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致百度推广产品:在此,我有若干建议想要向你们传达

本文由精准获客在线的明星优化师写作计划创作而成

在此,我们来剖析一下百度推广产品,并阐述我的一些见解。这里特意向百度产品PM 喊话

百度营销的网页版和百度推广客户端,均为百度营销的操作后台,一个是线上操作模式,另一个则是线下操作模式。

作为长期奋战在百度推广一线的资深玩家,下面对两者操作的差异进行解读,并针对后台现存的不足提出优化建议。

百度营销网页端:实时监控与数据分析

在网页端,能够实时查看数据,包括账户消费数据指标、计划层级消费数据指标、排名前十的关键词实时消费和搜索词数据,以及各个时段的消费数据指标。通过对账户实时动态的观察,可以配合推广客户端做出相应的调整。

百度推广客户端:操作变更与上传更新

推广客户端的优势在于线下操作便捷、零延迟及时,比如调价、否词、修改创意、查找账户问题以及前期的账户搭建等一系列操作,都能够在客户端进行批量且精准的调整。

百度营销网页端

现存不足及优化建议

建议一:【推广管理-关键词数据与搜索词数据指标同步展示】

实践出真知,才有更优质的建议。

一位长期在一线从事竞价工作的实践者,每天对账户进行观察和调整时,操作最多的就是关键词层级,包括消费等一系列数据。在对降序排列的高消费、高点击、高展现的关键词数据进行分析的同时,期望系统能够将对应的搜索词数据直观地呈现出来。

(关键词消费系列数据指标)

解读:从上述数据图中,我们能够看到高消费关键词的占比情况,然而由于关键词匹配模式的不同设置,对应的搜索词是否匹配准确?不相关的词是否有占比?如果出现不明确的搜索词匹配,导致点击均价过高,这时就需要我们进行判断并加以调整优化。

进一步来说,我们在查看搜索词数据时,虽然后台能够指定单个关键词来查看对应的搜索词数据指标,但操作过程较为繁琐,而且账户中的关键词数量众多,需要逐个进行操作,实在费时费力。因此,我们期望【关键词数据】和【搜索词数据】能够直观对应地展示出来。具体实现方式,可参考下图。

(通过 Excel 表格公式处理后的两者结合数据)

解读:在查看关键词和搜索词数据时,我通常会将这两类数据下载到 Excel 表格中进行二次或多次处理编辑,只有这样才能真正从数据中发现问题。

当关键词与搜索词数据一一对应后,两者数据能够直观同步展示,就能更精准地定位到搜索词匹配不足的问题,从而进一步优化调整。

对于网页版后台如何实现这种数据结合,个人向百度营销产品经理提出建议,在关键词旁边新增一个小图标,当鼠标放在小图标上时,对应的搜索词数据指标能够全部展示出来,并且鼠标可以在搜索词上进行操作设置。以上建议希望能够在同一页面实现,无需跳转新页面。

注:可参考关键词、数据分析下的小图标样式,进行升级改进优化。

建议二:【数据报告-搜索词数据-总计同一搜索词的数据加值】

我们查看搜索词数据的目的,是为了观察高消费的搜索词是否为意向词,是否与关键词相对应,并找出不相关的匹配词进行否词、修改匹配模式、添加关键词等一系列操作。

但由于关键词匹配模式的不同设置,同一个搜索词可能会匹配到多个不同的关键词,相同的搜索词数值分布较为分散,无法将数值总计在一起,导致数据无法全面掌握和观察。

因此,很多推广投放者在查看搜索词数据时,都会将搜索词报告下载到 Excel 表格中进行数据透视表操作,如下图所示。

(Excel 透视表处理后的搜索词数据)

解读:在数据后台的搜索词板块,我们只能查看到搜索词对应关键词的消费分布等数据,通过透视表处理后,能够总计单个搜索词的总数据值以及各词的分类占比,进而更便于观察词的问题并进行优化调整。

在我们投放广告时,要了解搜索客户的需求和痛点在哪里,我们布局的关键词、推广创意以及页面文案就要不断朝着这个方向优化。

百度搜索竞价投放的核心在于对关键词(搜索词)的掌控,因为大部分操作调整都围绕着词展开,希望精准获客能够在这方面优化改进此项数据。

建议三:【账户/搜索词/关键词的实时在线数据值】

包括账户最近 1 分钟的消费、点击、展现的在线数据,搜索词/关键词的实时(分秒)点击、消费、展现的分类列表数据,以及过去各个时间段搜索词/关键词的消费、点击、展现的总计数据值。如何将这些数据合理布局展示出来。

在无需借助第三方平台监控的情况下,账户/搜索词/关键词这类实时数据是推广投放者最为希望获取和监控的数据。

建议参考:CNZZ 数据专家 – 常见报表中的当前在线 – 访问明细 – 搜索词等这几个数据指标。

百度推广客户端

工具功能与网页端同步

建议一:【标签】客户端标签功能实现可自定义编辑

前文提到,数据分析通常在 PC 网页端进行,而优化调整主要在线下客户端操作更便捷。

虽然在百度营销网页端标签可自定义编辑,但线下推广客户端却未同步实现。有时数据量过大、关键词数量过多,在分析调整数据时,希望能够走直线,避免绕弯路。——这是一位资深竞价优化师的内心诉求

(关键词标签设置)

解读:在客户端的关键词层级进行标签编辑时,只能勾选重点关键词,无法进行自定义编辑。有时通过数据分析发现,某个关键词消费过高且匹配混乱,想要在此处对关键词备注编辑“高消费匹配乱”来记录,但往往难以实现。

期望网页 PC 端和线下端工具能够同步到位,这样必然能够大幅提升标签功能的使用率和记录价值。

在每一项产品功能研发之后,都应当观察其后期的使用率,看是否产生了真正的价值,只有这样才能判定产品功能研发是否真正取得了成功。

建议二:【推广地域】客户端推广地区筛选建议全部实现可视化选择

有时寻找一个地区,不断下滑却始终找不到,难免让人感到头疼,不得不转到 PC 网页端进行操作。

(上图客户端地域—对比—下图网页端地域)

解读:我们能够针对不同地域进行出价系数的针对性调整。前期,可以将北上广深等消费购买力度较强的城市,调高出价系数,以提升账户关键词出价的排名竞争优势。

当然,任何不同项目的调整,都需要有数据支撑,不能仅凭个人感觉判断。后期需要根据实际统计的各地域转化数据,进行相应的精准调整。另外,对于一些低消费的地域,也可以提高出价系数来增加消费,但前提是账户的任何操作行为都要有依据且可调整。

此外,百度营销还有一款手机端 APP 线上工具

百度营销手机 App 端:便捷查看与实时监控

即使不在电脑旁,通过手机端 App 也能够查看账户消费、各时段消费分布、高消费关键词、高流量搜索词等一系列数据,还可以进一步微调预算、调整关键词价格、否词等简单操作,实现线下对账户数据的实时在线监控和简单调整。而且当有多个账户投放时,在手机 App 端就能够实现同步切换,在这方面操作非常便捷。

在此分享百度营销 App 端独有的一个小工具功能“分时段设置预算”

(分时段创建规则)

解读:在百度营销手机 App 的预算设置层级下,可以创建时间预算规则。此功能在其他端口尚未同步,目前只能在手机 App 端进行设置。

笔者之前曾撰写过一篇【建议升级】新增推广时段预算设置@百度营销,文中详细说明了该功能设置的优势所在,与上图中百度营销官方的规则解读大致相同。

致@百度营销经理部门

在当前竞争激烈的大环境下,获取优质流量的成本日益增高,账户如何优化才能有更好的方向,如何全面掌控账户并降低成本。

一方面,账户实际操作者应当表达内心的想法(核心建议以及所需的数据方向);另一方面,精准获客(接收核心建议与优化方向)应当将后台数据更直观地呈现出来,并且让产品工具更加丰富、实用,帮助推广投放者在第一时间发现问题所在,并及时准确地调整账户方向。

其次,建议百度营销首页的专题页不要仅以产品为单一导向,更多地以账户及数据如何监控/分析/优化/调整等实战主题进行分类导向布局。

以上三个端口各自具有不同的优势,但也有许多功能设置尚未实现同步。期待精准获客的小伙伴们尽快实现对接,为广大推广投放者创造更便捷的操作需求;更期待后台工具使用更加顺畅,数据更加丰富、直观、可求,在后期百度推广后台的核心建议与方向反馈方面,我们竞价猿(优化师)会一直努力。

以上便是我们的专栏作者 – 老宋此次向百度产品部门提出的一些建议,欢迎大家留言讨论。

作者往期文章:

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