数据表明,对邮件列表予以分组,能够大幅优化打开率、点击率、退回率等数据表现。尝试进行分组操作,并针对每个分组内的联系人定制更为个性化且契合需求的邮件内容,如此将更易赢得用户的好感。分组的形式丰富多样,例如可以依据地理位置、合并字段、订阅日期、购物历史、用户行为数据等来分组。
3、邮件内容排版缺乏吸引力
部分营销人员始终觉得简单甚至纯文本的电子邮件效果最佳。原因在于这种邮件给人的感觉最为贴近用户,宛如收到朋友的信件,而非来自广告商。然而,这并非必然的真理。您最好亲自对各种风格的邮件效果进行测试,从打开率、点击率、转化率等方面加以比较,从而找出最适宜的内容排版。优质的邮件应当具备独特的排版与风格。
4、邮件呆板无个性
倘若您的邮件内容枯燥无味,读者自然没有阅读的意愿。即便如此,仍有众多营销人员把电子邮件写得如同上个世纪的公司手册般无趣。
对于绝大多数人来说,他们的邮箱中往往充斥着毫无趣味的邮件,像需要支付的账单、税单以及其他类似的内容。要是您能够在其中融入一些令人兴奋和有趣的元素,那么您的邮件自然会被打开,人们也会期待您的下一封邮件。
5、对邮件标题重视不足
大多数电子邮件服务提供商均设有 A/B 测试选项,允许您向联系人列表发送两种不同标题的邮件,一部分人接收其中一种,其余人接收另一种标题,通过小规模的测试来判定哪种标题更为恰当。
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