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淘宝如何进行货到付款操作?若选择货到付款,又该如何退货?

在淘宝购物时,通常是买家先付款,卖家随后发货。买家收到商品并感到满意后,再确认收货。实际上,淘宝平台还有一种支付方式——货到付款,即卖家先发货,买家满意后再付款。

图片[1]-淘宝如何进行货到付款操作?若选择货到付款,又该如何退货?-精准获客

一、货到付款的操作步骤

1. 打开手机淘宝。

2. 在手机淘宝页面的搜索框中输入想要购买的商品。

3. 搜索结果出来后,点击需要购买的商品。

4. 点击商品后跳转页面,点击“立即购买”。

5. 点击“立即购买”后跳转新页面,打开“货到付款”后面的选项。

6. 打开货到付款选项后,点击提交订单即可。

二、货到付款的退货流程

直接点击“与我联系”和卖家协商,一般是通过快递将商品寄回给卖家。要尽快处理退货事宜,因为担保交易系统设有“自动确认付款时间”。当自动确认付款时间到期,系统会默认买家确认收货,款项将自动打入卖家的支付宝账户。实物类货物若物流方式为快递、EMS或不需要物流,买家需在卖家操作发货后的10天内“确认收货”;若物流方式为平邮,则需在卖家操作发货后的30天内“确认收货”。

下面讲讲“货到付款”存在的安全隐患。

第一个隐患是先签收再验货,这是较为不安全的方式。通常快递小哥工作繁忙,即便买家警惕性很高,也难以当场检测出手机等商品的问题。有些不良卖家会发高仿手机给买家看,等买家仔细检查时,快递小哥会不断催促验收,之后便离开。

第二个隐患是先验货再签收。很多人认为这样就没问题了,其实并非如此。骗子常发高仿手机甚至模型给买家,要求当场验货并签收,但仅靠肉眼很难判断手机真伪,骗子正是利用这一点进行诈骗。

第三个隐患是先拆包再签收。一般快递只允许买家观察商品外表,所以即便卖家发的是模型,买家也难以察觉。

如果想选择货到付款,可按照上述方法操作,但前提是该产品支持货到付款。若选择货到付款后需要退货,先和卖家协商好,再将产品退回即可。

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