审核时效
开户审核大概需要多长时间?
开户审核保证在 2 个工作日内完成,若不存在特殊状况,多数账户能在 24 小时内完成审核。
重新审核触发条件
何种情况会致使账户重新接受审核?
以下行为会触发账户重新审核:更改网址、重新上传资质材料、为申请发票补充完整营业执照号、修改开户行业。
开户结果通知
通过哪些途径能够知晓账户审核结果?
您关注微信公众号“腾讯广告服务号”(在微信中搜索公众号:gdt_ads),并绑定您的腾讯广告账户,如此便能及时接收账户审核结果的微信提醒。
另外,您还能通过以下渠道接收并查看审核未通过的相关提醒:
短信:我们会向账户注册信息中提供的手机号码发送账户未通过审核的短信提示;
邮件:注册账户对应的 qq 邮箱能够收到账户被拒的提醒邮件;
账户管理中心提示:审核结果会在您的账户管理中心首页上方悬浮显示。
审核结果申诉
若对账户审核结果不认可应当如何反馈?
倘若您在查看开户常见拒绝原因之后,仍然对审核结果持有异议,可以进行申诉。请按照以下格式将邮件发送至 ads_ss@tencent.com。请您务必依照以下格式填写完整信息,以便我们迅速为您处理。邮件标题格式:【开户申诉】+客户名称+客户 id 邮件正文格式:客户 id:拒绝原因:申诉理由:申诉处理时间:工作日 9:00–18:00 申诉处理时效: 2 个工作日
THE END
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