商家交流时发现,其产品质量不错,但新款推出少,半年仅几款,且缺乏调性。商家也深知这些问题,当被问及为何不改进时,他十分苦恼地表示,平均每款衣服设计成本达2500元,而平均销量仅100件,意味着每件衣服要分摊25元设计成本。“我也想多推新款,但成本难以承受,尝试越多亏损越大。”基于对现有原创品牌的了解,除少数不愁销量的品牌外,大部分原创品牌连销售通路问题都未解决。若销量问题不解决,谈品牌调性打造和供应链升级都是空谈。只有销量足够,商家才有精力改善供应链,更有效地控制成本。

那么,首要问题是:

如何帮助中小品牌商更快地提升销量?

如今的淘宝和天猫是多元化市场,既有原创品牌,也有传统品牌,单纯依靠流量分配已不适用。不过,经过十年发展,淘宝和天猫积累了一批销售能力强的卖家。他们或许无心打造品牌,货源可能来自亲友工厂或周边市场,但擅长销售。

那么,天猫原创官方认证能做什么呢?答案是:帮助原创品牌建立可共享的网络销售体系。从长远看,天猫原创官方认证将为品牌商提供供应链服务平台,即“原创品牌服务平台”,而可共享的销售体系是该平台的重要环节。在此愿景下,天猫为原创品牌提供的将是全方位服务,而非像以往仅提供频道、分配流量和展现机会。

这些服务将分三个阶段逐步推出:第一阶段聚焦销售服务,在供销平台推出“原创品牌零售联盟”,招募有销售能力的卖家专门分销天猫原创品牌商品。一家分销商可销售多个原创品牌商品,一个原创品牌短期内会有多家店铺销售,且有平台统一管理和服务支持。第二阶段,天猫将协同可靠的原材料商或成衣制造商为原创品牌提供支持。平台会整合一、二线原材料供应商、代工厂和制造商,统一给予天猫原创官方认证,为在“原材料和制造生产环节”有需求的品牌商提供升级途径。第三阶段将深入产品研发环节,未来平台会引入大量设计师资源,通过C2B等模式助力品牌商获得更优质的设计力量。

我们的运营思路是,先帮助客户解决销量问题,再提供供应链服务。例如七格格,销量可观,产品研发和风格调性出色,但在原材料选购和制造生产方面存在不足。作为平台方,我们希望帮助其完善这些环节。再如一些知名中小品牌,建立自身分销体系困难,也缺乏资金服务分销商。而由天猫原创官方认证统一出面,汇集一两百个品牌招募分销商,许多卖家会愿意加入,因为他们可销售数十甚至上百个品牌的货源,还能享受平台服务保障。

我们始终相信要让专业的人做专业的事。这其实是社会分工细化的过程。未来,天猫原创商家仅靠开一家旗舰店打造大品牌将十分困难。品牌商应统筹全局,如品牌形象管理、市场活动策划等。同时,他们可在天猫原创平台选择对应服务,如渠道管理、生产制造、设计服务等,让供应链各参与方专注擅长之事,提高整体效率。对原创品牌而言,可低成本获取服务,专注品牌建设与管理;对阿里来说,能沉淀供应链基础,衍生更多新业务。

未来,天猫原创官方认证将更多地承担分工服务角色,原创品牌可按需选择服务。天猫原创官方认证正努力做好协同平台的各项工作,期待让更多原创品牌加入。

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