在外贸领域,会发邮件至关重要,然而不少人对如何做好外贸营销邮件感到困惑,接下来就让一米软件为大家指点一二。
1、K.I.S.S.原则
其全称为 keep it and ,意味着邮件内容要精简,吸引力要足。收件人打开邮件或进入相关网页时,往往只有短短几秒来吸引他们的注意。所以,切勿使用晦涩的专业术语来堆砌内容,应尽量采用口语化的表述,以便客户轻松理解。同时,还要确保内容质量,让语言充满力量,并能激发客户的兴趣。
2、方便阅读
冗长且段落不分的内容极易引起客户的反感。大家都很忙碌,没人愿意花费时间去阅读满是密密麻麻文字的邮件。我们应当将内容拆分为若干小段落,每个段落配上醒目的子标题,或者用数字、符号等加以区分,引导客户阅读,方便他们迅速找到核心内容。
3、邮件营销创意设计
涵盖邮件页面的设计,以及链接指向网站着陆页的策划设计。邮件页面的 web 代码需遵循特定设计标准,对邮件正文及标题进行构思与策划。一个出色的标题,有利于引发接收者的兴趣并促使其点击打开邮件。不恰当的标题,可能致使接收者直接删除邮件,当邮件抵达用户邮箱,标题直接左右着邮件的打开率。在内容编排方面,更要充分考虑客户体验。
4、内容与标题呼应
创作一封吸引眼球、提升打开率的邮件是邮件营销的难点所在。一旦成功吸引客户打开邮件,其中的内容务必与邮件标题相符、相互呼应。标题中承诺给予客户的东西,在内容中就要兑现。一米软件提醒大家,若内容与标题不符,会严重损害客户对您的信任,或许下次他们就不再打开查看了。
5、少提“我们”,多说“你”
邮件内容应重点展示与收件人相关的信息,而非一味推销自己公司的相关事物,可以有所涉及,但不能全是这类内容,只要让客户明白您公司的产品是他们所需要的即可。
6、价值对比功能
通过阐释公司产品或服务的优势、价值,使客户或者潜在客户清楚能从中获得什么,而非单纯罗列功能点。
7、内容相关性
对收件人列表上的客户了解得越深入,所撰写的邮件内容就越能贴合客户的实际需求,抓住客户的兴趣点,切实解决客户的难题。邮件内容与客户的相关性是邮件营销成功的关键要素。
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