外贸工具 | 缘何 Facebook 广告投放成效日益不佳？

对于从事广告投放工作的人来说，常常会遭遇这样的状况：经过一番苦心经营，好不容易让一个广告账户趋于稳定。然而，在投放一段时间后，广告效果却每况愈下。钱花了，广告也投了，可就是不见效果，不出单，这该如何是好？

实际上，所谓的广告疲倦，指的是人们反复看到同一条广告。当广告出现过于频繁的情况，就会限制其投放能力。

那么，导致广告投放效果不佳的原因有哪些呢？

1、广告受众定位不准确

若人群定位不精准，无论怎样优化图片、撰写广告文案都是徒劳。

在广告受众设置方面，除了能依据目标人群所处的地理位置、兴趣爱好、行为习惯以及其他人群特征来进行定位外，还能通过追踪现有网页访客和专页用户已完成的转化行为（比如已在网页完成购买的人群、在专页完成咨询的人群），利用机器学习功能分析该人群特征并拟定相似人群，从而把广告投放给相关性更高的人群。受众越明确，就越有可能提高广告投放的精准度。在人群投放上，可以参考以下几个方面的设置：

地点：本地商家能够在自己所在的城市或者店铺周边投放广告，以此吸引新用户到店。年龄：不同年龄段的人对产品的需求各异，像宝宝的尿不湿，针对 20 岁到 50 岁的女性投放，购买的可能性较大。

兴趣：可以根据用户的“Likes”Page 关注的粉丝和在平台上的互动情况，判断用户的喜好，从而找出潜在客户。例如，有些用户给自己的喜好设置为“摄影”，或者有些用户关注了“佳能”的主页，那么对于销售相机产品的商家，可以选择这些用户作为受众。

特征：还有一些特征，如语言、教育程度、关系状态、收入情况、生育状况等。这些能够帮助进一步细化目标人群。

自定义人群：又被称作“再营销广告”人群，能够将以前在网页上完成购买或者访问过网页的用户收集起来，再次进行广告投放。

相似受众：按照广告的官方解释，能够依据用户的特征，比如喜好、教育程度等，寻找与现有客户群体相似的新用户，而且相似受众的规模可以控制，规模越小相似度越高。

我们能够直接从上述几个维度对用户的兴趣爱好进行定位。通过扩大或者缩小用户规模，来确定我们想要的人群。

2、广告展示位选择不当

广告能够出现在新闻源、即时文章、视频、故事、推荐视频以及桌面的右栏中；广告也能够在信息流和故事中呈现，需要特别注意的是，如果选择“故事”作为展示位置，那么该广告将不会在其他任何地方投放；广告能够促进互动和扩大交流，它们有可能出现在的主屏幕中。

3、广告过度曝光致使用户产生视觉疲劳

一旦开始投放广告，如果不进行频率监控，很可能会引发广告审美疲劳或者观众对广告过于熟悉的情况，从而影响广告效果。

为避免这种状况，广告主可以每天报告广告转化指标。而且，在部分广告投放后，能够了解广告的疲劳点，在报告中指明这个指标，并在广告接近疲劳点时暂停投放。

另外，建议每两周更新一次广告创意，以防出现广告审美疲劳的问题。

4、账号问题

这属于难以预测的原因，例如：BM 被封、个人号受限、账户被封、账户限额等，这些都会导致一些新手卖家误以为是 FB 广告效果不佳。

5、广告质量得分低

和谷歌广告类似，广告也十分注重质量得分，如果您的广告质量得分较高，用户就会比较喜欢，相应的互动也会增多。广告质量得分满分 10 分，如果能够把广告得分做到 8 分及以上，就能获得很不错的转化。所以需要不断提升广告质量得分来提高转化效果。

6、未充分利用再营销

再营销的手段在搜寻引擎的营销活动中较为常见，将广告投放给已经对该品牌有所了解的消费者。在网站中加入 Pixel 可以把广告投给访问过网站的人。

在平台上也能够进行类似操作，使用再营销把广告投放给看过您产品的人，结合广告与用户对您品牌和产品的熟悉感，能够进一步提高转化率。

7、广告点击后的体验

倘若用户点击广告后，出现跳转错误或者购买时操作复杂导致跳出率过高，都可能被认定为劣质体验。同时，广告主还应当注意：①产品是否具有独特的卖点，是否具有吸引力，能否满足用户需求；②产品是否品质优良，是否会产生复购。

8、广告中没有真正的消费者

众多案例表明，真正使用者的说服力远远高于华丽的广告。事实上，有 85%的消费者更相信其他消费者的意见，而不相信品牌在广告中的自我夸赞。因此，可以推广一些使用者亲身经历的影片，或者转发在平台上其他人使用产品的例子。

广告投放需要留意的关键要点

1、不要频繁调整广告

对于众多广告主来说，大家对于素材和受众的匹配敏感度并不是很高，如果完全依靠自身感觉来调整广告，会耽误广告机器的学习时间，所以广告调整至少间隔 24 小时以上。

2、推广思路的调整

如果是视频类广告，可以先跑一下观看量，然后针对看过广告视频并进行互动的人投放第二轮引导转化的广告。如果是单价较低的快销品广告，可以直接跑转化量，因为这部分产品的受众大多属于冲动型消费。

3、测试新的兴趣用户

尝试运用新的兴趣来抓取用户，也是拓展新受众的一种方式，广告主能够在原有的兴趣基础上进行拓展和延伸，增加目标消费群体，进而扩大广告规模。

4、增加广告预算

在广告投放初期，可以每隔 2 – 3 天，增加广告组预算 10% – 20%，渐进式的增长不会触发广告机器的重新学习，广告组的表现也会更加稳定。也能够使用自带的预算优化功能（ ，CBO），启动之后，广告主无需手动调控预算，系统会自动将预算分配给表现良好的广告组。

5、多组平铺

设置多个广告组，每个广告组设置相同预算，面向不同受众进行投放，追踪不同广告组的投放效果，并进行优化调整。

6、复制成功的广告组

倘若一个广告组的投放效果良好，可以复制这个广告组，因为从理论上讲，广告组越多，覆盖的受众就越多，但也要避免受众重叠。在复制新的广告组时，最好设置更高的预算。

7、爆品扩量

如果一个广告贴有几十次互动，一百多次点击，或者出现了加购的情况，那么这个产品就可以视为一个潜力爆品，就能够对其进行扩量：复制广告组，增加预算。如果复制出的广告表现也很出色，就再次复制扩量，如此循环，不断扩大影响范围，直至成为爆品。

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